Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60
Vor 7 Tagen
Kooperation statt Konkurrenz?
Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen machst du vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzt auch du dich gerne für andere ein und legst Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn.
Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FRLuzern
unbefristet
Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.
Was du bewegst
- Als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter erteilst duErstauskünfte zu Kundenanfragen entlang des Inbound-Kontaktprozesses - von Vorteil in mehreren Landessprachen.
- Du verantwortest die Nachbearbeitung deiner Telefongespräche im eigenen Kundeninformationssystem.
- Die Bearbeitung von E-Mails sowie der 1st Level Support in den E-Services gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
- Du erfasst, bearbeitest und schliesst Kundenbeschwerden ab und tätigst Bestellerfassungen im SAP.
Das Team befindet sich organisatorisch in Luzern, du hast jedoch die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit auch an einem anderen Standort der Suva oder aus dem Homeoffice zu verrichten.
Was wir erwarten
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung.
- Praxiserfahrung im Contact Center und Basiskenntnisse im Versicherungsbereich bringst du von Vorteil mit.
- Du hast fundierte Erfahrung und Freude in der telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden.
- Eine hohe Beratungs- und Dienstleistungskompetenz sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Ausgezeichnete Deutsch- sowie Französischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus (mind. C1).
Was uns auszeichnet
- Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
- Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
- Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
- Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.
Wer sich auf dich freut
Katarina Pavlovic
Talent Acquisition Manager
041 419 6521
LuzernFluhmattstrasse 1LU
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Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter:in Customer Service Center 60 - 100 % DE/FR, LuzernunbefristetEine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der...
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Sachbearbeiter:in Administration
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz braendi VollzeitJoin to apply for the Sachbearbeiter:in Administration role at Brändi3 days ago Be among the first 25 applicantsWir in der Produktion Horw sind in den Bereichen industrielle Montage, Verpackungs- und Versandarbeiten sowie Herstellung von handwerklichen Produkten tätig. Zudem führen wir die Gastronomie und Hauswirtschaft im Restaurant Rubinette vor Ort...
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Customer Service
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz Thirdpartycs VollzeitJoin to apply for the Customer Service (Remote work) role at Third Party CS.DescriptionThe customer service representative will be responsible for answering client inquiries, providing product information, and helping the customer by being informative, empathetic, and eager to quickly solve a customer’s problem. Must be willing to listen, learn, and...
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Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter:in Finanz- und Rechnungswesen 80-100 %, LucerneFür unsere Geschäftsstelle in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und selbstständige Persönlichkeit alsSachbearbeiter:in Finanz- und Rechnungswesen (80-100 %)Ihre AufgabenSie arbeiten in der Finanz- und Projektbuchhaltung mit Betriebskostenrechnung inkl....
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Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Customer Service, LucerneFür einen Kunden aus der Beauty Branche in der Region Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/in Customer Service 100%Ihre Aufgaben:Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-ZErstellen von Offerten und...
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Manager Customer Service
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: CDI In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur...
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Sachbearbeiter:in Steuern
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Balmer-Etienne AG VollzeitSachbearbeiter:in Steuern (w/m/d) 60% - 100%Wir suchen nicht die kleinen Nummern, sondern die grossen Talente. Wenn du gerne im Team arbeitest und nahe beim Kunden, dann sollten wir uns kennenlernen. Treuhand, Prüfung und Beratung haben uns in der Schweiz gross gemacht. Aber nicht zu gross. Wir sind Balmer-Etienne. Wir sehen die Dinge etwas anders.Wir...
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Sachbearbeiter/in Customer Service
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz Jobworks VollzeitBist Du bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? Für einen Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, interessierte und engagierte Persönlichkeit als**:Sachbearbeiter/in Customer Service.** **Deine Hauptaufgaben**: - Selbständige Abwicklung der Kundenaufträge von A-Z - Erstellen von Offerten und...
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Sachbearbeiter:in Buchhaltung
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Eigenverantwortliche Durchführung der Buchhaltung inklusive Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung - Erstellung von Mehrwertsteuerabrechnungen und Bearbeitung steuerrechtlicher Fragestellungen - Mitarbeit bei der Erstellung von Jahresabschlüssen und Quartalsberichten - Durchführung der Lohnbuchhaltung...
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IT Service Desk Mitarbeiter/in 60 – 80%
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherJob Reference:1affcd07c84aJob Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Contact Center 60- 100%
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Konnten Sie bereits Erfahrungen in der Versicherungsbranche sammeln und sind bereit für eine neue Herausforderung als **Kaufmännischer Mitarbeiter Contact Center. **Für unseren Kunden der grösste Unfallversicherer der Schweiz suchen wir per sofort eine engagierte, zuverlässige und sprachgewandte Persönlichkeit. **Dies sind Ihre...
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Fage Oder Mpa 60-80%
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:60 - 80%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist eine politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Disponent Technical Customer Service
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz BRITA SE VollzeitTeile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA...
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Dipl. Pflegefachfrau mann 60-100%
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:60 - 100%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Sachbearbeiter:in | 80 - 100 % | Cantina1313
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter:in | 80 - 100 % | Cantina1313, KriensSinnvoll Dienstleistungen GmbHDiese Aufgaben erwarten dichAdministrative Aufgaben innerhalb der Cantina 1313 / ProduktionskücheUnterstützung bei der DigitalisierungStundenerfassung und Kontrolle der ArbeitszeitenVerarbeitung von Bestellungen (Intern & Extern)Erstellung von Rechnungen (Intern &...
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Technicien Customer Service H/F
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitClient: FLEXSISLocation:BienneJob Category:Customer ServiceJob Reference:b4537da5e0b0Job Views:3Posted:14.03.2025Expiry Date:28.04.2025Job Description:INTRODUCTION:Une grande entreprise basée à Bienne, spécialisée dans les solutions innovantes, est actuellement à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de Technicien Customer...
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Customer Success Manager DACH
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...
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Customer Success Manager DACH
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:"Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers...
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Customer Service Agent 100%
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz Bucherer AG VollzeitBucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - CUSTOMER SERVICE AGENT 100% (M/W/D) IN UNSERER ABTEILUNG E-COMMERCE OPERATIONS AM HAUPTSITZ IN LUZERN - IHRE AUFGABEN-...
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Data Center Technician
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:RM Staffing B.V.Location:Job Category:OtherJob Reference:db1a0a6ae9f9Job Views:4Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades,...