Helpdesk Mitarbeiter*in

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Deine Verantwortung
  • Bearbeitung und Eskalation von technischen Anfragen
  • Umsetzung von ICT-Aufträgen und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen
  • Beratung, Support und Instruktion interner Kunden
  • Analyse, Lösung und Dokumentation von Supportfällen
  • Einrichtung und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzsystemen
  • Reparaturmanagement und Geräteersatz
Deine Skills
  • Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufslehre.
  • Erfahrung im Helpdesk, idealerweise im 2nd-Level-Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Produktpalette und Microsoft 365
  • Vertraut mit Softwareverteilungssystemen und Ticketing-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/




  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in Helpdesk - Technischer Kundendienst China (M / F), ZürichZürich, SwitzerlandArbeitsbeschreibungWillkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine VerantwortungBearbeitung und Eskalation von technischen AnfragenUmsetzung von ICT-Aufträgen und Verwaltung von ZugriffsberechtigungenBeratung, Support und Instruktion interner KundenAnalyse, Lösung und Dokumentation von SupportfällenEinrichtung und Inbetriebnahme von ArbeitsplatzsystemenReparaturmanagement und GeräteersatzDeine SkillsAbgeschlossene...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT - Helpdesk Mitarbeiter 100% (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine Zukunft:Mit deinem Einsatz repräsentierst du die TELAG im täglichen Kundinnen- und Kundenkontakt. Ihre Anliegen löst du freundlich und kompetent. Du schaffst positive Serviceerlebnisse, indem du komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklärst. Genau genommen übernimmst du...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    AufgabenEröffnen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets an entsprechende Fachgruppen im 1st Level SupportKlassifizieren und Erfassen von relevanten Informationen im IT-SupportBearbeiten und Erfassen von möglichen Bestellungen im internen WebshopErstellen und Pflegen der Knowledge-Base-Plattform sowie ArtikelUnterstützen des IT-Teams im Onsite Support in...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine VerantwortungDu bist die erste Ansprechperson für Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche, sowohl für unsere Kunden als auch für die Mitarbeitenden.Du nimmst Störungen und Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese im Helpdesk und 1st Level Support – vor Ort, per Telefon...


  • Zürich, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    **- 80-100% **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. **Das kannst du bei uns bewegen.**: - Unterstützen und Mitarbeiten in einer Helpdesk für einen CH-weiten Kunden (Telefon, Mail, Web-Portal) - Sicherstellen des Informationsflusses an Kunden, interne Auftragnehmer oder externe...

  • IT Suppoter/Helpdesk

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    AufgabenÜbernahme des 1st-Level-Supports per Telefon und E-Mail sowie Bearbeitung von IncidentsInstallation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und SoftwareBeratung, Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei auftretenden ProblemenPflege und Erstellung von Dokumentationen für SoftwarelösungenMitarbeit an neuen IT-ProjektenDas bieten wir DirEine...


  • Zürich, Schweiz TELAG AG Vollzeit

    Deine Zukunft: Mit deinem Einsatz repräsentierst du die TELAG im täglichen Kundinnen- und Kundenkontakt. Ihre Anliegen löst du freundlich und kompetent. Du schaffst positive Serviceerlebnisse, indem du komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklärst. Genau genommen übernimmst du folgende Aufgaben:  Entgegennehmen von Anrufen in Deutsch,...


  • Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 60'000 - 80'000Deine VerantwortungDu bist die erste Ansprechperson für Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche, sowohl für unsere Kunden als auch für die Mitarbeitenden.Du nimmst Störungen und Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese im Helpdesk und 1st Level Support – vor Ort, per Telefon oder über das Ticketing Tool.Du...


  • Zürich, Schweiz Equans Switzerland AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Das kannst du bei uns bewegen.Unterstützen und Mitarbeiten in einer Helpdesk für einen CH-weiten Kunden (Telefon, Mail, Web-Portal)Sicherstellen des Informationsflusses an Kunden, interne Auftragnehmer oder externe PartnerAufbereitung von...


  • Region Zürich / Schaffhausen, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Zuständigkeit für die korrekte Führung der kompletten Lohnbuchhaltung für die zugewiesenen Bereiche in Zusammenarbeit mit den HR-Spezialisten - Betreuung und Pflege des Personalinformationssystems Hospis - Eröffnung, Mutation und Pflege von Personal- und Lohndaten - Deklaration, Abrechnung und Kontrolle aller Sozialversicherungen und...


  • Zürich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichZuständigkeit für die korrekte Führung der kompletten Lohnbuchhaltung für die zugewiesenen Bereiche in Zusammenarbeit mit den HR-SpezialistenBetreuung und Pflege des Personalinformationssystems HospisEröffnung, Mutation und Pflege von Personal- und LohndatenDeklaration, Abrechnung und Kontrolle aller Sozialversicherungen und...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...


  • Zürich, Schweiz Equans Switzerland Facility Management AG Vollzeit

    Das kannst du bei uns bewegen.Unterstützen und Mitarbeiten in einer Helpdesk für einen CH-weiten Kunden (Telefon, Mail, Web-Portal)Sicherstellen des Informationsflusses an Kunden, interne Auftragnehmer oder externe PartnerAufbereitung von umfangreichen MandatsabrechnungenUnterstützung des Teamleiters in den verschiedensten Koordinations- und...


  • Zürich, Schweiz Equans Switzerland Facility Management AG Vollzeit

    Das kannst du bei uns bewegen.Unterstützen und Mitarbeiten in einer Helpdesk für einen CH-weiten Kunden (Telefon, Mail, Web-Portal)Sicherstellen des Informationsflusses an Kunden, interne Auftragnehmer oder externe PartnerAufbereitung von umfangreichen MandatsabrechnungenUnterstützung des Teamleiters in den verschiedensten Koordinations- und...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Leica Geosystems AG Vollzeit

    Engagiert und mit Leidenschaft für Präzision entwickeln wir Digital-Reality-Lösungen, die Sensor-, Software- und autonome Technologien kombinieren, um eine nachhaltige Zukunft zu sichern.Qualitäts- und High-End-Produkte begeistern Dich. Laserscanning-Anwendungen, seien diese statisch oder dynamisch, faszinieren Dich. Die Verarbeitung und Veredelung der...


  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum. Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein,...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...


  • Zürich, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Wir laden Sie herzlich dazu ein, Ihre herausragenden Fachkenntnisse als IT Systemadministrator (m/w/d)in einem neuen beruflichen Umfeld gezielt einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Gemeinsam mit uns können Sie den nächsten bedeutsamen Schritt in Ihrer Karriere gehen. Als Mitglied der bruederlinpartner-Gruppe ist TIS-jobs.ch ein auf...