Front Office Manager
Vor 4 Tagen
Empfang / Rezeption
Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar.
Wir suchen nach Vereinbarung eine motivierte, flexible, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als:
**Front Office Manager 100 % (m/w/d)**
- Operative und personelle Führung der Front-Office Abteilung (bis zu 10 Mitarbeitenden)
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste während ihrer Aufenthalte
- Qualitätssicherung der Zimmer, Qualitätschecks, Schnittstelle und Zusammenarbeit mit der extern betriebenen Housekeeping Abteilung
- Kontaktpflege und Betreuung der Hotel
- und Stammgäste
- Vorbereitung und Kontrolle von Tagesund Monatsabschlüssen, Dienstplanung und weitere administrative Tätigkeiten im Front und Back Office
- Hauptverantwortung für die Debitorenbuchhaltung und das Mahnwesen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels und innerhalb des Hotelkomplexe
- Mithilfe bei der Optimierung des Zimmerverkaufs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und der Reservierungsabteilung
- Verantwortung für das Reklamationshandling inklusive Nachbearbeitung, Beschwerdemanagement in TrustYou
- Verantwortung für die Hotelhauptkasse, einer Kleinkasse und für die täglichen Hoteltageseinahmen und Abrechnungen
- Erstellung diverser Statistiken, Rapporte und Pläne wie: Umsatz, Belegungsrate, Zimmerdurchschnittspreis, Aktivitätsvorschau (Forecast)
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
- Erste Erfahrung als Front Office Manager oder mindestens als Assistant Front Office Manager
- Perfektes Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, FOLS, Opera sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)
- Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber
- Nebst guten Umgangsformen und einem gepflegten Auftreten bringen Sie eine ehrliche, selbstständige, belastbare, gästeorientierte und zuvorkommende Persönlichkeit mit. Mit Ihrem Charme und Ihrem herzlichen Lächeln faszinieren Sie alle unsere Gäste
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Front Office Manager
vor 1 Tag
Basel, Schweiz City Stay AG VollzeitAls Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Front Office Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle...
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Front Office Manager M/w
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Hotel Plattenhof VollzeitFür das 3\* Sup. Boutique Hotel Plattenhof suchen wir eine(n) FRONT OFFICE Manager. Der Plattenhof liegt im Zürcher Universitätsquartier und erfreut sich bei nationaler und internationaler Kundschaft grosser Beliebtheit, seien dies Teilnehmer einer Konferenz an einer der Universitäten, Geschäftskunden oder auch Touristen. Der Plattenhof verfügt über...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 1 Woche
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...
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- Front Office Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Hotel Basel AG VollzeitWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: **Front Office Manager (m/w) 80- 100%** - In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du für die Organisation unseres Front Office-Bereiches zuständig. Neben der aktiven und herzlichen Gästebetreuung bist Du verantwortlich für die Preisgestaltung und das Yield - und Revenue-Management....
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Mövenpick Hotel Basel VollzeitEmpfang / Rezeption (Ueli Prager, Founder of Mövenpick) Gehen Sie auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in Ihrer täglichen Arbeit zu überzeugen? Dann suchen wir Sie per sofort oder nach Vereinbarung als... **Front Office Manager (m/w/d) 100%** Ihr Lächeln verzaubert jeden Gast und lässt Herzen höherschlagen. Sie haben die seltene Gabe,...
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Front Office Manager
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Compass Group VollzeitRapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport Ambassadors. Rapport ist spezialisiert auf sämtliche...
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Front Office Agent
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel VollzeitH-Hotels ist ein privater Hotelbetreiber mit über 60 Standorten in Deutschland und im Ausland. Das familiengeführte Unternehmen bietet unter verschiedenen Marken Hotels an.Die Aufgaben des Front Office Mitarbeiters umfassen die Gastgeberrolle, Herzlichkeit sowie das operative Tagesgeschäft. Er soll Gästeanfragen entgegennehmen, bearbeiten oder...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitRadisson Hotel GroupWir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:Der Front Office Manager ist für die strategischen Initiativen der Front Office Abteilung verantwortlich, die mit der Geschäftsentwicklung, dem Wachstum und der notwendigen Kulturentwicklung verbunden sind. Die Position soll unterstützend, proaktiv, analytisch und unternehmerisch sein, um...
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Front Office Duty Manager
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitInternationalität trifft Tradition in der Kulturhauptstadt der Schweiz Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten Messegelände der Schweiz und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Nach einer umfangreichen Renovierung öffnete das zweite Marriott Hotel der Schweiz mit 239 Zimmern und Suiten, 9 Tagungsräumen, der...
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Spontanbewerbung Front Office
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitSpontanbewerbung Front Office, Basel-StadtWir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden im Hotel- und Gastrogewerbe. Wenn du uns deinen Lebenslauf einreichst, kannst du in unsere Bewerberdatenbank aufgenommen und bei aktuellen und zukünftigen Stellenangeboten, die deinem Profil entsprechen, berücksichtigt werden.AufgabenSicherstellung eines...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV (Schweiz) AG VollzeitDu bist ein Organisationsprofi mit einem Lächeln auf den Lippen? Du verstehst es, Gäste zu begeistern und dein Team zu motivieren? Dann bist du bei uns genau richtigDas bewegst duVerantwortung für die Führung, Training und Einteilung des Front Office TeamsAktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am WochenendeKonsequente...
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Business Risk Manager Front
vor 2 Stunden
Basel, Schweiz Bank J. Safra Sarasin VollzeitThe Bank is looking for a Business Risk Manager Front for its private banking divisions. In this role you will support the front in the management and control of risks and regulatory requirements. You advise on related matters, perform controls, review the quality of controls and enhance the front's risk management and control framework, in close...
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Spontanbewerbung Front Office
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Adecco VollzeitWir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitenden im Hotel- und Gastrogewerbe. Wenn du uns deinen Lebenslauf einreichst, kannst du in unsere Bewerberdatenbank aufgenommen und bei aktuellen und zukünftigen Stellenangeboten, die deinem Profil entsprechen, berücksichtigt werden.AufgabenSicherstellung eines professionellen und herzlichen...
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Führungskräfte für Front Office
Vor 2 Tagen
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV (Schweiz) AG VollzeitÜber unsDas Hotel Courtyard by Marriott in Pratteln bietet seinen Gästen einen einladenden und modernen Aufenthalt. Wir sind an 365 Tagen im Jahr geöffnet und bieten unsere Gäste eine Vielzahl von Komfort- und Dienstleistungsangeboten. Als Mitarbeiter unseres Hotels haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachsenden Unternehmens zu...
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Corporate Front Desk and Facilities Manager
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Dufry International AG VollzeitDufry is the world’s leading global Travel Experience Player, combining Travel Retail and Food & Beverage businesses to creating innovative and integrated offerings to travelers worldwide. Our 60,000 employees provide compelling offers and attractive services in approximately 5,500 outlets across more than 350 airports, seaports and other touristic...
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Front Office Mitarbeiter in
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz auviso Vollzeit**Jobs**: auviso - audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Mehr als 100 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir suchen für unsere Salesabteilung am Hauptsitz...
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Front Office Leiter/in
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnser Basel Marriott Hotel bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich zu verbessern.Was erwartet Sie?Als Front Office Agent sind Sie verantwortlich für die Erstkontaktierung unserer Gäste und unterstützen diese bei allen Anliegen während ihres Aufenthalts.Besondere AufgabenRezeptionarbeiten: Check-in/Check-out,...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
vor 1 Woche
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitInternationalität trifft Tradition in der Kulturhauptstadt der Schweiz Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten Messegelände der Schweiz und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Nach einer umfangreichen Renovierung öffnete das zweite Marriott Hotel der Schweiz mit 239 Zimmern und Suiten, 9 Tagungsräumen, der...
