Service Desk Mitarbeiter/in
vor 16 Stunden
Ihre Aufgaben:
- Entgegennehmen und Klassifizieren (Triage, Dringlichkeit) von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden
- 1st Level und Unterstützung im 2nd Level Support
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der Systembenutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
- Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischenMittel
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponentenund Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten
- Mitarbeit bei Spezialaufträgen und Projekten in diversen Bereichen der IT
- Autonome Einsatzplanung im Service Desk Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im ICT Service Operation wie Support, Incident, Problem und Service Management, Konfigurationen in Soft- als auch Hardware
- Sicherer Umgang mit MS Office Applikationen (Funktionalitäten, Installationen)
- Strategische, analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Hohe soziale Kompetenzen und Flair für kundengerechte Kommunikation
- Motivation, Teamorientierung und Einsatzbereitschaft
- Hohe Dienstleistungsorientierung, empathische Persönlichkeit, gute Umgangsformen, geht gerne die Extrameile
- Fliessend Deutsch, Englisch von Vorteil
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 16 Stunden
Luzern, Schweiz ONiKO AG VollzeitHey, schön, dass Du hier gelandet bist!Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Service Desk Mitarbeiter (100%) per sofort oder nach Vereinbarung...
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IT Service Desk Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch VollzeitMöchten Sie Ihre Expertise im Bereich IT Service Desk (m/w/d) gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr volles Potential auszuschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein führender Cloud- und IT-Service-Anbieter in der Schweiz mit Fokus auf Hybrid-, Private- und Public-Clouds. Er kombiniert...
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1st Level Supporter:in
vor 1 Monat
Luzern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für unseren Kunden in Luzern, suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Supporter:in - Service Desk.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen und Klassifizieren (Triage, Dringlichkeit) von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden1st Level und...
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Customer Service Desk Agent
vor 1 Monat
Raum Luzern, Schweiz Manpower VollzeitIhre Aufgaben: Du erstellst Pläne für die Techniker Du kommuniziert mit den Kunden Du bist für die allgemeinen Adminstrativen Aufgaben zuständig Die Arbeitszeiten sind vorgegeben Das bringen Sie mit: Kaufmännischer Grundausbildung oder Detailhandel Erfahrung im Büro (Technisch von Vorteil) Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und...
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KaufmÄnnischer Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Tag
Luzern, Schweiz Personal Muth AG VollzeitBist Du eine junge, offene und dynamische Persönlichkeit mit gutem Zahlenflair? Für unseren Mandanten, die Swiss International Advisory Group AG, eine Firma im Bereich Multi-Client Family Office in der Stadt Luzern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige sowie motivierte Persönlichkeit als \*\*KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER SERVICE...
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Service Desk Fachkraft
vor 7 Monaten
Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit**jls **verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...
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Ict Service Desk
vor 3 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...
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Service Desk Fachkraft
vor 7 Monaten
Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit**jls** verbindet Marken mit Menschen. Als führende Mobile - und Webagentur und Digital Signage Marktführer zeichnen wir uns durch eine nahtlose Verbindung von Technologie, Kreation und Marketing aus. Wir gestalten digitale Erlebniswelten für die Kunden unserer Kunden und bauen Apps für Mobile, Web und die Cloud. Dabei schaffen wir innovative digitale...
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Senior Service Desk Manager:in
vor 2 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitWillkommen bei Coopers iET AG!Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Senior Service Desk Manager/in sind Sie für die Koordination der IT-Support-Teams zuständig.Klassifizieren von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünsche der SystembenutzendenUnterstützung im 2nd Level SupportWeiterleitung von...
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Front Desk Manager
vor 7 Monaten
Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit**Position**: Front Desk Manager (m/w/d) (Full time #538762) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Front Desk Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service
vor 5 Monaten
Luzern, Schweiz Made in Sud Vollzeit**Einleitung** Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir noch eine Verstärkung für unser Serviceteam. Mitten in der Stadt Luzern verwöhnen wir unsere Gäste mit authentischer italienischer Küche. Sie helfen mit, einen reibungslosen Serviceablauf zu gewährleisten. Mit viel Freude kümmern Sie sich um das Wohl unserer Gäste. Es fällt Ihnen leicht...
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Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Luzern, Luzern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen motivierten Service-Mitarbeiter, der sich für einen reibungslosen Ablauf im Gästebereich einsetzt und zu einem angenehmen Erlebnis unserer Gäste beiträgt.Verantwortlichkeiten:Begrüßung und Betreuung der GästeAufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und GetränkenBeratung der Gäste zu Speisen und...
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Service Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Luzern, Luzern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Service-Mitarbeiter, der sich in der Gastbetreuung auskennt und ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste schaffen möchte.Verantwortlichkeiten:Begrüßung und Betreuung der GästeAufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und GetränkenBeratung der Gäste zu Speisen und GetränkenSicherstellung eines...
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Service-mitarbeiter/in
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz Babylon SA-AG VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Service-Mitarbeiter/in. Aufgaben - Betreuung nationaler und internationaler Gäste - Empfehlung und Beratung bei Speisen und Getränken - Du arbeitest im à la Carte Service sowie bei kleineren Banketten - Erstellen der Mise en Place - Einhalten der Qualitäts - und...
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Service-mitarbeiter/in
vor 7 Monaten
Luzern, Schweiz Spycher Fondue House GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Service-Mitarbeiter/in. Aufgaben - Betreuung nationaler und internationaler Gäste - Empfehlung und Beratung bei Speisen und Getränken - Du arbeitest im à la Carte Service sowie bei kleineren Banketten - Erstellen der Mise en Place - Einhalten der Qualitäts - und...
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ICT Service Manager 100%
vor 17 Stunden
Luzern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitBeschreibungFachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-TeamsSicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-FunktionenSicherstellung des First-Level-SupportsMitarbeit in der PikettorganisationBetreuung des ServicekatalogsErfahrungenSehr gute Deutsch- und FranzösischkenntnisseAusgeprägte...
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AOG Desk Manager
vor 4 Monaten
Luzern LU, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitAOG Desk Manager Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world. CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING SPARE PARTS BUSINESS AVIATION Your place of work: Stans, Switzerland Your Tasks Improvement of AOG support Quickly respond to customer AOG requests in the most effective...
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Mitarbeiter in Nachtbetreuung 50-60%
vor 1 Tag
Luzern, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:50 - 60%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Mitarbeiter in Betreuung 80-100%
vor 1 Tag
Luzern, Schweiz ORS Service VollzeitPensum**:80 - 100%** Arbeitsort: Emmen (LU) Arbeitsbeginn: per sofort oder auf Vereinbarung Die ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund,...
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Mitarbeiter Personalrestaurant Aushilfe
vor 3 Monaten
Luzern, Schweiz Compass Group Vollzeit**Mitarbeiter Personalrestaurant Aushilfe (m/w/d) **:Wochenende frei - Luzern- 23.09.2024 **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Anrichten der Mahlzeiten am Buffet und...