Guest Service Officer

vor 15 Stunden


Zürich, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit
Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center

Einleitung
It all starts with people who care.
At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.
We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.
Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job – it's a career for people who care.

Das Zeichnet Dich Aus

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche; Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
  • Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
  • Aufgeschlossenheit und Teamgeist
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Deine Aufgaben

  • Schaffung hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste
  • Unterstützung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung
  • Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
  • Aktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird
  • Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-Anfragen

Ausserdem erwartet dich bei uns

  • Kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten
  • Fühle dich wie ein Luxusgast – kostenlose Nutzung unseres Parkhauses an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit
  • Fahre auf unsere Kosten nach Hause – wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein öffentlicher Verkehr vorhanden ist)
  • Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht
  • Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse
  • Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst
Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Management und Fertigung

Branchen

Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz Royal Caribbean Group Vollzeit

    The Guest Services Officer must be friendly, passionate, and committed. They actively listen and extend assistance to resolve guest issues and concerns. A strong guest satisfaction disposition is mandatory, being a people person with a great sense of humor. The Guest Services Officer must possess outstanding hospitality, focused customer service, strong...


  • Zürich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

    **Ihre Vorteile***: **Familie und Worklife-Balance***: - Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend - /Abendarbeit, keine Zimmerstunde für alle) - Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich - 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad) - Zukauf von...


  • Zürich, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Guest Relations Manager:in im International Office 80-100%Ihre HauptaufgabenZentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger BeschwerdenBetreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren...


  • Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach VereinbarungIhre HauptaufgabenZentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger BeschwerdenBetreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren Begleitung sowie...


  • Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    **Job Overview:**The Guest Experience Manager is responsible for creating exceptional guest experiences throughout their stay at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.The ideal candidate will have a strong...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and charismatic individual to join our Front Office team at FIVE Zurich, Switzerland as a Concierge. This is an exceptional opportunity for a dynamic and proactive professional to deliver first-class gastronomic experiences to our discerning guests.About the RoleThis exciting new project will see you working closely with our...


  • Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. Betreuung der zusatzversicherten...


  • Zürich, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Care connects us.It all starts with people who care.At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....


  • Zürich, Schweiz Mediclinic International Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | ZürichBesetzung per: 01. Februar 2025 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 55838Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards....


  • Zürich, Schweiz Hirslanden Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %Arbeitsort: Hirslanden Klinik Hirslanden | ZürichBesetzung per: 01. Februar 2025 oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 55838Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards....


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Einleitung Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...


  • Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100 %DEINE AUFGABENHerzlicher Empfang von Patienten und Besuchern sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden TelefonateSicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatienten in Zusammenarbeit mit der Pflege und der HotellerieAdministrative Abwicklung beim...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    EinleitungCare connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role...


  • Zürich, Schweiz Park Hyatt Zürich Vollzeit

    Care connects us. It all starts with people who care. At Hyatt, we believe in the power of belonging - of making people feel at home no matter where they are in the world. We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers. Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters....


  • 8048 Zürich, ZH, Schweiz H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Service | Guest Service Agent (m/w/d)**: **01.01.2025 befristet bis 31.05.2025** **Benefits**: - Kostenfreie Parkplätze - Mitarbeiter - und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Company OverviewThe Mandarin Oriental Savoy, Zurich is a luxury hotel located in the heart of the city's main business center. Our hotel features 80 guest rooms and suites, three dining venues, and newly renovated event facilities, including a grand historic ballroom.Job DescriptionWe are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk...


  • Zürich, Schweiz USZ Vollzeit

    Ihre HauptaufgabenZentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger BeschwerdenBetreuung der zusatzversicherten Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren Begleitung sowie Gepäcktransport in unserem HauseVernetzung mit...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Wir suchen eine/n Front Office Manager/in für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team! Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt...