Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz USZ Vollzeit

Ihre Hauptaufgaben

  • Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden
  • Betreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren Begleitung sowie Gepäcktransport in unserem Hause
  • Vernetzung mit den relevanten Ansprechpersonen der Hotellerie und der Pflege sowie entsprechende Beziehungspflege mit den Kliniken und weiteren betriebsrelevanten Stellen des USZ
  • Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung, Telefondienst)

Ihr Profil

  • Ausbildung im Tourismus- oder Hotelbereich oder anderes dienstleistungsorientiertes Studium oder Berufsausbildung (z.B. KV)
  • Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
  • Sehr gute (Schweizer-)Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind Bedingung. Jede weitere Sprachkompetenz ist von Vorteil.
  • Guest Relations Management-, Hotel- oder Spital-Erfahrung sind vorteilhaft
  • Belastbar, selbständig, lösungsorientiert, durchsetzungsstark, flexibel und teamorientiert
  • Organisationstalent und gute Administrations- sowie PC-Anwenderkenntnisse

Weitere Auskünfte

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, Diplome) mittels Online-Tool. Bei Fragen steht Ihnen die Abteilungsleiterin, Frau Claudia Schuler gerne zur Verfügung.

+41 44 255 54 54

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.

Unsere Benefits

benefit1, benefit2, benefit3, benefit4, benefit5, benefit6, benefit7, benefit8

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%Ihre HauptaufgabenZentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger BeschwerdenBetreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren...


  • Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach VereinbarungIhre HauptaufgabenZentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger BeschwerdenBetreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren Begleitung sowie...


  • Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und...


  • Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. Betreuung der zusatzversicherten...


  • Zürich, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

    Das Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400...


  • Zürich, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Care connects us.It all starts with people who care.At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Einleitung Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    EinleitungCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....


  • Zürich, Schweiz Mediclinic International Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | ZürichBesetzung per: 01. Februar 2025 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 55838Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards....


  • Zürich, Schweiz Royal Caribbean Group Vollzeit

    The Guest Services Officer must be friendly, passionate, and committed. They actively listen and extend assistance to resolve guest issues and concerns. A strong guest satisfaction disposition is mandatory, being a people person with a great sense of humor. The Guest Services Officer must possess outstanding hospitality, focused customer service, strong...


  • Zürich, Schweiz Mediclinic International Vollzeit

    Verhandlungsleiterin / Verhandlungsleiter Funder Relations (a) 80-100%Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: sofort oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 56622Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    **Job Overview:**The Guest Experience Manager is responsible for creating exceptional guest experiences throughout their stay at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The ideal candidate will have a strong...

  • Guest Relation Manager

    vor 13 Stunden


    Zürich, Schweiz Hotel Schweizerhof Zürich Vollzeit

    making people happier! Seit über 140 Jahren begeistert unser Haus Besucher aus aller Welt. Wir vereinen den Charme der vergangenen Welt mit modernem Luxus und herzlichem Service. Unser historisches Haus liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Zürich und bietet den idealen Ausgangspunkt für Besuche der Limmatstadt. Nur wenige Schritte und Sie betreten...


  • Zürich, Schweiz Hirslanden Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | ZürichBesetzung per: 01. Februar 2025 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 55838Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards....


  • Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %DEINE AUFGABENHerzlicher Empfang von Patienten und Besuchern sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden TelefonateSicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatienten in Zusammenarbeit mit der Pflege und der HotellerieAdministrative Abwicklung beim...


  • Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-Office Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 56622 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie...


  • 8008 Zürich, ZH, Schweiz CITY STAY Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 250 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office Team nach...


  • Zürich ZH, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-Office Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 56622 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe...