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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
- Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
- Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
- Erstellen von Prämien- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
- Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise
Salzmann Murielle
HR Consultant
Job-ID: 33087
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen.Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a %Was dich erwartetPrüfen und...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...
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Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem AuslandErkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. MassnahmenumsetzungSchriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in FranzösischEin spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannstWas...
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWhat to expectHandling debt collection inquiries from our policyholders over the phoneWorking within the interesting and challenging legal framework (SchKG, KVG, VVG, ATSG) with room for negotiation and decision-makingA modern and attractive workplace near Stettbach train station, with the possibility of up to 60% remote workA supportive team that values...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Wochen
Stettbach, Schweiz Helsana VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Kundenbetreuerin Mutationen
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden Erteilen von telefonischen und...
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Kundenbetreuerin Mutationen
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden Erteilen von telefonischen und...
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Kundenbetreuerin Competence Center DE/FR
vor 22 Stunden
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetSchweizweit qualitatives und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung sowie Grenzgängerversicherungen ) Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfung bei Zusatzversicherungen Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften bei Versicherungsfragen sowie Rückfragen bei Kunden,...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 4 Wochen
Stettbach, Schweiz Helsana VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...