![Helsana Versicherungen AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Kundenbetreuerin Competence Center DE/FR
Vor 4 Tagen
- Schweizweit qualitatives und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung sowie Grenzgängerversicherungen )
- Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfung bei Zusatzversicherungen
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften bei Versicherungsfragen sowie Rückfragen bei Kunden, Gemeinden und Amtsstellen
- Zusammenarbeiten mit diversen Schnittstellen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Fundierte Kenntisse in MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie zwingend sehr gute Franzsösischkenntnisse (Niveau C1)
- Zuverlässige, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, die über eine speditive Arbeitsweise verfügt
- Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Nevena Rodic
HR Consultant
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Job-ID: 33428
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Sachbearbeitende_und_KundenbetreuendeBei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und CHF 82'900 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 15 Stunden
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetVielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 1 Monat
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWhat to expectHandling debt collection inquiries from our policyholders over the phoneWorking within the interesting and challenging legal framework (SchKG, KVG, VVG, ATSG) with room for negotiation and decision-makingA modern and attractive workplace near Stettbach train station, with the possibility of up to 60% remote workA supportive team that values...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 1 Monat
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Kundenbetreuerin Kunde und Markt
vor 1 Woche
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen Kontrollieren und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Schadenfällen oder Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss...
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Telemarketer De/fr in Telearbeit
vor 2 Wochen
Home Office, Schweiz Oscimed SA Vollzeit**Telemarketer DE/FR in Telearbeit**OSCIMED SA ist ein wachsendes Unternehmen, das in der Entwicklung und dem Verkauf von Medizinprodukten tätig ist, die dem Schlaf, der Atmung und der Gesundheit gewidmet sind.OSCIMED SA ist seit mehreren Jahren auf dem schweizerischen und ausländischem Markt und verkauft seine Produkte über nationale Händler, Apotheken,...
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Eine(N) Zweisprachige(N) Sekretär(In)
vor 2 Wochen
Home Office, Schweiz ESSR Vollzeit_**Gesundheitsschule der Schweiz rekrutiert**_ **EINE(N) PERSÖNLICHE(N) ASSISTENT(IN)** - Wir suchen eine dynamische und vielseitige Teamassistenz mit sehr guten Französischkenntnissen im Homeoffice. Als Assistenz tragen Sie durch Ihren Kundenkontakt massgeblich zum Erfolg unserer Schule im Bereich der medizinischen Bildung für Erwachsene bei. Wenn Sie...
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Kundenberatung de
vor 4 Wochen
Home Office, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitProfi Office, gegründet in 1988, ist ein familiäres, mittelgrosses Unternehmen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Kundenkommunikation am Telefon. Unsere Kunden schätzen vor allem unsere Flexibilität, unsere Anpassungsfähigkeit und unser zielorientiertes Handeln. Im Bereich «Banken-Projekte» suchen wir Unterstützung für unser Fraud Prävention Team....
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Un(E) Assistant(E) Personnel(Le) Bilingue
vor 1 Woche
Home Office, Schweiz ESSR Vollzeit_**Gesundheitsschule (GSDS) recrute**:_ - **Un(e) Assistant(e) Personnel(le) Bilingue (FR-DE)**_ - Nous recherchons une assistante d'équipe dynamique et polyvalente ayant une très bonne maîtrise de l'Allemand et du Français pour travailler en télétravail. En tant qu'assistant(e), vous contribuerez de manière significative au succès de notre école...
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...
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Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld DE/FR
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach & Home-Office, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...
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Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen.Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a %Was dich erwartetPrüfen und...
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Kundenberater Inbound DE/FR
vor 1 Monat
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetDu berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per Telefon, E-Mail sowie Live-Chat Du bearbeitest Kampagnen (Inbound / Outbound) selbstständig und begleitest die Kunden bis zum Vertragsabschluss Du prüfst und bearbeitest Reklamationen und unternimmst notwendige Massnahmen Im Jahreswechsel hilfst du mit...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln...
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Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld DE/FR
vor 1 Monat
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 1 Monat
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Mitarbeiter Kundensupport Krankenkasse
Vor 6 Tagen
Home Office, Schweiz Profi Office GmbH VollzeitFür unser Team im Servicebereich suchen wir Contact Center Mitarbeiter (w/m/d), welche das Kundenerlebnis optimieren und zufriedene Kunden sichern. Als Contact Center Mitarbeiter bei uns sorgst du für die Kundenbegeisterung; diese zu erreichen macht Dir Freude und Du hast Spass daran. Um Deine Aufgaben erfüllen zu können musst du folgende Eigenschaften...
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Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem AuslandErkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. MassnahmenumsetzungSchriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in FranzösischEin spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannstWas...