Sachbearbeiter Customer Service

Vor 2 Tagen


Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 90'000**:
Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner reduziert die zunehmende Vielfalt und Komplexität der sich verändernden Energiewelt und gibt den Kunden Orientierung und Antworten.

Unser Partner schafft einfache und inspirierende Lösungen, die den Kunden den Zugang zu den modernen Nutzungsmöglichkeiten von Energie und digitaler Infrastruktur ermöglichen.

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter im Customer Service. Diese vielseitige Rolle fordert Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Betreuung und Beratung
- Bearbeiten von Kundenananliegen
- Führung der Kundenhistorie und Kundendaten in SAP CRM
- Administrative Aufgaben
- Telefonzentrale

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung als Elektriker/in oder in der Energiebranche vorteilhaft
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- MS-Office-, SAP- und CRM-Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft

**Benefits**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

rocken.jobs

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    Our Marketing team are passionate about bringing our medicines and vaccines to our customers around the world. Through digital listening and patient analytics, we are able to understand our customers’ needs and strive to provide solutions to meet them. We are currently seeking a Brand & Customer Manager (BCM) who will be dedicated resource in the Oncology...


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    Luzern Möchtest du deine Erfahrung in der Digitalisierung in einer Krankenversicherung einbringen und ein wichtiger Teil der Leistungsprüfung sein? Als Sachbearbeiter/in Digitalisierung unterstützt du uns im Kompetenzcenter Services bei der Triage von digitalen und physischen Leistungsbelegen sowie Kundenanfragen und profitierst dabei von innovativen...


  • Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Luzern Möchtest du deine Erfahrung in der Digitalisierung/Datenerfassung in einer Krankenversicherung einbringen und ein wichtiger Teil der Leistungsprüfung sein? Als Sachbearbeiter/in Datenerfassung und Klassifizierung unterstützt du uns im Kompetenzcenter Services bei der Triage von Leistungsbelegen sowie Kundenanfragen und profitierst dabei von...


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