Customer Service Agent 100%

Vor 4 Tagen


Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
- CUSTOMER SERVICE AGENT 100% (M/W/D)

IN UNSERER ABTEILUNG E-COMMERCE OPERATIONS AM HAUPTSITZ IN LUZERN
- IHRE AUFGABEN- Kunden ein exklusives und luxuriöses Verkaufs
- und Kundenerlebnis bieten über unsere Onlinekanäle, mit dem Fokus auf Beratung und Sales
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, LiveChat und auch Social Media
- Gute Kommunikation in Deutsch, Englisch und/oder Französisch
- Unterstützt Kunden bei Online Bestellung
- Auskunft geben von Bestell-Status, Bezahlung, Versand, Retouren
- Schnittstelle zu Stores sowie Abteilungen am Hauptsitz
- Kundenanfragen von Anfang bis Ende Bearbeiten, sich für den Kunden einsetzen und seine Anliegen ernst nehmen
- Verantwortlicher Umgang mit Social Media Fragen
- IHRE KOMPETENZEN- Sales Profi, kaufmännische Qualifikation von Vorteil
- Perfekte Deutsch Kenntnisse, sehr gute Englisch und/oder Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Bereich Kundenkontakt, Detailhandel, Customer Service, Kundenberatung oder Hospitality- Erfahrung in der Luxusgüterbranche von Vorteil-
- Affinität zu E-Commerce bzw. Online Handel-
- ruhige Persönlichkeit, gutes Verständnis für Kunden Bedürfnisse, hohe Sales Orientierung, Bereitschaft die letzte Meile für die Kunden zu gehen- UNSERE STÄRKEN - IHRE VORTEILE
- Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
- IHR KONTAKT- Bucherer AG
- Frau Mirjam Fankhauser
- Senior HR Business Partner



  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service, LucerneFür einen Kunden aus der Beauty Branche in der Region Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/in Customer Service 100%Ihre Aufgaben:Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-ZErstellen von Offerten und...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Luzern, Schweiz Thirdpartycs Vollzeit

    Join to apply for the Customer Service (Remote work) role at Third Party CS.DescriptionThe customer service representative will be responsible for answering client inquiries, providing product information, and helping the customer by being informative, empathetic, and eager to quickly solve a customer’s problem. Must be willing to listen, learn, and...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D) IN DER ABTEILUNG OPERATIONS VON BUCHERER FINE JEWELLERY AM HAUPTSITZ IN LUZERN - IHRE AUFGABEN-...


  • Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: CDI In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...


  • Luzern, Schweiz Benedict Vollzeit

    **Die Benedict Education-Group ist eines der führenden, international tätigen Bildungsinstitute der Schweiz.**: Sie suchen eine Herausforderung mit interessanten Perspektiven, permanenter Weiterbildung und guten Verdienstmöglichkeiten? Sie können vernetzt denken, gut kommunizieren und sind dienstleistungsorientiert. Sie sind ziel - und...


  • Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**: ICT Service Desk Agent (80-100%, m/w/d) **Das gibt es zu tun — du...** - stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher - erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden - erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische...


  • Luzern, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Bist Du bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Für einen Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als**:Sachbearbeiter/in Customer Service.** **Deine Hauptaufgaben**: - Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z - Erstellen von Offerten und...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:MPA/BMA als Customer Service Employee (m/w) 100%, KriensClient: SYNLABLocation: KriensJob Category: Customer ServiceJob Reference:fbb2bb2d9fa7Job Views:11Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Ihr Aufgabengebiet:Drehscheibenfunktion zwischen den zentralen StellenBeanstandungen erfassen und...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR, LuzernunbefristetEine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der...


  • Luzern, Schweiz DAG Personal Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung / Customer Service d/f**: **Sie sind Meister/in in der Auftragsbearbeitung!!!** Sie besitzen eine grosse Verkaufsaffinität sowie beherrschen Sie die Auftragsabwicklung, dann könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Ein familiär geführtes Unternehmen im Bereich der Elektronik - und Mobile-Produkte mit Sitz...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BRITA SE Vollzeit

    Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: FLEXSISLocation:BienneJob Category:Customer ServiceJob Reference:b4537da5e0b0Job Views:3Posted:14.03.2025Expiry Date:28.04.2025Job Description:INTRODUCTION:Une grande entreprise basée à Bienne, spécialisée dans les solutions innovantes, est actuellement à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de Technicien Customer...


  • Luzern, Schweiz SCHURTER AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige und proaktive Persönlichkeit als Aufgaben- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten für Schweizer Endkunden und Distributoren- - Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Preisen, Lieferfristen, Terminen, - Konditionen- -...


  • Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz?Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn.Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FRLuzernunbefristetEine Aufgabe bei der...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Chronoswiss Sales Advisor and Customer Service Support, LucerneClient:Location:Job Category:-Job Reference:67d865339e91Job Views:4Posted:09.03.2025Expiry Date:23.04.2025Job Description:Who you are: You can connect with clients and build rapport with ease. You have a passion for watches and can speak about them for...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    We are looking for a skilled Steward to join our team at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne. As a member of our housekeeping team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and organization throughout the hotel.Our ExpectationsWe expect our Stewards to possess excellent communication and interpersonal skills, with the...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...


  • Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...


  • Luzern, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    #sales #verkauf #telko #telco #telekom #handy #technik #luzernFür unseren langjährigen Stammkunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für die Region Luzern einen top motivierten SALES AGENT TELEKOM 80 - 100%.Aufgaben:Verkauf der vielfältigen und modernsten Produkte.Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen.Beratung und Angebotserstellung...