ICT Service Manager
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ICT Service Manager (a) in Zürich
by Petra GianellaMit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen Deutschschweiz und Lichtenstein.
Dich faszinieren die vielschichten Möglichkeiten in der Welt von Microsoft 365? Du bist motiviert, unsere Kunden im Change-Management zu begleiten und unsere Services stets weiterzuentwickeln?
Wir suchen dich, als neugierige und engagierte Person zur Unterstützung unseres jungen und motivierten Teams. Dein Arbeitsort ist so vielseitig wie du, du arbeitest bei deinen Kunden in der Deutschschweiz, bei uns im Offic und/oder im Homeoffice.
Zu deinen Aufgaben gehören:
Du hast eine hohe Kundenorientierung, du magst die Arbeit in kleinen Teams, mit flachen Strukturen und sehr persönlichem Umgang.
- Du verantwortest die Entwicklung neuer Serviceangebote und sorgst für die stetige Verbesserung bestehender Services
- Gemeinsam mit den Account Manager bist du bei der Beratung von bestehenden Kunden und Interessenten dabei und hilftst bei der Erstellung passgenauer Angeboten mit
- Du erstellst Service Level Agreements (SLA's), schliesst diese mit dem Kunden ab und sorgst für die Initialisierung unserer Service Prozesse
- Du stellst sicher, dass die vereinbarten Serviceleistungen erbracht werden und sorgst für die laufende Abstimmung der Betriebsprozesse mit den Kunden
- Du überwachst und rapportierst die Erfüllung der vereinbarten SLAs und besprichst diese Reports mit den Kunden
- Du sorgst dich um den Continual Service Improvement Prozess
- Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig
Uns ist wichtig:
In dieser Funktion verfügst du nebst einer strukturierten, exakten und zuverlässigen Arbeitsweise über folgendes Profil:
- Erfahrung im ICT Service Management
- Aus- oder Weiterbildung in der Informatik (z.B. Wirtschaftsinformatik)
- Ausgewiesene Erfahrung beim Umsetzen von Service Management Practices (z.B. ITIL)
- Sicheres und zuvorkommendes Auftreten mit lösungsorientierter Denkweise
- Du hast eine hohe Eigenverantwortung und bist bestrebt, gemeinsam mit dem Team, Verbesserungen herbeizuführen
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Triff deine neue Kollegen und entdecke dein neuer Arbeitsplatz bei uniQconsulting.
Wir freuen uns auf dein Bewerbungsdossier in deiner selbstgewählten Form.
Hast du weitere Fragen? Gerne beantworten wir diese unter
Bewerbung senden an Alfred J. Beerli, CEO,
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ICT Application Manager
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Zürich, Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich VollzeitDie Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...
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ICT Supporter-in 100%
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
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Ict-System Administrator
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Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitWe are seeking a focused Ict-System Administrator to join our amazing team at MOTOREX AG in Langenthal BE.Growing your career as a Full Time Ict-System Administrator is an incredible opportunity to develop critical skills.If you are strong in leadership, planning and have the right vision for the job, then apply for the position of Ict-System Administrator...
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ICT-Operations-Spezialistin / ICT-Operations-Spezialist Data Center Services, Standort Bern
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Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Nationalbank VollzeitDie Schweizerische Nationalbank (SNB) führt als unabhängige Zentralbank die Geldpolitik im Gesamtinteresse des Landes. Sie sorgt für Preisstabilität und trägt damit zu einem Umfeld bei, in dem sich die Volkswirtschaft gut entwickeln kann._____ICT-Operations-Spezialistin / ICT-Operations-Spezialist Data Center Services, Standort Bern(80% - 100%) Die...
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ICT Application Engineer 100%
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Zürich, Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich VollzeitDie Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...
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ICT-Infrastruktur Architekt
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Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund VollzeitDas Platform-Services Team der Group-IT stellt den Migros-Gruppe Unternehmen Infrastruktur-Services rund um Plattformen und Middleware zur Verfügung. Dabei liegt der Fokus auf der Bereitstellung der Services aus eigenen DCs wie auf den Hyperscalern Microsoft / Google Cloud Platform. Als ICT-Infrastruktur Architekt bist du bei der Weiterentwicklung der...
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ICT Project Manager/in Public Transport
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Zürich, Zürich, Schweiz Eraneos Switzerland AG VollzeitDie Dienstleistungen des Clusters Mobilität sind auf die Automobil-, Transport- und Logistik- sowie die Immobilienbranche zugeschnitten. Wir engagieren uns aktiv für den Ausbau unserer Kernkompetenzen in den Bereichen Projektmanagement & Transformation, Data Science sowie digitale Strategie und Innovation. In naher Zukunft wollen wir auch unser...
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Junior ICT-Supporterin
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Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung VollzeitWir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsJunior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60%Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienstleister für DienstleisterAls Team arbeiten wir interprofessionell zusammen und...
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ICT-System Engineer mit Projektverantwortung
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Zürich, Zürich, Schweiz Burkhalter Technics AG VollzeitICT-System Engineer mit Projektverantwortung 80 bis 100%, (m/w/d)Die Burkhalter Technics AG in Zürich ist Ihr zuverlässiger Partner für anspruchsvolle Elektrotechnik am Bauwerk. Unsere umfassenden Dienstleistungen beginnen bei der Beratung, reichen über die Planung und Ausführung von Installationen in Gross- und Infrastrukturprojekten bis hin zur...
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Senior Service Manager
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Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG VollzeitSenior Service ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation –...
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Software Entwickler:in als Coach:in
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Zürich, Zürich, Schweiz ICT Berufsbildungscenter AG VollzeitOffene StelleIst Programmieren deine Leidenschaft? Würde es dich reizen, deine Begeisterung fürs Coden an talentierte junge Menschen weiterzugeben?Wir sind ein schweizweit führender Ausbildungsanbieter für ICT-Lehrberufe und bilden in Zürich, Bern und St. Gallen für über 200 Partnerunternehmen Informatik-, Mediamatik-, Entwickler:innen digitales...
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ICT Supporter:in 80-100%
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Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) VollzeitICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...
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Senior ICT System Engineer 80-100%
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Zürich, Zürich, Schweiz Profidata AG VollzeitSenior ICT System Engineer 80-100%Profidata Profidata AG Präsenz / Mobil Berufserfahrung Berufserfahrung (Senior Level) IT Publiziert: PROFIDATA bietet seit über drei Jahrzehnten innovative Software- und SaaS-Lösungen für das Investment und Wealth Management in den wichtigsten Finanzzentren an. Ergänzt wird dieses Angebot durch ein stark wachsendes,...
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Account Manager
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Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH VollzeitSpiel mit uns ganz vorne mit Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende...
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IT Service Manager 80%
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Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG VollzeitIT Service Manager 80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-Services, Druck und Post Services usw.) Sie stellen die proaktive, transparente und einheitliche Steuerung unserer ausgewählten Provider sicher und sind für die...
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ICT System Engineer
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Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG VollzeitBeschreibungIn deinem Aufgabenbereich erwarten dich vielfältige Verantwortlichkeiten. Als Teil des Teams übernimmst du den Second Level Support und koordinierst die 3rd Level Unterstützung. Du kümmerst dich um die Wartung von Windows Client und Servern, um die Gewährleistung hochverfügbarer und sicherer IT-Services. Die Betreuung und Weiterentwicklung...
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Head of IS
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Zürich, Zürich, Schweiz Page Executive VollzeitAbout Our Client Our client is an international SME, SIX listed company, based in Zurich (HQ) which manufactures key electronic components, serving a wide range of industries (defense, aviation, industry, technology, etc.).The role could be based either in greater Zurich area or in Germany (Baden-Württemberg). Job Description The Head of IS / ICT...
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ICT-Generalist
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Zürich, Zürich, Schweiz H+O communications SA VollzeitDeutschEnglishICT-Generalistvor OrtZürich, Zürich, Schweiz IT JobdetailsBewerbenJobbeschreibungWir sind eine Full-Service-Agentur für medizinische Kommunikation und ein Verlagshaus in Zürich und London, das sich auf die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen Pharma, Biotech-Firmen, Diagnostik,...
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Service Manager/Product Owner Jira und Confluence
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Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund VollzeitDer Bereich Digital Business der Migros-Gruppe entwickelt und nutzt digitale Services für kunden- und marktbedürfnisgerechte Lösungen. Das Team Digital Service Management & Reliability gewährleistet den reibungslosen Betrieb und bietet die "Agile Collaboration Platform" (basierend auf der Atlassian Toolsuite) für die Zusammenarbeit in der Migros Gruppe...
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Assistant Manager oder Manager
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Zürich, Zürich, Schweiz KPMG AG VollzeitAssistant Manager oder Manager - IT Assurance Financial ServicesUnser Team verbindet das Audit mit den neusten Technologien und bringt so innovative Lösungen zu unseren Kunden. Wir unterstützen, prüfen und beraten Kunden aus dem Finanzbereich in der Prozessoptimierung, der Digitalisierung sowie Weiterentwicklung von Applikationen und Systemen.Bewirb dich...