Customer Service Manager

Vor 5 Tagen

Luzern, Schweiz Arcade Solutions AG Vollzeit

Wir wollen dich in unserem Team in Luzern

Für unser Sales/Backoffice-Team suchen wir eine aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Zusammen mit deinem Team bist du für ein reibungsloses Backoffice im Dienste unserer Kunden zuständig. Hand in Hand arbeitest du mit den verschiedenen Fachbereichen zusammen, um eine hohe Kundenorientierung zu erreichen.

Das gibt es zu tun — du...

  • stellst eine hohe Offerten- und Vertragsqualität sicher.
  • hältst unsere Sales- & Beschaffungs-Queue zusammen mit deinen Team up-to-date.
  • übernimmst die Verantwortung, dass die Abwicklungvon Kundenanfragen bis zur Rechnungsstellung schnell und reibungslos verläuft.
  • koordinierst die Vertriebs- und Beschaffungsaktivitäten zwischen internen Stellen, Lieferanten und Kunden.
  • übernimmst verschiedene Sachbearbeitungs-Tätigkeiten in der Auftragsabwicklungbis zur Rechnungsstellung.
  • bearbeitest und überwachst die Warenbeschaffung, stets mit einem Auge fürs Detail.
  • stärkst deinem Teamlead den Rücken, wenn es um administrative Arbeiten geht
  • stellst gemeinsam mit dem Team einen professionellen Auftritt am Empfangsdesk sicher.

Das erwartet dich

  • Spannende Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden IT-Unternehmen mit interessanten Projekten.
  • Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
  • Ein Götti, der dich bei deiner Einarbeitung begleitet, sowie ein starkes Team mit inspirierendem Zusammenhalt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, eigene Ideen aktiv einzubringen.
  • Ein modernes Office mit Workbistro und Coworking-Space.
  • Regelmässige Teamevents, darunter die heiss umkämpften Töggeli-Turniere.

Das bringst du mit

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.
  • Erfahrung in der IT-Branche oder Bereitschaft, das entsprechende Wissen schnell aufzubauen.
  • Freude am direkten Kundenkontakt (Telefon, E-Mail) mit professionellem und freundlichem Auftreten.
  • Strukturierte Arbeitsweise bzw. eine hohe Selbstorganisation - du behältst einen ruhigen Kopf, auch wenn es einmal hektisch wird.
  • Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen ERP undCRM-Lösungen sowie fortgeschrittene M365 Kenntnisse.
  • Teamgeist, Offenheit und Zuverlässigkeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an der Kommunikation in Englisch.

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann schick uns gleich deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs@arcade.ch.

#J-18808-Ljbffr

  • Manager Customer Service

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: CDI In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 19 Stunden

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 19 Stunden

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service, LucerneFür einen Kunden aus der Beauty Branche in der Region Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/in Customer Service 100%Ihre Aufgaben:Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-ZErstellen von Offerten und...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Schweiz Neogen Vollzeit

    Customer Service Representative - Lucerne (onsite)Apply locations Switzerland time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id REQ-8847It's fun to work in a company where people truly believe in what they are doing!We are currently looking for a Customer Service Representative (French Speaker) to join our team in our award-winning business...

  • Manager Global Customs

    vor 17 Stunden

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Support operational customs functions for TradeCo Markets, ensuring full compliance with relevant customs legislation while streamlining processes and procedures to ensure maximum efficiency. Support the operation of customs processes globally, particularly where outsourced, identifying and implementing best...

  • Brand & Customer Manager Oncology (M/F/d)

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Marketing team are passionate about bringing our medicines and vaccines to our customers around the world. Through digital listening and patient analytics, we are able to understand our customers’ needs and strive to provide solutions to meet them. We are currently seeking a Brand & Customer Manager (BCM) who will be dedicated resource in the Oncology...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz? Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn. Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR Luzern unbefristet Eine...

  • Customer Service Agent 100%

    vor 5 Stunden

    Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - CUSTOMER SERVICE AGENT 100% (M/W/D) IN UNSERER ABTEILUNG E-COMMERCE OPERATIONS AM HAUPTSITZ IN LUZERN - IHRE AUFGABEN-...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz?Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn.Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FRLuzernunbefristetEine Aufgabe bei der...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren reibungslose Umsetzung. Bei allen SLA-Belangen berätst du die Kunden,...

  • Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz DAG Personal Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung / Customer Service d/f**: **Sie sind Meister/in in der Auftragsbearbeitung!!!** Sie besitzen eine grosse Verkaufsaffinität sowie beherrschen Sie die Auftragsabwicklung, dann könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Ein familiär geführtes Unternehmen im Bereich der Elektronik - und Mobile-Produkte mit Sitz...

  • Mitarbeiterin Customer Service 80

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz SCHURTER AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und proaktive Persönlichkeit als Aufgaben- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten für Schweizer Endkunden und Distributoren- - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Preisen, Lieferfristen, Terminen, - Konditionen- -...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60

    vor 19 Stunden

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR, LucerneunbefristetEine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der...

  • Area Sales Manager Luzern

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Yodea Recrutement Vollzeit

    **Mission**: As an Area Sales Manager, your job will be to work with our clients as a workspace sales consultant helping them purchase the space that meets their needs. You will be maximising revenue in your area by leading efforts to generate new clients and increase sales. You will: - Define and implement the sales strategy for your area, overseeing the...

  • ICT Produkt-/ Service Manager/in

    vor 20 Stunden

    Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt...

  • Beratung / Customer Success Manager 80 - 100%

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Neustadt Agentur AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager verstärkst du unser Beratungs- und Projektleitungs-Team. Gemeinsam bildet ihr die Drehscheibe des Unternehmens und sorgt dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden im bestmöglichen Licht erscheinen. Deine Aufgaben:Beratung und Begleitung unserer Kunden vom Briefing bis zum ProjektabschlussManagement von digitalen Webplattform-...

  • German Customer Care in Greece

    vor 16 Stunden

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:German Customer Care in Greece - Relocation support, LucerneClient: TeleperformanceLocation: GreeceJob Category: Customer ServiceJob Reference:bd58303eeb3dJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in...

  • Beratung / Customer Success Manager 80 - 100%

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Neustadt Agentur AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager verstärkst du unser Beratungs- und Projektleitungs-Team. Gemeinsam bildet ihr die Drehscheibe des Unternehmens und sorgt dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden im bestmöglichen Licht erscheinen. Deine Aufgaben:Beratung und Begleitung unserer Kunden vom Briefing bis zum ProjektabschlussManagement von digitalen Webplattform-...

  • Beratung / Customer Success Manager 80 - 100%

    vor 19 Stunden

    Luzern, Schweiz Neustadt Agentur AG Vollzeit

    Hi! Wir sind die Neustadt.Die Neustadt Agentur AG steht für digitales und strategisches Content-Marketing.Innerhalb unserer Agentur Gruppe, bieten wir alles aus einer Hand: von der Strategie und Branding, Grafikdesign und Content-Erstellung bis hin zur Umsetzung digitaler Projekte, Screendesign und Front-End-Entwicklung.Als Customer Success Manager...