Agent Customer Experience

vor 1 Tag

Zürich, Schweiz Sixt - Sixt Schweiz Vollzeit

Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden von Februar bis April, in dieser vorerst befristeten Stelle, glücklich

DEINE ROLLE BEI SIXT
  • Du sorgst für einen freundlichen Empfang unserer Kunden und schaffst ein positives Kundenerlebnis durch Deine wertschätzende Kommunikation.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Prüfung und Dokumentation des Fahrzeugzustands, sowie bei Fragen und Anliegen zum gesamten Fahrzeugrückgabeprozess.
  • Du hilfst bei Fragen oder Anmerkungen zur abgeschlossenen Mietdauer, sowie bei der Klärung von Themen wie Schadenabwicklung, Rechnungsstellung und anderer Anliegen.
  • Du bist die Schnittstelle hinsichtlich der Kommunikation und Koordination zwischen unserem Kunden, der Mietstation und dem Customer Service. Du leitest relevante Informationen und Unterlagen an die zuständigen Abteilungen weiter.
DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN
  • Kundenorientierung: Du bereicherst unsere Kunden durch Dein freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
  • Arbeitsweise: Deine strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und souveräne Problemlösungsfähigkeit im Umgang mit Kundenanliegen zeichnen Dich aus.
  • Kommunikation: Du bringst ausgezeichnete Deutsch- und sichere Englischkenntnisse mit.
  • Flexibilität: Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten, einschließlich an Wochenenden und Feiertagen.
WAS WIR DIR BIETEN
  • Exklusive Mitarbeitervorteile: Du geniesst einen SIXT-Parkplatz, Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, sowie Partner-Rabatte für Reisen, Sport, Kosmetik, Kleidung und mehr.
  • Zusätzlicher Urlaub: Feiere Deinen Geburtstag mit einem zusätzlichen Urlaubstag, den wir Dir schenken.
  • Work-Life-Balance & Flexibilität: Massgeschneiderte Arbeitspläne, die rechtzeitig bekannt gegeben werden, bieten Dir Planungssicherheit und unterstützen Deine Work-Life-Balance.
  • Refer-a-Friend: Teile Deinen SIXT Spirit mit Freunden und hole sie ins Team Orange für Deine Prämie von CHF 2 500,- brutto.
  • DiverSIXTy Kultur: Erlebe unsere Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts für alle.

Dein Arbeitsbereich:
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit.

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  • Customer Experience Ambassador

    vor 12 Stunden

    Zürich (Kreis ), Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    FIVE Zürich Switzerland is an award-winning lifestyle hotel and Swiss hotspot that combines the best of Swiss hospitality with a touch of innovation. We are looking for a dynamic Front Desk Agent to join our team and deliver exceptional guest experiences.Job DescriptionWe offer a challenging and rewarding role as a Front Desk Agent, where you will be...

  • HR-customer Experience-sales

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Batgroup Vollzeit

    Are you passionate about making a positive impact in the world? Do you want to work for a company that values collaboration, innovation, and community? Batmaid is seeking talented and ambitious people to join our Internship Program and help us achieve our objective of Fighting the Black Market! Here at Batmaid our objective is to become the global leader...

  • Agent Customer Experience

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz SIXT Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden von Februar bis April,...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Customer Experience Specialist to join our team at Gi Group SA in Zurich. As a key member of our sales team, you will be responsible for delivering exceptional client experiences and ensuring seamless communication between clients and our sales associates.The successful candidate will possess excellent interpersonal skills,...

  • Customer Success and Service Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Inyova Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "**in**vest in **yo**ur **va**lues", and we're on a...

  • Customer Success and Service Agent

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Tbwa ChiatDay Inc Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for “invest in your values”, and we’re on a mission...

  • Customer Success and Service Agent

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Inyova Impact Investing Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values", and we're on a mission to...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    For our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...

  • Customer Service Team Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL Vollzeit

    Job Summary: As a Customer Service Team Lead, you will oversee the customer service team, driving efficiency and quality in ticket resolution. You will lead by example, motivating team members to meet performance targets while fostering a positive work environment.About FELFEL: We are a Swiss-based company that specializes in providing hospitality services...

  • Customer Service Agent D/F

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent. Ihre Aufgaben Selbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail Abwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service Center Datenerfassung Prüfung von Dokumenten und Abwickeln der Administration Anforderungen Abgeschlossene...

  • Customer Service Agent D/F

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zug Vollzeit

    Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...

  • Part Time Agent, Customer Services

    vor 5 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz American Airlines Vollzeit

    **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career...

  • Customer Experience Specialist for Luxury Beauty

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz The Nuance Group AG Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at Charlotte Tilbury in Switzerland. As a key member of our sales floor, you will be responsible for delivering exceptional customer service and providing product expertise to our valued customers.About UsThe Nuance Group AG is the parent company of Dufry, the...

  • Customer Service Agent in Fintech

    vor 5 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Stadt**:...

  • Global Solutions Expert for Customer Experience Management

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Sprinklr Vollzeit

    Company OverviewSprinklr is a leading enterprise software company that enables organizations to make their customers happier. Our unified customer experience management platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel.We are headquartered in New York City with employees around the world, and we work...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Amsjovic Travel inh.Amadi Vollzeit

    Here's "At Amsjovic, we pride ourselves on being a customer-centric money exchange agent company. Our goal is to provide exceptional service that makes our customers feel valued and appreciated, ensuring they return to us for their future money exchange needs. To achieve this, we emphasize the importance of treating our customers with kindness, respect,...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Customer Care Agent (B2B) DE/E*** **mind. CHF 40.00**: **MEINE AUFGABEN** - Freundliche und professionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (E-Mail/Tickets). - Durchführung von ersten Abklärungen und technischer Fehlerbehebung, insbesondere in den Bereichen Festnetz (Internet, VPN, Managed...

  • Customer Experience Analyst

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Bist du bereit, durch deine Expertise unseren Kunden eine Stimme zu geben und dadurch die Kundenzufriedenheit bei Zurich Schweiz nachhaltig zu steigern?In dieser vielseitigen Funktion bist du nicht nur am Puls des Geschehens, sondern gestaltest auch aktiv die Zukunft von Zurich Schweiz mit. Als Teil des Customer Management Teams leistest du einen...

  • Customer Solutions Experience Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Customer Solutions Experience Manager (w|m|d) - Sales - Zürich - Full-time - Switzerland Stellenbeschreibung JDE ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer...

  • Customer Experience Analyst

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Bist du bereit, durch deine Expertise unseren Kunden eine Stimme zu geben und dadurch die Kundenzufriedenheit bei Zurich Schweiz nachhaltig zu steigern?In dieser vielseitigen Funktion bist du nicht nur am Puls des Geschehens, sondern gestaltest auch aktiv die Zukunft von Zurich Schweiz mit. Als Teil des Customer Management Teams leistest du einen...