Front Office Manager
Vor 4 Tagen
Empfang / Rezeption
Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar.
Wir suchen nach Vereinbarung eine motivierte, flexible, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als:
**Front Office Manager 100 % (m/w/d)**
- Operative und personelle Führung der Front-Office Abteilung (bis zu 10 Mitarbeitenden)
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste während ihrer Aufenthalte
- Qualitätssicherung der Zimmer, Qualitätschecks, Schnittstelle und Zusammenarbeit mit der extern betriebenen Housekeeping Abteilung
- Kontaktpflege und Betreuung der Hotel
- und Stammgäste
- Vorbereitung und Kontrolle von Tagesund Monatsabschlüssen, Dienstplanung und weitere administrative Tätigkeiten im Front und Back Office
- Hauptverantwortung für die Debitorenbuchhaltung und das Mahnwesen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels und innerhalb des Hotelkomplexe
- Mithilfe bei der Optimierung des Zimmerverkaufs in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und der Reservierungsabteilung
- Verantwortung für das Reklamationshandling inklusive Nachbearbeitung, Beschwerdemanagement in TrustYou
- Verantwortung für die Hotelhauptkasse, einer Kleinkasse und für die täglichen Hoteltageseinahmen und Abrechnungen
- Erstellung diverser Statistiken, Rapporte und Pläne wie: Umsatz, Belegungsrate, Zimmerdurchschnittspreis, Aktivitätsvorschau (Forecast)
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
- Erste Erfahrung als Front Office Manager oder mindestens als Assistant Front Office Manager
- Perfektes Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, FOLS, Opera sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)
- Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber
- Nebst guten Umgangsformen und einem gepflegten Auftreten bringen Sie eine ehrliche, selbstständige, belastbare, gästeorientierte und zuvorkommende Persönlichkeit mit. Mit Ihrem Charme und Ihrem herzlichen Lächeln faszinieren Sie alle unsere Gäste
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Front Office Manager
vor 18 Stunden
Basel, Schweiz City Stay AG VollzeitAls Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Front Office Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 1 Woche
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...
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- Front Office Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Hotel Basel AG VollzeitWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: **Front Office Manager (m/w) 80- 100%** - In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position bist Du für die Organisation unseres Front Office-Bereiches zuständig. Neben der aktiven und herzlichen Gästebetreuung bist Du verantwortlich für die Preisgestaltung und das Yield - und Revenue-Management....
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Front Office Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...
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Front Office Manager
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Compass Group VollzeitRapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport Ambassadors. Rapport ist spezialisiert auf sämtliche...
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Hotelfachfrau zum Front Office
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitÜberblickSie arbeiten als Schichtleiterin im Front Office bei BâleHotels. Als Fachfrau der Hotellerie und einer Hotelfachschule übernehmen Sie Verantwortung für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption.
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Front Office Leiter
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hoteljob VollzeitWillkommen bei H-Hotels.com, einem der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands mit über 60 Standorten im In- und Ausland. Unser Unternehmen ist familiengeführte und umfasst die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Dein ProfilRuheständigkeit: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der...
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Basel, Schweiz H-Hotels AG VollzeitAssistant Front Office Manager | Stv. Empfangsleitung (m/w/d)Wir suchen Verstärkung - Vollzeit - unbefristetBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Trainings✓ Internationale Karrieremöglichkeiten✓ Rabatte für Shopping &...
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Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Assistant Front Office Manager | Stv. Empfangsleitung (m/w/d)Wir suchen Verstärkung - Vollzeit -...
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Corporate Front Desk and Facilities Manager
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Dufry International AG VollzeitDufry is the world’s leading global Travel Experience Player, combining Travel Retail and Food & Beverage businesses to creating innovative and integrated offerings to travelers worldwide. Our 60,000 employees provide compelling offers and attractive services in approximately 5,500 outlets across more than 350 airports, seaports and other touristic...
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Front Office Trainee
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz MEININGER Hotels Vollzeit**Front Office Trainee (m/w/d)**: **MEININGER Hotel Zürich**: Teilzeit **Das MEININGER Zürich Greencity sucht einen Front Office Trainee **(m/w/).** **DAS UNTERNEHMEN**: MEININGER ist ein einzigartiges Hotelprodukt in verschiedenen europäischen Städten, welches den Service und Komfort eines internationalen Budgethotels mit einer außergewöhnlichen...
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Front Office Mitarbeiter in
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz auviso Vollzeit**Jobs**: auviso - audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Mehr als 100 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir suchen für unsere Salesabteilung am Hauptsitz...
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2. Front Office Manager in Jahresstelle
vor 1 Woche
Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel VollzeitDas GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...
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Front Office Duty Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitAufgabenBeschwerdehandling, kreative Lösungswege finden und allzeit ansprechbar für unsere Gäste und Kollegen? Für dich kein Problem. Du stellst sicher, dass deine Leute an ihren Plätzen sind. Du blickst über den Tellerrand hinaus und packst mit an. Du dirigierst mit vollem Einsatz, denn auch Teamwork braucht schnelle Entscheidungen. Wenn der Director...
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Front Office Duty Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitDirekt an der größten Messe der Schweiz gelegen und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Internationalität trifft auf Tradition in der Kulturhauptstadt - und Du befindest dich mittendrin. Nach einer umfangreichen Renovierung wurde das Basel Marriott Hotel im Juni 2022 neu eröffnet. 238 Zimmer und Suiten, 8 Meetingräume, die...
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Front Office Duty Manager
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitInternationalität trifft Tradition in der Kulturhauptstadt der Schweiz Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten Messegelände der Schweiz und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Nach einer umfangreichen Renovierung öffnete das zweite Marriott Hotel der Schweiz mit 239 Zimmern und Suiten, 9 Tagungsräumen, der...
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Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und...
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Front Office Duty Manager
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitAufgaben Beschwerdehandling, kreative Lösungswege finden und allzeit ansprechbar für unsere Gäste und Kollegen? Für dich kein Problem. Du stellst sicher, dass deine Leute an ihren Plätzen sind. Du blickst über den Tellerrand hinaus und packst mit an. Du dirigierst mit vollem Einsatz, denn auch Teamwork braucht schnelle Entscheidungen. Wenn der...
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Front Office Supervisor
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Front Office Supervisor (m/w/d)Leite unser Team zum Erfolg - Deine Chance als Front Office Supervisor!Benefits✓...
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Front Office Duty Manager
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitAufgabenBeschwerdehandling, kreative Lösungswege finden und allzeit ansprechbar für unsere Gäste und Kollegen? Für dich kein Problem. Du stellst sicher, dass deine Leute an ihren Plätzen sind. Du blickst über den Tellerrand hinaus und packst mit an. Du dirigierst mit vollem Einsatz, denn auch Teamwork braucht schnelle Entscheidungen. Wenn der Director...
