Lead ICT Service Desk
vor 2 Wochen
Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?
Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.
Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.
Zur Ergänzung unseres ICT-Teams in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Person als Lead ICT Service Desk 80-100%.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.
- Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.
- Sie analysieren bestehende Supportprozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit um.
- Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen und externen Partnern zusammen, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
- Sie übernehmen Verantwortung für die Bearbeitung von eskalierten Störungen und Anfragen, koordinieren die Lösungsfindung.
- Sie erstellen Berichte für das Management und pflegen Systemdokumentationen.
Sie bringen mit
- Höhere Ausbildung in Informatik, Computerwissenschaft und Zertifizierungen im ITIL, Microsoft und Support Bereich.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration und Support von Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, Teams und Citrix.
- Erfahrung mit Atlassian Produkten JIRA Service Management, JIRA und Confluence sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Isabelle Marti, T +41 61 486 15 53.
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Lead Ict Service Desk
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG VollzeitArbeitspensum 80 - 100% - Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im...
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Lead ICT Service Desk
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG VollzeitArbeitspensum80 - 100%Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich...
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Lead ICT Service Desk 80-100%
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...
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Lead ICT Service Desk
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%Ihre Aufgaben- Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. - Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. - Sie...
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Lead ICT Service Desk
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%Ihre AufgabenSie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.Sie analysieren...
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Lead ICT Service Desk
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100% Ihre Aufgaben Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie analysieren...
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Lead Ict Service Desk
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%Ihre AufgabenSie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.Sie analysieren...
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Lead ICT Service Desk
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%Ihre AufgabenSie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.Sie analysieren...
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Lead ICT Service Desk
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%Ihre AufgabenSie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden.Sie analysieren...
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Lead ICT Service Desk
vor 2 Wochen
Allschwil BL, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100% Ihre Aufgaben Sie übernehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports. Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports effizient und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Sie...
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IT-Service Desk Leiter
vor 16 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG VollzeitÜbersichtVon Viollier AG suchen wir einen IT-Service Desk Leiter, um unsere Aufgaben effizienter zu gestalten.
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Ict: Servicedesk Mitarbeiter/in Mit Schwerpunkt
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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Ict Service Manager/in
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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Ict System Administrator
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du spielst eine aktive Rolle im Service Desk, indem du den allgemeinen 1st Level-Support leistest und kontinuierlich weiterentwickelst - Du eignest dir Fachwissen in der Fachapplikation an und trägst zur Weiterentwicklung bei - Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und das Upgrade von Hardware und Software....
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview Technology meets customer service: In this critical...
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG Vollzeit80 - 100%AufgabenFühren Sie das ICT Service Desk Team als Fachmann und Koordinator. Ziel ist die reibungslose Ausführung von IT-Angeboten.Bearbeiten Sie IT-Anfragen und Störungen effizient und qualitativ hochwertig, sowohl im ersten als auch im zweiten Level.Analysieren Sie bestehende Supportprozesse und identifizieren Verbesserungspotenziale. Umsetzen...
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Head Ict Engineering
Vor 6 Tagen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Personnel and technical leadership...
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Bildungsberatung und
vor 17 Stunden
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG VollzeitSchritt-für-Schritt-Aufstellung des JobsDie folgenden Punkte geben Ihnen einen Überblick über Ihre Aufgaben als ICT-Support Manager:Sie nehmen die fachliche Führung und Koordination des ICT Service Desk Teams wahr.Sie leisten selbst operativen Support und stellen sicher, dass IT-Anfragen und Störungen im Rahmen des 1. und 2. Levels effizient bearbeitet...
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Senior ICT Supporter
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Sulzer Ltd VollzeitSulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.We are looking for a/an Senior ICT Supporter to join our IT team in Allschwil, Switzerland.In this very diverse role, you will support Sulzer employees...
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Allschwil, Schweiz TN Switzerland VollzeitWir – die K. Schweizer AG, sind seit 1923 in der Region Basel zu Hause und begleiten unsere Kunden im Bereich Elektrotechnik. Zur Ergänzung unseres Teams im Bereich ICT suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit, einen Allrounder im Bereich Schwachstrom.AufgabenInstallation, Konfiguration und Wartung von...
