Teamleader Guest Relations

vor 1 Monat

Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

Care connects us.

It all starts with people who care.

At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world.

We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.

Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job - it's a career for people who care.

People like you. People like us.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Guest Relations & Front Office Teamleader

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
  • Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
  • Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
  • Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Profil
  • Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der Schicht
  • Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren Abwesenheit
  • Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste
  • Gewährleistung der Kundenbetreuung durch persönliche Anerkennung und Aufmerksamkeit von der Ankunft bis zur Abreise der Gäste, besonders VIP's
  • Notieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipieren
  • Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur Lösung
  • Aktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of Hyatt Membership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichen

Wir bieten
  • Freie Entscheidung über deinen Lohn - kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten
  • Fühle dich wie ein Luxusgast - kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit
  • Fahre auf unsere Kosten nach Hause - wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Öffentlicher Verkehr vorhanden ist)
  • Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht
  • Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse
  • Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst

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  • Teamleader Guest Relations

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Care connects us.It all starts with people who care.At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....

  • Teamleader guest relations

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Einleitung Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...

  • Teamleader Guest Relations

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    EinleitungCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's...

  • Teamleader Guest Relations

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...

  • Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%

    vor 20 Stunden

    Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. Betreuung der zusatzversicherten...

  • Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%

    vor 19 Stunden

    Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und...

  • Guest Relations Manager:in Im International Office 80-100%

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung**: **USZ Campus***: **Ihre Hauptaufgaben**: - Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden - Betreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive...

  • Guest Relation Manager in, 80-100 %

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

    Das Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400...

  • Guest Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    **Job Overview:**The Guest Experience Manager is responsible for creating exceptional guest experiences throughout their stay at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The ideal candidate will have a strong...

  • Teamleader Guest Relation

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Darauf kannst du dich freuen: In unserem Hotel kannst du ab sofort oder nach Vereinbarung deine Front Office Erfahrungen unter Beweis stellen sowie deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. Du bist während deinen verschiedenen Schichten vollumfänglich für das Erlebnis unserer Gäste tonangebend. **Qualifications**: Das zeichnet dich...

  • Guest Relation Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gäste ab dem 01. November 2024 **Qualifications**: Das zeichnet dich aus: - Du begeisterst mit deiner herzlichen und authentischen Art unsere Gäste - Du übernimmst die effiziente und freundliche Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste - Du bist flexibel, anpassungsfähig und...

  • Teamleader Service

    vor 1 Tag

    Zürich, ZH, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG Vollzeit

    **Nooch Asian Kitchen - same same but different**: **Your tasks** - Leading the service team - Active care of the guests - Introduction of new service staff - Compliance with the hygiene concept according to HACCP - Management of the cash book - Adherence to the budget - Carrying out the daily and monthly closings including monthly inventory - Ordering...

  • Resort Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    **Job Description:**The Resort Operations Coordinator is responsible for coordinating the day-to-day operations of the resort, including front office, housekeeping, and food and beverage services. This role requires a high level of organization, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The ideal...

  • Hotelfachmann mit Auszeichnung

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Park Hyatt Zürich sucht Front Office TeamleiterWir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Guest Relations & Front Office Teamleiter.Anstellungsart: VollzeitAufgaben:Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil.Du besitzt gute...

  • Reservations Teamleader

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Ein motivierter Teamleiter für unsere Gäste

    vor 7 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen, das Menschen verbindet und dabei überzeugt durch seinen Service.Mit einem Lohn von 80'000 - 110'000 CHF pro Jahr bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu nutzen und sich in einem harmonischen Umfeld zu entwickeln.Als Teamleiter Guest Relations & Front Office suchen wir eine Persönlichkeit, die mit Leidenschaft im...

  • Associate Director of Sales

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Accor Hotels Vollzeit

    Company DescriptionAs Accor we are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.By...

  • Shift Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Accor Hotels Vollzeit

    Company DescriptionRaffles London at The OWO on London’s Whitehall unites the allure and heritage of Raffles with one of the world’s most historic addresses, a name synonymous with luxury, glamour, and extraordinary adventure.This fine Grade II* listed Edwardian building has been transformed with 120 rooms and suites along with a collection of 85...

  • People & Culture Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Accor Hotels Vollzeit

    Company DescriptionSwissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.All this in the peaceful surroundings of beautiful...

  • International Ops Internship

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...