Praktikant/in für Customer Experience und Organisation

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz KnowS.com Vollzeit

KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.

Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich Als Teil unseres Teams erhältst du die Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, neue Ideen einzubringen und mit uns zu wachsen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Plattform und schaffen echten Mehrwert für die Community.

Aufgaben
  • Kundenanfragen bearbeiten: Betreuung und Beratung über Livechat und E-Mail sowie Unterstützung bei Problemlösungen.
  • Plattformaktivitäten überwachen: Massnahmen zur Förderung der Community entwickeln und umsetzen.
  • User-Tests durchführen: Tests vorbereiten, durchführen und dokumentieren, um die Plattform zu optimieren.
  • Verkaufsförderung: Verkaufsmassnahmen planen und umsetzen, z. B. durch Flyeraktionen.
  • Datenanalyse: Daten auswerten und Berichte erstellen, um Geschäftsverläufe zu analysieren und neue Potenziale zu identifizieren.
  • Content-Erstellung: Blogartikel erfassen und veröffentlichen, um die Community zu informieren und zu inspirieren.
Qualifikation
  • Lernbereitschaft und Motivation: Du möchtest dich weiterentwickeln und gemeinsam im Team etwas bewegen.
  • Persönlichkeit: Du bist selbstständig, kommunikativ, engagiert und bringst eine proaktive Denkweise mit.
  • Technische Fähigkeiten: Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel); Erfahrung mit weiteren Tools ist ein Plus.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
Benefits
  • Dynamische Startup-Atmosphäre: Arbeite in einem kreativen und innovationsfreudigen Umfeld, in dem jeder Input zählt und flache Hierarchien den Austausch fördern.
  • Vielfältige Aufgaben: Erlebe abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die dir helfen, persönlich und fachlich zu wachsen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Geniesse die Freiheit, deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, inklusive Möglichkeiten für Homeoffice.
  • Zentrale Lage: Unser Büro befindet sich direkt am Bahnhof Zürich Wipkingen – Flexible Arbeitsplatzgestaltung ist möglich.

Wenn du bereit bist, in einer dynamischen Startup-Atmosphäre spannende und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und direkt mit mir zusammenzuarbeiten, freue ich mich darauf, von dir zu hören. Werde Teil unserer Mission und gestalte die Zukunft von KnowS mit.

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  • Customer Experience Strategist

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Lead to join our team at FELFEL. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and motivating a team of Customer Service Managers to meet and exceed performance targets.Key ResponsibilitiesTeam Leadership and Development: Guide a team of Customer Service Managers to...

  • Praktikant/in für Customer Experience und Organisation

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz KnowS IT Vollzeit

    KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich! Als Teil unseres Teams erhältst...

  • Customer Experience Ambassador

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    At FIVE Zürich Switzerland, we are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our dynamic team. This exciting opportunity will allow you to showcase your exceptional customer service skills and make a lasting impact on our guests' experiences.

  • Customer Experience Ambassador

    Vor 6 Tagen

    Zürich (Kreis ), Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    FIVE Zürich Switzerland is seeking a highly skilled and dynamic Front Desk Agent to join its award-winning team. As a Customer Experience Ambassador, you will be responsible for delivering exceptional service to guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Become a master of time management, delivering "FIVE-style" service in...

  • Customer Experience Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    At Gi Group SA, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Candidate to fill the role of Customer Experience Coordinator - Sales Assistant. This position is ideal for individuals who are passionate about delivering exceptional customer experiences and working in a fast-paced retail environment.About the RoleThe Customer Experience Coordinator -...

  • Customer Experience Analyst

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. Vollzeit

    Bist du bereit, durch deine Expertise unseren Kunden eine Stimme zu geben und dadurch die Kundenzufriedenheit bei Zurich Schweiz nachhaltig zu steigern?In dieser vielseitigen Funktion bist du nicht nur am Puls des Geschehens, sondern gestaltest auch aktiv die Zukunft von Zurich Schweiz mit. Als Teil des Customer Management Teams leistest du einen...

  • Customer Experience Analyst

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Bist du bereit, durch deine Expertise unseren Kunden eine Stimme zu geben und dadurch die Kundenzufriedenheit bei Zurich Schweiz nachhaltig zu steigern?In dieser vielseitigen Funktion bist du nicht nur am Puls des Geschehens, sondern gestaltest auch aktiv die Zukunft von Zurich Schweiz mit. Als Teil des Customer Management Teams leistest du einen...

  • Praktikant*in Administration

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Gemeinsam sorgen wir in den dezentralen Pflegewohngruppen der Gesundheitszentren für eine ganzheitliche...

  • Customer Experience Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Join us in the top league! We’re the leading challenger in the Swiss telecoms market and we’re listed on the Swiss Stock Exchange SIX. With more than five million subscribers, Sunrise provides leading mobile, landline, Internet and entertainment services. We boast a dynamic and international work environment. Future-oriented ways of working and...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Daiichi Sankyo Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert:Customer Experience Specialist (m/f/x) - Region Geneva -Date: 16 Jan 2025Passion for Innovation. Compassion for Patients.With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, Daiichi Sankyo is dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich...

  • Praktikant in Pflege Und Betreuung, Standort

    Vor 2 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Gesundheitszentren für das Alter - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters - und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand. Sie arbeiten am Standort Gesundheitszentrum Balderen, gemeinsam mit 30 Kolleg*innen. Wir suchen Sie,...

  • Internship / Praktikum Customer Experience @ Start-up - De/en 100% 6 Monate M/w

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz CARIFY Vollzeit

    Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Start ups der Schweiz, das gemeinsam mit dir die Zukunft der Mobilität revolutionieren will! **Unsere Werte sind**: CUSTOMER FOCUS Alles, was wir tun, wird von den Bedürfnissen unserer Kunden bestimmt. Wir wollen ihr unverzichtbarer Partner sein. Wir haben eine Leidenschaft dafür, die Erwartungen unserer Kunden...

  • Expert) Customer Experience Solution Sales Executive

    vor 18 Stunden

    Zürich, Schweiz SAP Vollzeit

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Praktikant*in Pflege und Betreuung

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Das Gesundheitszentrum für das Alter Bombach in Höngg im Kreis 10 vereint verschiedene Pflege- und...

  • Agent Customer Experience

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Marketo, an Adobe Company Vollzeit

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Solutions Experience Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Sales Zürich Full-time SwitzerlandStellenbeschreibungJDE ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE...

  • Agent Customer Experience

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Sixt - Sixt Schweiz Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden von Februar bis April,...