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Ict Service Manager
vor 2 Wochen
by Petra Gianella
***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen Deutschschweiz und Lichtenstein.**
Dich faszinieren die vielschichten Möglichkeiten in der Welt von Microsoft 365? Du bist motiviert, unsere Kunden im Change-Management zu begleiten und unsere Services stets weiterzuentwickeln?
**Wir suchen dich,** als neugierige und engagierte Person zur Unterstützung unseres jungen und motivierten Teams. Dein Arbeitsort ist so vielseitig wie du, du arbeitest bei deinen Kunden in der Deutschschweiz, bei uns im Offic und/oder im Homeoffice.
**Zu deinen Aufgaben gehören**:
Du hast eine hohe Kundenorientierung, du magst die Arbeit in kleinen Teams, mit flachen Strukturen und sehr persönlichem Umgang.
- Du verantwortest die Entwicklung neuer Serviceangebote und sorgst für die stetige Verbesserung bestehender Services
- Gemeinsam mit den Account Manager bist du bei der Beratung von bestehenden Kunden und Interessenten dabei und hilftst bei der Erstellung passgenauer Angeboten mit
- Du erstellst Service Level Agreements (SLA's), schliesst diese mit dem Kunden ab und sorgst für die Initialisierung unserer Service Prozesse
- Du stellst sicher, dass die vereinbarten Serviceleistungen erbracht werden und sorgst für die laufende Abstimmung der Betriebsprozesse mit den Kunden
- Du überwachst und rapportierst die Erfüllung der vereinbarten SLAs und besprichst diese Reports mit den Kunden
- Du sorgst dich um den Continual Service Improvement Prozess
- Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig
**Uns ist wichtig**:
In dieser Funktion verfügst du nebst einer strukturierten, exakten und zuverlässigen Arbeitsweise über folgendes Profil:
- Erfahrung im ICT Service Management
- Aus
- oder Weiterbildung in der Informatik (z.B. Wirtschaftsinformatik)
- Ausgewiesene Erfahrung beim Umsetzen von Service Management Practices (z.B. ITIL)
- Sicheres und zuvorkommendes Auftreten mit lösungsorientierter Denkweise
- Du hast eine hohe Eigenverantwortung und bist bestrebt, gemeinsam mit dem Team, Verbesserungen herbeizuführen
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
**Triff deine neue Kollegen und entdecke dein neuer Arbeitsplatz bei uniQconsulting**.**
**Wir freuen uns auf dein Bewerbungsdossier in deiner selbstgewählten Form.**
Hast du weitere Fragen? Gerne beantworten wir diese unter
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ICT Service Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz uniQconsulting ag VollzeitKarriere ICT Service Manager (a) in Zürich by Petra Gianella Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen...
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ICT Service Manager
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz uniQconsulting ag VollzeitKarriere ICT Service Manager (a) in Zürich by Petra Gianella Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Ict Betriebs-
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **Industrie**, **Business**, **IT** und **Gesundheitswesen**. Als...
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Ict Enterprise Account-manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Clover Coaching AG VollzeitUnser Kunde ist ein ICT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Ittingen (BL). In der dynamischen und erfolgreichen Organisation planen, realisieren und unterhalten die rund 90 Mitarbeitenden innovative Informatik-Lösungen für die Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und dem öffentlichen Sektor.Zur Erweiterung des...
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Head Ict Services Schweiz
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Thomson Consulting AG VollzeitUnser Auftraggeber ist bekannt als äusserst innovativer, qualitätsorientierter und dynamischer Anbieter von Technologiedienstleistungen. Um auch weiterhin den hohen Standard der Dienstleistungen aufrecht erhalten zu können, suchen wir eine analytisch denkende, fachlich versierte und kommunikative Persönlichkeit, welcher wir die Aufgabe als Head ICT...
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Leiterin / Leiter Ict Service Desk (a) 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office VollzeitArbeitsort: Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 35283Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur...
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Teamleiter Ict Infrastructure Services
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist VollzeitDas IT-Team sorgt für eine moderne und sichere ICT-Infrastruktur und unterstützt aktiv die zukunftsorientierte Prozessgestaltung des Spitals. Sind Sie unser neues Teammitglied?**Teamleiter ICT Infrastructure Services (m/w) 100 %****Informatik**:**Ihre Aufgaben**:- Leitung des ICT Teams "Infrastructure Services" (drei Mitarbeitende)- Verantwortung für den...
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Service Operator Ict Und Broadcast Services
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SRG SSR, Swiss TXT AG Vollzeit**Service Operator ICT und Broadcast Services, 80-100%, Zürich**:**Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer.**Das ist Dein BeitragIm Team Servicedesk & Monitoring Center engagierst Du Dich...
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Ict Applikation Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**:Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT Applikation Manager. In diesem interessanten Projekt sind Sie für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von IT-Applikationen verantwortlich.Sie setzen die Anforderungen aus den Fachbereichen um, führen Projekte zur Optimierung der IT-Systeme durch und überwachen die Performance der IT-Systeme und...
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Ict Advisor 80
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Shared Services**:Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt.Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden. Der...
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Ict Service Operator
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser...
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Service Operator Ict
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services.Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser...
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Ict- Infrastrukturmanager/in Und Praxisbildner/in
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion- Amt für Informatik**ICT- Infrastrukturmanager/in und Praxisbildner/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und...
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Procurement Manager Ict 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitIm Bereich Procurement suchen wir zum Ausbau und Weiterentwicklung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung einen Procurement Manager ICT.Arbeitsort wahlweise Bedano (TI) oder Zürich Oerlikon mit regelmässiger Reisebereitschaft an den anderen Standort.**Aufgaben**:- In dieser Rolle berichtest du an den Head Procurement und bist verantwortlich für...
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Disponent:in Ict Service Desk 80- 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Shared Services**:Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt.Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden. Der...
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Service Operator Ict Und Broadcast Services
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an...
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Ict-servicemanager/-in
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitFinanzdirektion- Amt für Informatik**ICT-Servicemanager/-in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich.Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbstständige Anstalten....
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Applikations-manager/-in (Ict) Steuerapplikationen
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit**Applikations-Manager/-in (ICT) Steuerapplikationen 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen möchtest, solltest du...
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Application Manager Infrastructure Services 80
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FINMA Vollzeit**Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 500 kompetente und motivierte Mitarbeitende.****Wir bieten Ihnen im...