IT Helpdesk Mitarbeiter

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Aufgaben
  1. Eröffnen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets an entsprechende Fachgruppen im 1st Level Support
  2. Klassifizieren und Erfassen von relevanten Informationen im IT-Support
  3. Bearbeiten und Erfassen von möglichen Bestellungen im internen Webshop
  4. Erstellen und Pflegen der Knowledge-Base-Plattform sowie Artikel
  5. Unterstützen des IT-Teams im Onsite Support in Opfikon (10-20%)

Das bieten wir Dir

  1. Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
  2. Möglichkeit an spannenden IT-Projekten mitzuarbeiten und sich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiterzuentwickeln
  3. Moderne Arbeitsmodelle inkl. Möglichkeit zu Homeoffice

Das bringst Du mit

  1. Abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
  2. Erste Erfahrungen im IT-Support und/oder Service Desk
  3. Kenntnisse mit IT-Management Tools wie Incident, Service Requests und ServiceNow von Vorteil
  4. Teamorientierte, selbständige sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  5. Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in Helpdesk - Technischer Kundendienst China (M / F), ZürichZürich, SwitzerlandArbeitsbeschreibungWillkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT - Helpdesk Mitarbeiter 100% (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine Zukunft:Mit deinem Einsatz repräsentierst du die TELAG im täglichen Kundinnen- und Kundenkontakt. Ihre Anliegen löst du freundlich und kompetent. Du schaffst positive Serviceerlebnisse, indem du komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklärst. Genau genommen übernimmst du...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine VerantwortungBearbeitung und Eskalation von technischen AnfragenUmsetzung von ICT-Aufträgen und Verwaltung von ZugriffsberechtigungenBeratung, Support und Instruktion interner KundenAnalyse, Lösung und Dokumentation von SupportfällenEinrichtung und Inbetriebnahme von ArbeitsplatzsystemenReparaturmanagement und GeräteersatzDeine SkillsAbgeschlossene...


  • Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Deine VerantwortungBearbeitung und Eskalation von technischen AnfragenUmsetzung von ICT-Aufträgen und Verwaltung von ZugriffsberechtigungenBeratung, Support und Instruktion interner KundenAnalyse, Lösung und Dokumentation von SupportfällenEinrichtung und Inbetriebnahme von ArbeitsplatzsystemenReparaturmanagement und Geräteersatz Deine...

  • IT Suppoter/Helpdesk

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    AufgabenÜbernahme des 1st-Level-Supports per Telefon und E-Mail sowie Bearbeitung von IncidentsInstallation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und SoftwareBeratung, Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei auftretenden ProblemenPflege und Erstellung von Dokumentationen für SoftwarelösungenMitarbeit an neuen IT-ProjektenDas bieten wir DirEine...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs - und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz - und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...


  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum. Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein,...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Jobbeschreibung Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...


  • Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Schweiz Medienwoche Vollzeit

    Der Diogenes Verlag ist einer der größten unabhängigen Belletristikverlage Europas und publiziert Literatur, Sach-, Kunst- und Kinderbücher.Für unsere IT-Abteilung suchen wir per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eineIT-Leiter:in (w/m/d) 100%Ihre AufgabenWeiterentwicklung und Umsetzung der IT-StrategieLeitung und Koordination von IT-Projekten sowie...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    **Über unseren Kunden**Ein Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und dadurch einen einzigartigen Mehrwert schafft.**Ihre Aufgabenbereich**- Erstellen Sie ein umfassendes Bild der aktuellen Situation und definieren Sie Ziele und Strategien zur Weiterentwicklung von IT-Applikationsprojekten.- Sorgen Sie dafür, dass die Aktualität des ERP-Systems...


  • Zürich, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Wir laden Sie herzlich dazu ein, Ihre herausragenden Fachkenntnisse als IT Systemadministrator (m/w/d)in einem neuen beruflichen Umfeld gezielt einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Gemeinsam mit uns können Sie den nächsten bedeutsamen Schritt in Ihrer Karriere gehen. Als Mitglied der bruederlinpartner-Gruppe ist TIS-jobs.ch ein auf...


  • Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...

  • IT Supporter:in

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bei ONE Agency | IT Recruitment Experts suchen wir einen erfahrenen IT-Architekt, der sich auf die Gestaltung und Entwicklung von komplexen Softwaresystemen spezialisiert hat.Ihr AufgabenbereichAls IT-Architekt werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams sein und verantwortlich sein für die Umsetzung unserer strategischen Ziele. Ihre Hauptaufgaben...


  • Zürich, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Seit 2002 markterprobt und very personal suchen wir für unsere Kunden Persönlichkeiten die flexibel und unkompliziert sind und ein fröhliches Naturell besitzen. Ganz aktuell suchen wir für unseren Kunden ab sofort/nach Vereinbarung eine kommunikative, motivierte und sehr dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter*in IT-Service...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Supporter (m/w) mit Französisch-Kenntnissen (B2), ZürichZürich, SwitzerlandDas erwartet Dich bei unsErste Anlaufstelle am Helpdesk und vor Ort für unsere MitarbeitendenTeilnahme an interessanten IT-ProjektenDokumentation von administrativen AufgabenBetreuen der MS Windows 11 Client- und MS Office 365-Umgebung sowie der VDI-Umgebung mit...