Customer Care Iot-enthusiast

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Tesenso GmbH Vollzeit
Tesenso gibt Vollgas Wir sind ein hochmotiviertes IoT- Unternehmen in der Schweiz. Das heisst: Wir realisieren

weltweit nachhaltige IoT-Lösungen und setzen auf erstklassigen Kunden-Service. Hilf uns, die Zufriedenheit

**unserer mittlerweile über 200 höchst spannenden Kund**: innen hochzuhalten und das starke Wachstum unserer

Kundenbasis als Customer Care Enthusiast zu unterstützen.

Aufgaben

Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du beantwortest unsere Kundenanfragen, die über die verschiedenen Kanäle an Tesenso gelangen (Telefonie, E-Mail, Tickets etc.)
- Du stellst sicher, dass Kundenprobleme rasch und nachhaltig gelöst werden
- Du hilfst uns, unseren Kundendienst laufend weiterzuentwickeln, um die Servicequalität auch bei schnell wachsender Kundenbasis hochzuhalten
- Du unterstützt unsere Projektleiter in ihren spannenden Projekten

Qualifikation

Deine Qualifikationen
- Du hast Kundendienst-Erfahrung oder Kompetenzen in einem vergleichbaren Umfeld (z. B. Start-Up Kundendienst oder der IT-Branche)
- Du schreibst und sprichst fliessend, Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du magst den Umgang mit Menschen und schreckst auch vor komplexen Problemen nicht zurück
- Du hast eine Macher-Mentalität mit hoher Dienstleistungsorientierung und bist erst zufrieden, wenn auch unsere Kunden zufrieden sind
- Du kannst unsere Begeisterung für Tesenso auf unsere Kunden übertragen
- Du kommst in einem Start-Up Umfeld klar, in dem viele Probleme zum ersten Mal überhaupt auftauchen und Prozesse sich immer wieder ändern

**Benefits**:
Deine Vorteile bei Tesenso
- Wachsen in einem visionären Unternehmen
- Start-Up Atmosphäre und dynamische Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit, unser IoT-Ökosystem massgeblich mitzugestalten
- Verantwortung und Selbstständigkeit
- Ein hochmotiviertes, junges Team, sehr flache Hierarchien
- Ein Büro mitten in Zürich mit einem modernen ergonomischen Arbeitsplatz (7 min vom Hauptbahnhof Zürich)
- 5 Wochen Ferien

Du fühlst dich angesprochen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung
  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...

  • Sales Manager Iot

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz 1NCE Vollzeit

    Your team:1NCE is a pioneering company at the forefront of transforming the IoT connectivity landscape. As a key player in the industry, we are on a mission to disrupt the telecommunications/IoT landscape. With a focus on innovation, customer satisfaction, and industry leadership, 1NCE is set to change the game.Join our Sales Team and be a proactive part in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Region Zürich**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.**Stellenbeschrieb**:Als Ansprechperson für schriftliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil- oder Vollzeit 50-100%**Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen mehr...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SkyCell AG Vollzeit

    Born from a single question, innovation is in our DNA. Having recently celebrated our 10-year anniversary, we are a diverse and quality-conscious company, which has set itself the goal of transporting temperature-sensitive medicines in a more reliable and sustainable way. Long story short, we help save lives and preserve the environment.Our goal? To continue...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

    Service Line Specialist - IoT & Engineering (Manufacturing/Logistics/Transportation)Job Overview:We're looking for a skilled and consultative problem-solver with expertise in IoT and Engineering to lead sales for our IoT and Engineering Services. This role focuses on driving growth in key areas such as Industrial and Process Manufacturing, Transportation,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

    Service Line Specialist - IoT & Engineering (Manufacturing/Logistics/Transportation)Job Overview:We're looking for a skilled and consultative problem-solver with expertise in IoT and Engineering to lead sales for our IoT and Engineering Services. This role focuses on driving growth in key areas such as Industrial and Process Manufacturing, Transportation,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

    Service Line Specialist - IoT & Engineering (Manufacturing/Logistics/Transportation)Job Overview:We're looking for a skilled and consultative problem-solver with expertise in IoT and Engineering to lead sales for our IoT and Engineering Services. This role focuses on driving growth in key areas such as Industrial and Process Manufacturing, Transportation,...