![Helsana Versicherungen AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
- Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland
- Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch
- Ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst
- Ausbildung als med. Praxisassistent/in (MPA) oder Pharmaassistent/in
- Berufserfahrung im Abrechnungsbereich (Arztpraxis/Spital) mit Kenntnissen in TARMED-Tarifierung
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1) sowie gute Deutschkenntnisse (Niveau B2)
- Bereitschaft, dir neues Know how im Bereich der internationalen Leistungsabrechnung anzueignen
Salzmann Murielle
HR Consultant
Job-ID: 33029
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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende-
Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitDu sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen.Sachbearbeiterin Kundenservice International FR/DE (a %Was dich erwartetPrüfen und...
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Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetPrüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem AuslandErkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. MassnahmenumsetzungSchriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in FranzösischEin spannendes Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannstWas...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 3 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen Erstellen von...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden Zusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren Versicherten Optimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 2 Wochen
Stettbach, Schweiz Helsana VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Fachspezialistin Support International DE/FR
vor 4 Wochen
Stettbach, Schweiz Helsana VollzeitWas dich erwartetÜberarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung InternationalUnterstützen und Bearbeiten von internationalen KundenbeschwerdenZusammenarbeiten mit diversen internen Stellen sowie telefonischer Kundenkontakt mit unseren VersichertenOptimieren von vorhandenen Prozessen zu internen SchnittstellenWas du...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenberater Inbound DE/FR
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetDu berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per Telefon, E-Mail sowie Live-Chat Du bearbeitest Kampagnen (Inbound / Outbound) selbstständig und begleitest die Kunden bis zum Vertragsabschluss Du prüfst und bearbeitest Reklamationen und unternimmst notwendige Massnahmen Im Jahreswechsel hilfst du mit...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 2 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWhat to expectHandling debt collection inquiries from our policyholders over the phoneWorking within the interesting and challenging legal framework (SchKG, KVG, VVG, ATSG) with room for negotiation and decision-makingA modern and attractive workplace near Stettbach train station, with the possibility of up to 60% remote workA supportive team that values...
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Kundenbetreuerin Inkasso FR/DE
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetIm telefonischen Kontakt findest du Lösungen zu Inkassoanfragen unserer Versicherungsnehmenden Innerhalb des interessanten, aber auch herausfordernden gesetzlichen Umfelds (SchKG, KVG, VVG, ATSG) bearbeitest du die Anfragen mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach und die...
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Kundenberater Inbound DE/FR
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetDu berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per Telefon, E-Mail sowie Live-Chat Du bearbeitest Kampagnen (Inbound / Outbound) selbstständig und begleitest die Kunden bis zum Vertragsabschluss Du prüfst und bearbeitest Reklamationen und unternimmst notwendige Massnahmen Im Jahreswechsel hilfst du mit...
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Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld DE/FR
vor 2 Monaten
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...
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Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld DE/FR
vor 4 Wochen
Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG VollzeitWas dich erwartetKontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw. Begleiten und...