Sachbearbeiter Kundendienst/Customer Service

Vor 2 Tagen

Baden, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

Seit 25 Jahren vermitteltArt of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Wir freuen uns mit unseren Kunden, ein innovatives Schweizer Produktions- und Handelsunternehmen, eine spannende Position anzubieten. Bist du ein Allrounder und hast gerne einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Dann verstärke das Team als Mitarbeiter Customer Service. In dieser vielfältigen und spannenden Position bist du die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und dem Sales-Team. Dabei hebst du die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau und wickelst alles von der Offerte bis hin zur Rechnungserstellung ab.

Das kannst Du bewirken:

  1. Du steuerst die ganze Auftragsabwicklung - vom Bestellungseingang bis zur Erstellung der Lieferdokumente für Verbrauchsmaterialien und Speziallinsen.
  2. Du betreust unsere geschätzten Lieferanten und kümmerst dich um die Beschaffung der Produkte.
  3. Die Erstellung von Offerten erfolgt nach Absprache mit dem Sales-Team.
  4. Du bist die Ansprechperson für unsere vielsprachigen Kunden, Lieferanten und Partner – ob in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
  5. Zudem bearbeitest du Retouren und Reklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften.
  6. Die Kunden- und Artikelstammdatenpflege im ERP-System gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  7. Du leistest deinen Beitrag bei spannenden Projekten und hilfst uns, neue Meilensteine zu setzen.

Das zeichnet Dich aus:

  1. Eine kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Customer Service.
  2. Branchenkenntnisse, insbesondere Erfahrung in der Medizintechnik, sind ein Plus.
  3. Du glänzt durch stilsicheres Deutsch und kommunizierst sehr gut in Englisch und kannst dich Französisch und/oder Italienisch verständigen.
  4. Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS 365) sind ebenfalls erforderlich.
  5. Du liebst Dynamik, denkst vernetzt und zeigst Eigeninitiative.
  6. Ein hohes Mass an Eigenmotivation, Selbständigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab.

Was dich bei uns erwartet:

  1. Eine offene Du-Kultur und ein familiäres Miteinander sowie Mitarbeit in einem agilen und dynamischen Team.
  2. Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet.
  3. Du wirst eine sinnstiftende Arbeit ausüben, welche das Leben anderer verbessert.
  4. Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Vorholtage sind garantiert.
  5. Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen.
  6. Verschiedene Mitarbeiterevents runden das Angebot ab.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Online oder per Mail an Sara: soc@art-of-work-ch

#J-18808-Ljbffr

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    Zur **Neubesetzung der Position** suchen wir an unserem **Geschäftssitz** in **Baden per sofort oder nach Vereinbarung** eine engagierte zuverlässige und kompetente Persönlichkeit als **Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundensupport 100% (m/w/d)**: Ihr Aufgabenbereich - **Kundensupport**: Als erste Anlaufstelle für myAquilana-Anfragen (Telefon, E-Mail,...

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    Customer Service Accountant (Verrechnung) Für unseren Kunden, einen grossen IT-Dienstleister im Aargau, suchen wir eine/n motivierte/n Customer Service Accountant **Ihre Aufgaben**: Im SAP folgende Aufgaben: - Fakturierung an Endkunden (Rechnung) - Fakturierung IC - Fakturierung via SD Modul - PSP / Projekteröffnung - Stundenumbuchungen zum...

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    Overview: Waters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking a **Service and Contract Administrator** to support the very successful growth of our businesses across Switzerland, Germany, and the EU South. The Service and Contract Administrator will ensure the highest customer satisfaction by the...

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  • Manager (M/F/d) Cloud Service

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    Baden, Schweiz opentext Vollzeit

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. Strengthen our Cloud Services-Team at our location in Baden with your commitment as...

  • Manager (M/F/d) Cloud Service

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz opentext Vollzeit

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. Strengthen our Cloud Services-Team at our location in Baden with your commitment as...