Mitarbeiter im Customer Support m/w/d

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Mitarbeiter im Customer Support m/w/d, Zürich

Zürich, Switzerland

Mitarbeiter im Customer Support m/w/d

München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet

DEINE AUFGABEN:

  • Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Aufnehmen der Anfragen, Analyse und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden
  • Beantwortung von Fragen zu unserer Software direkt, als auch über unser Ticket-System
  • Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung personalwirtschaftlicher Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der Entwicklungsabteilung
  • Erarbeitung und Testen von entsprechenden Lösungen
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System

DEINE FÄHIGKEITEN:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
  • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Gutes technisches Verständnis
  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

Markterfolg: Über 15.000 namhafte Kunden | nachhaltig über 10% Wachstum | über 30% EBIT | Börsennotiert: SDax & TecDax | Sicherheit & Stabilität

Unternehmenskultur: Hybrid Work (Working from Home & Working from EU) | 30 Tage Urlaub | Health Management | Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events, Volunteer Day

Onboarding: Newbies Day in München | Umfassendes Onboarding mit Trainings | Buddy Programm

Zusätzliche Benefits: Mitarbeiteraktien | Gympass | Jobrad (DE) | Deutschland-Ticket/Jobticket | Sodexo/Pluxee Gutscheine | Corporate Benefits | ATOSS Academy | LinkedIn Learning | Barista im Headquarter

Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit. Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte

ATOSS Software AG | Katharina Irlbeck

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz ATOSS Software AG Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Support m/w/d München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet DEINE AUFGABEN: Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung Aufnehmen der Anfragen, Analyse und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden Beantwortung von Fragen zu unserer...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandService Desk Mitarbeiter - 1st Level Support(m/w/d)Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Zürich Startdatum: sofort Referenznummer: 770104/1AufgabenSie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), ZürichDasteamZürich, SwitzerlandFirmenbeschreibungUnsere Kundin ist im Bereich Food-Grosshandel tätig und sucht per sofort oder nach Vereinbarung für einen Temporäreinsatz bis Ende Jahr (evtl. Festanstellung) eine zuverlässige und belastbare Persönlichkeit im Kundendienst.StellenbeschreibungVerantwortlich für die...


  • Zürich, Schweiz Object ECM AG Vollzeit

    Systemadministrator & Support Mitarbeiter (M/W/D) 80-100 %Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen Systemadministartor & Support Mitarbeiter (m/w/d) 80-100 % und mehrheitlich remote.OBJECT ist ein dynamisches Unternehmen mit Standorten in Zürich und Hamburg, das anspruchsvolle Software-Projekte in den Bereichen Enterprise Content & Business...

  • Consultant (m/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    EinleitungWenn Sie eine anspruchsvolle Aufgabe suchen, auf die Sie mit umfangreichen Trainings- und Fortbildungsmassnahmen vorbereitet werden, Sie die Arbeit in einem Team auf gleicher Wellenlänge schätzen, dann werden Sie sich bei d-fine wohlfühlen.Consultant (m/w/d) aus den Fachrichtungen Physik, Mathematik, Informatik, Natur-, Ingenieur- oder...

  • Store Manager

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz H&M Vollzeit

    Store Manager (m/w/d) 38.5 WochenstundenStellenbeschreibungEin großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Store Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Technical Customer Support (Real Estate Management Platform) 60-100% (w/m/d), ZürichZürich, SwitzerlandDein Team & AufgabengebietIn der Division Data, Analytics & Technology laufen Datenanalyse, Modellierung, Softwareentwicklung und Immobilienmarktresearch zusammen. Auf dieser Position wirst du Teil unseres aktuell vierköpfigen Customer Service Teams, das...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d), ZurichZurich, SwitzerlandIhre Aufgaben:Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und...

  • Junior Sales Support

    Vor 3 Tagen


    Kanton Zürich, Schweiz Thales Group Vollzeit

    Thales people architect solutions at the heart of the defence-security continuum. Interoperable and secure information and telecommunications systems for defence, security, and civil operators, are based upon innovative use of radiocommunications, networks, and cybersecurity. We are ground breaking new digital technologies such as 4G mobile communications,...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine VerantwortungDu bist die erste Ansprechperson für Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche, sowohl für unsere Kunden als auch für die Mitarbeitenden.Du nimmst Störungen und Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese im Helpdesk und 1st Level Support – vor Ort, per Telefon...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide.Working with...

  • ADIA Salesleader

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ADIA Salesleader & Customer Success 80%-100% (w/m/d), ZürichZürich, SwitzerlandÜber uns und die RolleÜber unsAdia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel...


  • Zürich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 190 people and work on cutting-edge robot technology.The OpportunityAs a Customer Support Manager at ANYbotics, you will have immediate REAL IMPACT by being directly in touch with...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Integrated Product Support Engineer (m/w/d), ZürichRheinmetallZürich, SwitzerlandDie börsennotierte Rheinmetall AG als integrierter Technologiekonzern mit seinen weltweit über 25.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht für ein substanzstarkes, international erfolgreich operierendes Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Supporter (Infrastruktur Projektmanagement) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine VerantwortungHauptansprechpartner für IT-Probleme und Zusammenarbeit mit 2nd Level SupportUnterstützung bei der Auswahl von IT-Tools und SchulungsdurchführungTechnischer Support bei Veranstaltungen und Mitarbeit in IT-ProjektenÜbernahme kleinerer IT-Projekte und...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz Selsys GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Schweizer Familienunternehmen mit Schwerpunkt auf Immobilienentwicklung, suchen wir:IT Supporter (m/w/d)Zürich, Kanton Zürich, Schweiz (Vollzeit)Ihr Aufgabengebiet:Sicherstellung des internen Benutzersupports für Systeme und BenutzerapplikationenMitgestaltung und Optimierung der IT InfrastrukturInstallation und...


  • Zürich, Schweiz ecoinvent Association Vollzeit

    We are looking for a Customer Support Specialist who is passionate about delivering exceptional customer experiences and resolving issues promptly and efficiently. Job Description An ideal candidate should be empathetic and detail-oriented, with a genuine desire to help customers. Join our team and support us in our aim to provide top-notch customer service...


  • Zürich, Schweiz ecoinvent Association Vollzeit

    We are looking for a Customer Support Specialist who is passionate about delivering exceptional customer experiences and resolving issues promptly and efficiently.Job DescriptionAn ideal candidate should be empathetic and detail-oriented, with a genuine desire to help customers. Join our team and support us in our aim to provide top-notch customer service...


  • Zürich, Schweiz ecoinvent Vollzeit

    We are looking for a Customer Support Specialist who is passionate about delivering exceptional customer experiences and resolving issues promptly and efficiently.Job DescriptionAn ideal candidate should be empathetic and detail-oriented, with a genuine desire to help customers.Join our team and support us in our aim to provide top-notch customer service and...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks Support actively by identifying, participating, or leading in problem solving activities or initiatives Prepare and define engine work scopes for engine shop visits regarding customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Optimize the Work scope in regard of performance, reliability, shop visit costs and...