Assistant Front Office Manager | Stv. Empfangsleitung

Vor 6 Tagen


Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Assistant Front Office Manager | Stv. Empfangsleitung (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung - Vollzeit - unbefristet

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Trainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Upselling Prämie

Deine Aufgaben
  • Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm für einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption.
  • Gästebetreuung. Du kümmerst dich persönlich und professionell um die Anliegen unserer anspruchsvollen Gäste und sorgst für ein hohes Maß an Servicequalität. Weiterhin trägst du die Verantwortung für den Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gästeanfragen.
  • Verkauf & Administratives. Du förderst aktiv Zusatzverkäufe und bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Weiterhin bietest du Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie zum Beispiel Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlüssen.
  • Mitarbeiterentwicklung. Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Motivation unserer Empfangsmitarbeitenden, um eine konstante Servicequalität sicherzustellen.
Dein Profil
  • Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Gastronomie und mindestens 3 - 4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
  • Persönlichkeit. Du bist eine freundliche, belastbare und herzliche Persönlichkeit mit einem geschulten Auge für Details und einem gepflegten Auftreten.
  • Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke. Du arbeitest gerne im Team und bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit.
  • Skills. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Opera Cloud-Erfahrung.
HYPERION Hotel Basel
  • 224 Hotelzimmer und Suiten
  • Wir sind ein familiäres und eingespieltes Team, das auf gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation auf Augenhöhe setzt.
  • Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume
  • Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen
  • Sauna und Fitnessraum
Standort

HYPERION Hotel Basel
Messeplatz 12
4058 Basel
Schweiz

Ansprechpartner

Marcus Röder
General Manager

Alisa Bundschuh
Zuständige Recruiterin

Telefon: +41 79 593 90 31

RAV:241803792

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

#J-18808-Ljbffr

  • Basel, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit

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    224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und...

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    Basel, Schweiz Novotel Basel City Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das...

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    Als Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Front Office Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle...


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  • Basel, Schweiz Hotel Basel AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: **Front Office Manager (m/w) 80- 100%** - In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du für die Organisation unseres Front Office-Bereiches zuständig. Neben der aktiven und herzlichen Gästebetreuung bist Du verantwortlich für die Preisgestaltung und das Yield - und Revenue-Management....

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    Basel, Schweiz Compass Group Vollzeit

    Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport Ambassadors. Rapport ist spezialisiert auf sämtliche...

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    Basel, Schweiz DP World Vollzeit

    **DP World**is seeking for an experienced **Executive Assistant & Office Assistant**based in Basel, Switzerland. This dual-role position will support the Senior Vice President (SVP) Freight Europe as well as other managers in the Basel office with administrative tasks. Additionally, it will oversee the smooth day-to-day operations of the Basel office,...

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Willkommen im GAIA Hotel Basel, einem Familienunternehmen in seiner 4. Generation. Als Nachtkellner werden Sie Teil eines Teams von 25-30 freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern, die gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf des Empfangs sorgen.Wir bieten eine attraktive Anstellung als Nachtdienstleiter an. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation eines...


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    The Bank is looking for a Business Risk Manager Front for its private banking divisions. In this role you will support the front in the management and control of risks and regulatory requirements. You advise on related matters, perform controls, review the quality of controls and enhance the front's risk management and control framework, in close...


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    ÜberblickSie arbeiten als Schichtleiterin im Front Office bei BâleHotels. Als Fachfrau der Hotellerie und einer Hotelfachschule übernehmen Sie Verantwortung für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption.

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hoteljob Vollzeit

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  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    **Aufgaben** - Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit - Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste - Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption - Reservierungsannahme und Telefondienst - Einarbeitung neuer Mitarbeitenden...


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    Basel, Schweiz ITech Consult Vollzeit

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    SCHAUBLIN is an internationally successful and recognized manufacturer of high-quality clamping systems for toolmaking. The German branch distributes the entire range of clamping devices including Schaublin Machines high-precision CNC lathes and machining centers In order to reinforce our German team, Schaublin GmbH is currently looking for a Office...


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    Dufry is the world’s leading global Travel Experience Player, combining Travel Retail and Food & Beverage businesses to creating innovative and integrated offerings to travelers worldwide. Our 60,000 employees provide compelling offers and attractive services in approximately 5,500 outlets across more than 350 airports, seaports and other touristic...