Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Service Desk - Luzern - myitjob GmbH

  • IT Service Desk Mitarbeiter/in 60 – 80%

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherJob Reference:1affcd07c84aJob Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international...

  • Teamleiter in Service Desk

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    Arbeitsort: Luzern Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen, das auf Augenhöhe mit seinen Kunden ganzheitliche ICT-Projekte plant und solide umsetzt. Im Mandat suchen wir eine/n **Teamleiter*in Service Desk 80-100 % (m/w/d)**: **Den perfekten Job gibt es nicht?** Wir wetten dagegen! Denn wir sind ein sehr cooles Unternehmen mit den...

  • Service Desk Manager

    vor 9 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Verantwortliche FunktionPersigo AG sucht eine fachkundige Person, die unsere Aufgaben als Service Desk Manager wahrnehmen kann.AufgabenFür das Sekretariat, die Büroorganisation sowie -infrastruktur inkl. Telefonzentrale und Infomail zuständig sein.Digitale und physische Klienten-Dossiers zu führen.Fristen und Geschäftsterminen zu erfassen und zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Service Desk

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat J25V1X **Kaufmännischer Mitarbeiter Service Desk (w/m/d) 100 % | Luzern**: Du bist eine **offene** und **dynamische** **Persönlichkeit** mit einem **Flair **für **Zahlen**? Dann bist Du bei uns genau richtig. Für unsere Mandantin, die **Lakeshore International Management AG**, eine internationale Family-Office-Unternehmung in der Stadt...

  • ICT System Engineer UCC Service Desk

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsICT System Engineer UCC Service DeskÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit am Service Desk und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.- Gewährleistung...

  • ICT System Engineer UCC Service Desk

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Über unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr AufgabenbereichSicherstellung der Kundenzufriedenheit am Service Desk und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zum Kunden im 1st Level...

  • Ict Supporter Service Desk 40-100% M/w/d

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen, die von den Kunden eingereicht werden. Dabei legst du grossen Wert auf eine sorgfältige Erstanalyse sowie die kompetente Störungsbehebung im 1st Level Bereich. Um eine effektive Bearbeitung der Anliegen deiner Kunden sicherzustellen, kümmerst du...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**: ICT Service Desk Agent (80-100%, m/w/d) **Das gibt es zu tun — du...** - stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher - erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden - erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Service Desk

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Du wolltest schon immer einer sinnstiftenden Tätigkeit nachgehen? Unser Mandant, die Swiss International Advisory Group AG bietet dies sowie einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz am Vierwaldstättersee. Für die Stiftung im Bereich Multi-Client Family Office mit Sitz in der Stadt Luzern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige...

  • D&t Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: IT Unterbereich: IT - Operations Vertragsart: Unbefristet Für unser **Digital and Technology Backbone Team in Luzern** suchen wir ab sofort eine erfahrene, teamorientierte und flexible Persönlichkeit als D&T Service Coordinator. In dieser verantwortungsvollen Position bist Du unter anderem zuständig...

  • Fachperson Front Desk 80%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz IG Arbeit Vollzeit

    Durch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer Gesellschaft wieder Fuss fassen können. Das Geschäftsfeld Handwerk +...

  • Ict Service Manager 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams - Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen - Sicherstellung des First-Level-Supports - Mitarbeit in der Pikettorganisation - Betreuung des Servicekatalogs **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Sehr gute Deutsch und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein. - Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**. - Du als** ICT Supporter**...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...

  • Lead Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    für ein traditionsreiches Family Office mit Sitz in Luzern, 80 bis 100%-Pensum möglichUnsere Auftraggeberin ist ein langjährig verankertes Family Office mit Sitz in Luzern. Für nationale und internationale Klienten bietet sie ein breites Dienstleistungsspektrum von hoher Qualität und mit grosser Kundenorientierung an. Zur Verstärkung des eingespielten...

  • Betriebsleiter Service Desk

    vor 9 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Über unsPersigo AG ist ein traditionsreiches Family Office mit Sitz in Luzern. Wir bieten ein breites Dienstleistungsspektrum von hoher Qualität und mit grosser Kundenorientierung an.Wir suchen eine dienstleistungsorientierte und kompetente kaufmännische Persönlichkeit, die unsere Aufgaben übernehmen kann.Ihre AufgabenDas Sekretariat, die...

  • Service Desk Manager

    vor 9 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine dienstleistungsorientierte und kompetente Person mit vielseitigen Fähigkeiten für die Verstärkung unseres eingespielten Teams. Die Stelle ist ideal für eine kaufmännische Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung und Organisationstalent.Ihre AufgabenVerantwortlich für das Sekretariat, die Büroorganisation...

  • CIO / Leiter*in Informatik

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Stadtluzern Vollzeit

    Möchten Sie Ihr Führungstalent und Ihre Lösungsorientierung in einer dynamischen Umgebung einbringen? Helfen Sie mit die schönste Stadt der Schweiz weiterzuentwickeln.CIO / Leiter*in InformatikIhre AufgabenAls Leiter*in der Zentralen Informatikdienste sind Sie verantwortlich für die strategische Planung, Organisation, Implementierung und Überwachung...

  • Leiter Informatik

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz BRINE Vollzeit

    BRINE SA sucht: Leiter Informatik für unseren Kunden in Luzern. BRINE SA setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Ihre Verantwortung ** - Personelle und fachliche Führung der Informatik mit drei Mitarbeitenden -...

  • Leiter Baumontage

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    EinführungUnser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen der...

Leiter Service Desk

vor 1 Monat

Luzern, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

Arbeitsort: Sursee

Pensum: Vollzeit

Aufgaben:
  1. Übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports im 1st und 2nd Level und gewährleisten Sie eine hohe Systemverfügbarkeit.
  2. Verwalten und entwickeln Sie die Client-Umgebungen (Windows, Apple & mobile Endgeräte) weiter und stellen Sie höchste Verfügbarkeit sicher.
  3. Implementieren und pflegen Sie Softwareverteilungs- und Patch-Management-Lösungen zur Gewährleistung aktueller und sicherer Systeme.
  4. Betreuen und entwickeln Sie die Point-of-Sale-Infrastruktur weiter, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.
  5. Koordinieren Sie Rollouts, Updates und Systemanpassungen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
  6. Leiten Sie IT-Projekte, insbesondere im Bereich der Client-Infrastruktur, und sorgen Sie für eine zielgerichtete Umsetzung.
  7. Kooperieren Sie mit anderen IT-Abteilungen und Fachbereichen, damit die IT-Landschaft stetig verbessert wird.
  8. Sichern Sie die Einhaltung von IT-Sicherheits- und Compliance-Richtlinien in sämtlichen Client-Infrastrukturen.
  9. Coachen, entwickeln und motivieren Sie Ihr Team, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
  10. Definieren und optimieren Sie Prozesse sowie KPIs, damit die Effizienz kontinuierlich gesteigert wird.
Ihr Profil:
  1. Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, Wirtschaftsinformatik) oder ein vergleichbarer Abschluss
  2. Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung eines Service Desk oder einer ähnlichen Funktion
  3. Tiefgehendes Know How in der Client-Infrastruktur (Windows, Apple, Mobile) und deren Management-Tools
  4. Idealerweise Erfahrung mit POS-Systemen und Filial-Infrastruktur.
  5. Kenntnisse von GK OmniPOS sind von Vorteil
  6. Stark ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
  7. Lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative und ein gutes Verständnis für Prozessoptimierungen
Benötigte Skills:
  • Management / Führung
  • Wirtschaftsinformatik

Pensum: Vollzeit

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