Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE

Was dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...

Was dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...

Was dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...

Was dich erwartetVielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen...

Was dich erwartetSchweizweit qualitatives und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung sowie Grenzgängerversicherungen ) Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfung bei Zusatzversicherungen Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften bei Versicherungsfragen sowie Rückfragen bei Kunden,...

Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen.Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a %Was dich erwartetPrüfen und...

Was dich erwartetDu berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per Telefon, E-Mail sowie Live-Chat Du bearbeitest Kampagnen (Inbound / Outbound) selbstständig und begleitest die Kunden bis zum Vertragsabschluss Du prüfst und bearbeitest Reklamationen und unternimmst notwendige Massnahmen Im Jahreswechsel hilfst du mit...

Was dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...

Was dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...

Was dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...

Was dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...

Was dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem AuslandErkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. MassnahmenumsetzungSchriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in FranzösischEin spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannstWas...

Was dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...

Was wir dir bieten Flexibilität und Wertschätzung Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung. Kultur und Einstellung Unsere Du-Kultur trägt...

Was dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...

Was dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...

Was dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...

Fachverantwortliche/r CRM/VerkaufTertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn- und Pflegezentren an über 90 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten...