Guest Relation Manager in, 80-100 %
Vor 2 Tagen
Das Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.
Die Verpflegungsmitarbeitenden des Bereichs Betrieb leisten einen wesentlichen Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patient*innen, Besucher*innen sowie für unsere Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung unseres Leitungsteams im Triemli suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und kompetente Persönlichkeit als
Guest Relation Manager*in, 80-100 %
Ihre Aufgaben
- Sie sind Gastgeber*in und direkte Ansprechperson für unsere privatversicherten Patient*innen sowie deren Besuchenden, des Weiteren sind Sie Ansprechpartner*in der Hotellerie für alle Schnittstellen in Bezug auf zusatzversicherte Patient*innen.
- Sie betreuen unsere zusatzversicherten Patient*innen im nicht-medizinischen Bereich und bearbeiten besondere Wünsche jeglicher Art, zudem stehen Sie in täglichem Kontakt mit den zusatzversicherten Patient*innen und VIPs und repräsentieren das Stadtspital von seiner vornehmsten Seite, auch vor und nach den Aufenthalten.
- Sie bearbeiten Reklamationen nach betrieblichen Richtlinien zur Zufriedenheit der Patient*innen.
- Sie stellen die Qualitäts
- und Hygienestandard durch dokumentierte Kontrollen und selbstständige Massnahmen sicher, ausserdem stellen Sie die Prozessstandards kontinuierlich sicher.
- Sie stellen die Materialversorgung in ihrem Verantwortungsbereich sicher.
- Sie koordinieren Ersatz bei Ausfällen von Mitarbeitenden.
Sie bringen mit
- Hotelfachschule HF/FH, oder Ausbildung Gastronomie / Hotellerie EFZ
- Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie / Gastronomie bevorzugt mit Erfahrung im Bereich Guest Relation sowie Führungserfahrung von Vorteil
- Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie selbstsichere, kontaktfreudige Persönlichkeit mit exzellenten Umgangsformen
- Einfühlsam und kommunikationsstark sowie selbständige, effiziente und prozessorientierte Arbeitsweise
- Gastgeber, Organisationstalent und verfügen über hohe Belastbarkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Leichtigkeit im Umgang mit weiteren Anwendungen und Systemen
- Sprachgewandt in Deutsch und Englisch
Wir bieten Ihnen
Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job Unsere Stadtspital-Welt ist geprägt von einer offenen Du-Kultur, einem unkomplizierten, persönlichen Miteinander und der nötigen Prise Humor im Alltag. Als Team aus über 120 Berufsgruppen setzen wir uns täglich auf ganz unterschiedliche Weise für das Wohl unserer Patient*innen ein. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.
Interessiert?
Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Online-Tool.
Für diese Stelle können Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Referenz-Nr.: 44065
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Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%
vor 17 Stunden
Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ VollzeitDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. Betreuung der zusatzversicherten...
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Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%
vor 16 Stunden
Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ VollzeitDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und...
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Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit**per sofort oder nach Vereinbarung**: **USZ Campus***: **Ihre Hauptaufgaben**: - Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden - Betreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive...
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Guest Experience Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit**Job Overview:**The Guest Experience Manager is responsible for creating exceptional guest experiences throughout their stay at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The ideal candidate will have a strong...
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Teamleader Guest Relations
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz TieTalent VollzeitCare connects us.It all starts with people who care.At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....
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Media Relations Manager
vor 18 Stunden
Zürich, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter VollzeitSchlägt dein Herz für Zürich und die Region? Unterstütze uns dabei, Zürichs Medienarbeit im Ausland weiter zu stärken alsMedia Relations Manager (Senior) (m/w/d) 80-100%In dieser Funktion bist du Teil des Märkte Teams und der Lead Media Relations unterstellt.Was du bewegstVerantwortlich für die Strategie, Planung, Umsetzung und Kontrolle der Media...
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Teamleader guest relations
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich VollzeitEinleitung Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %
vor 23 Stunden
Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden VollzeitMitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %DEINE AUFGABENHerzlicher Empfang von Patienten und Besuchern sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden TelefonateSicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatienten in Zusammenarbeit mit der Pflege und der HotellerieAdministrative Abwicklung beim...
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Teamleader Guest Relations
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich VollzeitEinleitungCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's...
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Teamleader Guest Relations
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich VollzeitCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...
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Teamleader Guest Relations
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich VollzeitCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....
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Guest Relation Manager
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Park Hyatt Zurich VollzeitSummary Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gäste ab dem 01. November 2024 **Qualifications**: Das zeichnet dich aus: - Du begeisterst mit deiner herzlichen und authentischen Art unsere Gäste - Du übernimmst die effiziente und freundliche Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste - Du bist flexibel, anpassungsfähig und...
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Strategic Investor Relations Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Page Executive VollzeitCompany OverviewPage Executive is a leading executive search firm, dedicated to delivering innovative solutions for our clients in the industrial sector.We are seeking an experienced Strategic Investor Relations Manager to lead our client's investor relations strategy during their critical pre-IPO phase and beyond.
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Gesamtleiter:in / Projektleiter:in 80-100%
vor 19 Stunden
Zürich, Schweiz In Kehna VollzeitDie Itten+Brechbühl AGist ein führendes Schweizer Architektur- und Generalplanungsunternehmen mit internationaler Erfahrung in komplexen Bauvorhaben. Wir beschäftigen rund 350 Mitarbeitende an sieben Standorten in der ganzen Schweiz.Für den StandortZürichsuchen wir per sofort oder nach Vereinbarungeine:nGesamtleiter:in / Projektleiter:in...
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Zürich, Schweiz Mediclinic International VollzeitVerhandlungsleiterin / Verhandlungsleiter Funder Relations (a) 80-100%Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: sofort oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 56622Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte...
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Zürich, Schweiz Hirslanden Gruppe VollzeitVerhandlungsleiterin / Verhandlungsleiter Funder Relations (a) 80-100%Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: sofort oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 56622Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte...
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Leiter:in Realisierung
vor 18 Stunden
Zürich, Schweiz In Kehna VollzeitDie Itten+Brechbühl AG ist ein führendes Schweizer Architektur- und Generalplanungsunternehmen mit internationaler Erfahrung in komplexen Bauvorhaben. Wir beschäftigen rund 350 Mitarbeitende an sieben Standorten in der ganzen Schweiz.Für unseren Standort in Zürich suchen wir eine engagierte, motivierte und teamfähige Persönlichkeit alsLeiter:in...
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Front Office Manager
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitWir suchen eine/n Front Office Manager/in für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...
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Front Office Manager
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group VollzeitWir suchen eine/n Front Office Manager/in für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...
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Front office manager
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitTHE ROLE Wir suchen einen Front Office Manager für unser Team im Mandarin Oriental Savoy, Zurich. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich...