Sachbearbeiter Customer Service

Vor 6 Tagen


Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 80'000 - 90'000**:
Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner reduziert die zunehmende Vielfalt und Komplexität der sich verändernden Energiewelt und gibt den Kunden Orientierung und Antworten.

Unser Partner schafft einfache und inspirierende Lösungen, die den Kunden den Zugang zu den modernen Nutzungsmöglichkeiten von Energie und digitaler Infrastruktur ermöglichen.

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter im Customer Service. Diese vielseitige Rolle fordert Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Betreuung und Beratung
- Bearbeiten von Kundenananliegen
- Führung der Kundenhistorie und Kundendaten in SAP CRM
- Administrative Aufgaben
- Telefonzentrale

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung als Elektriker/in oder in der Energiebranche vorteilhaft
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- MS-Office-, SAP- und CRM-Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft

**Benefits**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

rocken.jobs

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