Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Specialist - Zürich, Zürich - CYP Association


  • Zürich, Zürich, Schweiz World Courier Switzerland S.A. Vollzeit

    Customs Brokerage Specialist RoleWe are seeking a highly skilled Customs Brokerage Specialist to join our team at World Courier Switzerland S.A. This role is responsible for ensuring the efficient and compliant clearance of goods through customs import/export operations.Key Responsibilities:Liaise with customs authorities to manage the customs process from...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team in the Romandie region. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide telephone support and guidance to our...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Onboarding Specialist bei Sunrise GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Onboarding Coordinator, der unser Team verstärkt und für eine reibungslose Koordination unserer mobilen Dienstleistungen sorgt. Als Teil unseres dynamischen und internationalen Teams wirst du in einem Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Onboarding Specialist bei Sunrise GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Onboarding Coordinator, der unser Team verstärkt und für eine reibungslose Koordination unserer mobilen Dienstleistungen sorgt. Als Teil unseres dynamischen und internationalen Teams wirst du in einem Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments Vollzeit

    Job SummaryOxford Instruments is seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team in Switzerland. As a key member of our technical support team, you will be responsible for ensuring that our equipment is fully functional and available for customer use.Key ResponsibilitiesCommission and maintain equipment, including operational and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz World Courier Switzerland S.A. Vollzeit

    Job Summary:The Customs Brokerage Specialist plays a critical role in ensuring the efficient and compliant clearance of goods through customs import/export operations at World Courier Switzerland S.A.This position involves coordinating with clients, customs officials, and internal stakeholders to manage the customs process from start to finish, ensuring all...


  • Zürich, Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Advisor to join our team at H&M Group. As a Sales Advisor, you will play a key role in delivering exceptional customer service and driving sales growth in our store.Key Responsibilities:Provide outstanding customer service, ensuring that every customer has a positive and engaging...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Representative - Biel, SwitzerlandWe are seeking a highly skilled and passionate Customer Service Representative to join our team at Western Union. As a Customer Service Representative, you will be the face of our company, providing exceptional customer service and support to our clients.About the RoleIn this role, you will be responsible...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Excellence at Western UnionWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Biel, Switzerland. As a Front Line Associate, you will play a critical role in delivering exceptional customer experiences and ensuring compliance with our standards.Key Responsibilities:Ensure all transactions are conducted in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ARKET Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and enthusiastic Sales Advisor to join our team at ARKET. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, driving sales, and contributing to creating a positive and engaging shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Customer Service: You will be the face...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich Vollzeit

    About Autogrill Schweiz AG - Flughafen ZürichWe are a leading food service company operating in the Swiss market, specializing in catering to travelers and commuters. Our business model focuses on providing high-quality food and beverage services at airports, highways, shopping centers, and train stations.At Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich, we are...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Placid Hotel Zurich Vollzeit

    {"title": "Hotel Communications Specialist", "description": "Join Our Team at Placid Hotel ZurichAt Placid Hotel Zurich, we are looking for a motivated and customer-focused individual to join our team as a Hotel Communications Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling guest...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Representative - BaselWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team in Basel. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Provide timely and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Boutique Administrator to join our team at Van Cleef & Arpels. As a key member of our boutique team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our boutique.Key ResponsibilitiesAssist our sales team in managing inventory, maintaining...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    About the RoleThis is a unique opportunity to develop and implement a global customer service strategy that drives continuous improvement and innovation. As the Head of Global Customer Experience, you will be responsible for leading a team of customer service professionals to deliver exceptional customer experiences across the globe.Key...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our Swiss Lounges Zurich.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to guests, ensuring their needs are met and exceeded.Support our lounge partners in their daily operations, fostering strong relationships...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    **Job Summary**The Senior IT Service and Support Specialist plays a pivotal role in delivering exceptional IT support to the internal clientele across the Zurich Insurance Company organization. This position is fundamental in driving customer experience, expertly managing and resolving complex IT issues, and ensuring efficient service delivery.**Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz EF Education AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused IT Support Specialist to join our team at EF Education First. As an IT Support Specialist, you will be responsible for delivering exceptional technical support services to our employees across the globe.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to employees via phone,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SELISE Digital Platforms Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at SELISE Digital Platforms. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve technical issues related to...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IT Services Informatikdienste Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced and committed individual to join our Storage Services group team as a specialist in storage systems and data sync. This exciting opportunity involves providing reliable and efficient operation of IT systems, creating concepts and standard procedures, and working on and managing projects.Your ProfileTo be...

Customer Service Specialist

vor 4 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als

Customer Service Specialist (m/w/d)

In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen Ablauf der Kursadministration sicher, betreust mit grosser Begeisterung unsere Kunden und Mitarbeitenden und schaffst auf diese Weise ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis.

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Planung und Qualitätssicherung unserer Kurse.
  • Du koordinierst Umbuchungen und sorgst für eine reibungslose Kursanmeldung.
  • Du verwaltest Kundenprofile und bist für die Kursveröffentlichungen zuständig.
  • Du betreust unsere Kunden und Mitarbeitenden mit Begeisterung über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und am Empfang.
  • Du optimierst kontinuierlich unsere Prozesse, um einen noch besseren Service zu gewährleisten.
  • Du übernimmst die Planung der Raumressourcen und sorgst für eine optimale Nutzung unserer Infrastruktur.
  • Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben.
Deine Stärken
  • Du magst die Zusammenarbeit mit Menschen und zeichnest dich durch deine freundliche und hilfsbereite Art aus.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung.
  • Der Umgang mit MS-Office und anderen Systemen bereitet dir Freude, und du beherrschst sie sicher.
  • Dein Deutsch ist stilsicher, Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil.
  • Du bist motiviert, initiativ und hast idealerweise Erfahrung in der Prozessoptimierung oder Planung.
Unsere Stärken als Arbeitgeberin
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege ermöglichen eine offene und dynamische Arbeitsumgebung
  • Wir bieten Gestaltungsfreiraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unsere modernen Büros befinden sich an zentraler Lage in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke
  • Einen einzigartigen Teamspirit
  • Wir bieten Jahresarbeitszeitmodelle sowie Beteiligung an ÖV- und Mobile-Abos.
  • Eine zusätzliche Familienzulage

Möchtest du mit Begeisterung die Weiterentwicklung von CYP vorantreiben und mit einem vielseitigen Aufgabengebiet deinen Arbeitsalltag bereichern? Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.