Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60

Vor 2 Tagen


Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR, Lucerne

unbefristet

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.

  • Als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter erteilst duErstauskünfte zu Kundenanfragen entlang des Inbound-Kontaktprozesses - von Vorteil in mehreren Landessprachen.
  • Du verantwortest die Nachbearbeitung deiner Telefongespräche im eigenen Kundeninformationssystem.
  • Die Bearbeitung von E-Mails sowie der 1st Level Support in den E-Services gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du erfasst, bearbeitest und schliesst Kundenbeschwerden ab und tätigst Bestellerfassungen im SAP.

Das Team befindet sich organisatorisch in Luzern, du hast jedoch die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit auch an einem anderen Standort der Suva oder aus dem Homeoffice zu verrichten.

Was wir erwarten

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
  • Praxiserfahrung im Contact Center und Basiskenntnisse im Versicherungsbereich bringst du von Vorteil mit.
  • Du hast fundierte Erfahrung und Freude in der telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden.
  • Eine hohe Beratungs- und Dienstleistungskompetenz sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
  • Ausgezeichnete Deutsch- sowie Französischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus (mind. C1).
#J-18808-Ljbffr

  • Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz? Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn. Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR Luzern unbefristet Eine...


  • Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz?Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn.Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FRLuzernunbefristetEine Aufgabe bei der...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Finanz- und Rechnungswesen 80-100 %, LucerneFür unsere Geschäftsstelle in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und selbstständige Persönlichkeit alsSachbearbeiter:in Finanz- und Rechnungswesen (80-100 %)Ihre AufgabenSie arbeiten in der Finanz- und Projektbuchhaltung mit Betriebskostenrechnung inkl....


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service, LucerneFür einen Kunden aus der Beauty Branche in der Region Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/in Customer Service 100%Ihre Aufgaben:Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-ZErstellen von Offerten und...


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  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Eigenverantwortliche Durchführung der Buchhaltung inklusive Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung - Erstellung von Mehrwertsteuerabrechnungen und Bearbeitung steuerrechtlicher Fragestellungen - Mitarbeit bei der Erstellung von Jahresabschlüssen und Quartalsberichten - Durchführung der Lohnbuchhaltung...


  • Grossdietwil/luzern, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    job details Du bist serviceorientiert, behältst in stressigen Situationen den Überblick und suchst eine spannende Herausforderung im Verkaufsinnendienst? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Für unseren Kunden im Raum Luzern suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d), 90-100% Deine Aufgaben: - Annahme und...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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  • Luzern, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Konnten Sie bereits Erfahrungen in der Versicherungsbranche sammeln und sind bereit für eine neue Herausforderung als **Kaufmännischer Mitarbeiter Contact Center. **Für unseren Kunden der grösste Unfallversicherer der Schweiz suchen wir per sofort eine engagierte, zuverlässige und sprachgewandte Persönlichkeit. **Dies sind Ihre...


  • Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

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  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless, secure, and sustainable service. Our fully remote, round-the-clock...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...

  • Fage Oder Mpa 60-80%

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:60 - 80%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist eine politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...


  • Luzern, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:60 - 100%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner...


  • Luzern, Schweiz RM Staffing B.V. Vollzeit

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  • Luzern, Schweiz DAG Personal Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung / Customer Service d/f**: **Sie sind Meister/in in der Auftragsbearbeitung!!!** Sie besitzen eine grosse Verkaufsaffinität sowie beherrschen Sie die Auftragsabwicklung, dann könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Ein familiär geführtes Unternehmen im Bereich der Elektronik - und Mobile-Produkte mit Sitz...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:RM Staffing B.V.Location:Job Category:OtherJob Reference:db1a0a6ae9f9Job Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades,...