Teamleader Guest Relations

vor 4 Wochen

Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit
Einleitung

Care connects us.

It all starts with people who care.

At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.

We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.

Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job – it's a career for people who care.

People like you. People like us.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Guest Relations & Front Office Teamleader


TLNT1_CH


Das zeichnet dich aus:
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
  • Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
  • Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
  • Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Deine Aufgaben:
  • Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der Schicht
  • Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren Abwesenheit
  • Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste
  • Gewährleistung der Kundenbetreuung durch persönliche Anerkennung und Aufmerksamkeit von der Ankunft bis zur Abreise der Gäste, besonders VIP's
  • Notieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipieren
  • Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur Lösung
  • Aktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of Hyatt Membership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichen

Ausserdem erwartet dich bei uns:
  • Freie Entscheidung über deinen Lohn – kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten
  • Fühle dich wie ein Luxusgast – kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit
  • Fahre auf unsere Kosten nach Hause – wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Öffentlicher Verkehr vorhanden ist)
  • Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht
  • Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse
  • Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst

  • Teamleader Guest Relations

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....

  • Teamleader Guest Relations

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....

  • Guest Relations Host/Gästebetreuer/-in

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie unserem Online Casino swisscasinos.ch sind, wir die führende Schweizer Casinogruppe. Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen Bereichen. Bist du unser Joker und...

  • Guest Relations Host/Gästebetreuer/-in

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie unserem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Schweizer Casinogruppe. Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen Bereichen. Bist du unser Joker und...

  • Guest Relations

    vor 13 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Zuerich24 Vollzeit

    Hallo, wir sind berry. Du willst mehr Freiraum? Mehr Konzentration? Mehr Erfolg? Willst du weniger Alltag und mehr Erlebnis? Weniger müssen, mehr wollen? Willst du Zukunft? Willst du mehr gemeinsam? Kannst du haben. Du musst dich nur bewerben.Unsere Mission ist es, Mitarbeitende und Unternehmen auf dem Weg in eine innovative und zukunftsorientierte...

  • Guest Relations Host/Gästebetreuer/-in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Guest Relations Host/Gästebetreuer/-inMit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie unserem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Schweizer Casinogruppe. Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen...

  • Guest Relations Host/gästebetreuer/-in

    vor 4 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    **Dein Spiel**: - Du bedienst unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen - Du versprühst deine gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh; - Spät - und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden - Du bist für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei...

  • Teamleader Guest Relation

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Hyatt Hotels Corporation Vollzeit

    Park Hyatt ZurichCH - ZH - ZurichDarauf kannst du dich freuen:In unserem Hotel kannst du ab sofort oder nach Vereinbarung deine Front Office Erfahrungen unter Beweis stellen sowie deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. Du bist während deinen verschiedenen Schichten vollumfänglich für das Erlebnis unserer Gäste tonangebend.Das zeichnet dich...

  • Teamleader Guest Relation

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Hyatt Vollzeit

    Darauf Kannst Du Dich FreuenIn unserem Hotel kannst du ab sofort oder nach Vereinbarung deine Front Office Erfahrungen unter Beweis stellen sowie deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. Du bist während deinen verschiedenen Schichten vollumfänglich für das Erlebnis unserer Gäste tonangebend.Das Zeichnet Dich AusDu hast eine abgeschlossene...

  • Teamleader Guest Relation

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Darauf kannst du dich freuen: In unserem Hotel kannst du ab sofort oder nach Vereinbarung deine Front Office Erfahrungen unter Beweis stellen sowie deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. Du bist während deinen verschiedenen Schichten vollumfänglich für das Erlebnis unserer Gäste tonangebend. **Qualifications**: Das zeichnet dich...

  • Restaurant Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Five Senses Dining AG Vollzeit

    Restaurant Operations & Service As the **Restaurant Manager**, you will be responsible for overseeing the daily operations of the restaurant, maintaining the highest level of guest satisfaction, and leading a team to deliver an outstanding fine dining experience. You will play a key role in establishing operational procedures, recruiting and training staff,...

  • Teamleader in Kitchen

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG Vollzeit

    **Miss Miu - naughty Korean**: **Your tasks** - Preparation of the dishes - Providing the mise en place - Train and supervise the kitchen staff - Control of incoming deliveries and invoices - Ordering of the food supply according to internal order specifications - Recording of the kitchen inventory - Adherence to the hygiene concept according to...

  • Front Office Director

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz MAMA SHELTER Vollzeit

    Company OverviewMama Shelter is a dynamic hospitality company founded in 2008. Our mission is to create unforgettable experiences for our guests through exceptional service and a welcoming atmosphere.Job DescriptionWe are seeking an experienced Front Office Manager to lead our reception team in Zurich. As the direct spokesperson, you will be responsible for...

  • Front Office Support 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Monterosa Services AG Vollzeit

    Monterosa is an independent financial services group with a global footprint, servicing approximately USD 10bn in assets. The Group was founded in 1996 and provides investment solutions for emerging and developed markets. Our close-knit team of over 60 professionals represents more than 15 nationalities at our offices in Balzers (Liechtenstein), Dubai, Hong...

  • Concierge 100% (all genders)

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Living Circle Group Vollzeit

    WAS DICH ERWARTETAb Juni oder nach Vereinbarung suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit für die Stelle als Concierge. In dieser anspruchsvollen Position betreust du unsere Gäste von der An- bis Abreise und bist die erste Ansprechperson. Dein Aufgabengebiet umfasst:Aufbau eines grossen Kontaktnetzes von PartnernBetreuung und Beratung unserer...

  • HR Intern

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Looking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of Front Office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and...

  • International Ops Internship

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Responsable Technique Construction de Réseau

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz cablex AG Vollzeit

    **Ta mission.**: - Avec le soutien de la production, tu assumes la responsabilité du domaine spécialisé génie civil chez Cablex. - Ton rôle principal est de veiller à ce que la production dispose de tous les outils nécessaires pour mettre en œuvre ses projets dans le domaine du génie civil. Cela inclut l'implémentation ou l'optimisation des...

  • International & Vip Office Manager 100% (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    8008 Zürich, ZH, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung und angegliedertem Zentrum für Paraplegie. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung eine/n **International & VIP Office Manager 100% (m/w/d)** **Hotellerie**: **Ihre Aufgaben**: -...

  • HR Intern

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    An Exhilarating OpportunityLooking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of Front Office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour...