Senior Service Desk Manager:in
Vor 4 Tagen
Willkommen bei Coopers iET AG
Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Senior Service Desk Manager/in sind Sie für die Koordination der IT-Support-Teams zuständig.
- Klassifizieren von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden
- Unterstützung im 2nd Level Support
- Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der Systembenutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
- Aufklärung der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung. Erfahrung im ICT Service Operation wie Support, Incident, Problem und Service Management, Konfigurationen in Soft- als auch Hardware. Sicherer Umgang mit MS Office Applikationen (Funktionalitäten, Installationen). Strategische, analytische und organisatorische Fähigkeiten. Hohe soziale Kompetenzen und Flair für kundengerechte Kommunikation. Motivation, Teamorientierung und Einsatzbereitschaft. Hohe Dienstleistungsorientierung, empathische Persönlichkeit, gute Umgangsformen, geht gerne die Extrameile. Fliessend Deutsch, Englisch von Vorteil.
BewerbungEine attraktive Bezahlung lautet CHF 80'000 - 100'000 pro Jahr. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an uns ein.
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Senior Systemtechniker/in im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitCoopers iET AG sucht einen motivierten und aufgeschlossenen Senior Systemtechniker/in für den Kundenservice in Luzern.AufgabenEntgegennehmen und Klassifizieren von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden1st Level und Unterstützung im 2nd Level SupportWeiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen...
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Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitBeschreibung des JobsAls ICT-Service Desk Spezialist/in bei der Luzerner Kantonalbank bist du an der Spitze unseres Supportteams. Deine Aufgaben sind vielfältig und anspruchsvoll, aber auch lohnenswert.In unserem Team arbeitest du eng mit anderen Kollegen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden jederzeit Unterstützung erhalten. Du bearbeitest...
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IT-Experte:n für den Kundenservice
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit**Coopers iET AG sucht Senior 1st Level Supporter:in - Service DeskIhre Aufgaben umfassen dieBearbeitung von Störungsmeldungen und Fragen der Systembenutzenden, einschließlich deren Klassifizierung (Triage, Dringlichkeit)Unterstützung im 1. und 2. Level SupportWeiterleitung von Meldungen an zuständige StellenInformieren der Nutzer über Störungen und...
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Senior SAP Team Manager
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG VollzeitWe are seeking a highly experienced Senior SAP Team Manager to lead our team of SAP specialists in Dierikon, Switzerland.About the RoleAs a Senior SAP Team Manager at Komax AG, you will be responsible for leading and managing a team of experts in the development and implementation of software solutions. You will work closely with cross-functional teams to...
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Aviation Logistics Manager
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitAirborne Material Expertise Opportunity Pilatus Aircraft Ltd, a leading manufacturer of innovative aircraft, invites experienced professionals to join their team as an AOG Desk Manager. Salary Estimate: CHF 80,000 - CHF 120,000 per annum, based on location and experience in Stans, Switzerland. Company Overview Fly with us into the future and become part of...
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Senior Project Manager
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz CBRE GWS GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly experienced Senior Project Manager to join our team at CBRE GWS GmbH in Schachen, Switzerland. As a Senior Project Manager, you will be responsible for managing regular projects independently, involving new construction, expansion, modification, and replacement of buildings, facilities, and sites.Responsibilities:Developing...
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Senior Spare Parts Logistics Specialist
Vor 2 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitSenior Spare Parts Logistics SpecialistFly into the future with Pilatus Aircraft Ltd and become part of our team at one of the world's most innovative aircraft manufacturers.Job Summary:We are seeking a highly skilled Spare Parts Coordinator to join our dynamic team in Stans, Switzerland. The ideal candidate will be responsible for processing and...
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Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitPilatus Aircraft Ltd: StellenangebotKundendienst Support Spezialist (a)Wir suchen einen engagierten Flugzeug-Service-Spezialisten, der in unserem Team bei Pilatus Aircraft Ltd mitarbeitet. Dieser Mann soll die Verbindung zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen herstellen.Beschreibung des Arbeitsplatzes:Als Kundendienst Support Spezialist sind Sie Teil...
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Senior Biologics Quality Assurance Specialist
vor 2 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Gi Group SA VollzeitCompany OverviewGi Group SA, a leading HR services and consulting company, operates in 37 countries around the world. In Switzerland, we have a direct presence in 35 locations across the country and employ over 250 people.SalaryThe estimated annual salary for this position is between $60,000 to $80,000, depending on qualifications and experience.Job...
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Senior CRM Product Manager for Customer Support
vor 1 Monat
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitPilatus Aircraft Ltd: Exciting Opportunity for Senior CRM Product Manager We are seeking a highly skilled and experienced Senior CRM Product Manager to join our team at Pilatus Aircraft Ltd. As a key member of our digital services team, you will be responsible for leading the development and implementation of our CRM product from the Government Aviation Unit...
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Senior SAP Basis Team Lead
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG VollzeitKomax AG, a leading global provider of solutions for the wire and cable industry, offers an exciting opportunity for a Senior SAP Basis Team Lead to join their team.As a key member of the organization, you will be responsible for leading a team of SAP specialists in the development and implementation of software solutions and process improvements for end...
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Luzern, Luzern, Schweiz yellowshark VollzeitÜber unsUnser Unternehmen, yellowshark, ist ein führender Schweizer Anbieter von IT- und Softwarelösungen. Wir entwickeln innovative Softwareprodukte und bieten umfassende IT-Services an.Sicherheit und DatenvertraulichkeitAufgrund der zunehmenden digitalen Vernetzung und der wachsenden Bedeutung von Cybersecurity suchen wir nach erfahrenen Entwicklern,...
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Softwareentwickler für digitale Banklösungen
Vor 3 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Jobcloud VollzeitDie Luzerner Kantonalbank blickt auf eine erfolgreiche Geschichte in der Schweiz zurück. Mit rund 1'300 Mitarbeiterinnen und 23 Geschäftsstellen ist sie die führende Bank im Kanton Luzern. Um den Kunden den passenden Service zu bieten, werden Software-Applikationen weiterentwickelt und modernste Technologien eingesetzt.Zielsetzung der digitalsten Bank der...
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Aircraft Spare Parts Manager
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitPilatus Aircraft Ltd - AOG Desk Manager Fly with us into the future and become part of a dynamic team at one of the world's most innovative aircraft manufacturers. Salary: CHF 70,000 - CHF 80,000 per year, depending on experience and qualifications.Job Description: About the Role: Aircraft Spare Parts Manager plays a vital role in...
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Senior Biologics Laboratory Specialist
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Gi Group SA VollzeitCompany OverviewGi Group SA, a leading global HR services and consulting company, operates in 37 countries around the world. In Switzerland, we have a direct presence in 35 locations with over 250 employees.
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Senior SAP Business Process Lead
Vor 4 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG VollzeitAbout Komax AGKomax AG is a leading company in the industry, dedicated to providing innovative solutions and services.
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Digitalisierungsexperte in Luzern gesucht
vor 9 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz Jörg Lienert AG VollzeitDie Luzerner Kantonalbank ist eine der führenden Banken im Kanton Luzern mit rund 1'300 Mitarbeiter:innen und 23 Geschäftsstellen. Im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie suchen wir einen erfahrenen Senior Backend Engineer (Java) für das ICT Entwicklung Front Team.Zu Ihren Aufgaben gehören die Engineering und Koordination von Backend-Services, die Integration...
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Senior Softwareprojektmanager für Agile Methoden
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag VollzeitWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unsere Softwareentwicklungsteams in Luzern. Als Teil unseres Teams werden Sie die Leitung spannender Projekte übernehmen und sicherstellen, dass diese innerhalb des vereinbarten Zeitraums und Budgets erfolgreich abgeschlossen werden.Sie werden sich der Projektleitung mit agilen Methoden widmen und die...
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Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitÜberblickBei Universal-Job AG arbeiten wir als innovatives und wachsendes IT-Unternehmen an spannenden Projekten. Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir hochwertige Lösungen entwickeln und umsetzen.LöhneDer durchschnittliche Bruttoverdienst für einen Senior Software Engineer in der Schweiz liegt bei etwa 120'000 bis 180'000 CHF pro Jahr abhängig von...
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Luzern, Luzern, Schweiz Leuchter IT Solutions AG VollzeitÜberblickIn dieser vielseitigen Position bist du für die Konzeption, Konfiguration und Optimierung moderner Kundenumgebungen verantwortlich.Lohn und LeistungenDein monatlicher Lohn beträgt etwa 8500 € brutto.Beschreibung der AufgabenAls Senior System Engineer bist du für anspruchsvolle IT-Projekte vom Konzept bis zur Abnahme verantwortlich. In deiner...