Customer Care Manager

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100%

Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export im Hinblick auf Qualität, Effizienz und Einhaltung der Vorschriften Überwachung unserer OTIF- und Service-KPIs Erstellung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen für die Kundenbetreuung im Einklang mit der globalen BC-Strategie Verwaltung der Transportkosten und Auswahl unserer Lieferanten (teilweise über Ausschreibungen) Sämtliche Aktivitäten in Zusammenhang mit Trade Compliance Entwicklung und Schulung des Teams Beteiligung an Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen

Du bringst mit:

EFZ Aussenhandelsfachmann/-frau, Aussenhandelsleiter/in oder Studium mit entsprechender Weiterbildung im Export 3-5 Jahre Erfahrung im Export und der Kundenbetreuung sowie Führungserfahrung in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld Zahlenaffine und durchsetzungsfähige Persönlichkeit, die gerne selbstständig und strukturiert arbeitet, auch unter Zeitdruck, sowie Sachverhalte hinterfragt und nach Lösungen sucht Proaktive/r und kommunikative/r Teamplayer/in Gute Kenntnisse der MS Office Suite, vor allem Excel Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Bei uns erwartet dich ein eingespieltes Team, in dem du Eigenverantwortung übernehmen darfst und gefordert wirst sowie eine Umgebung, in dem deine kreativen Ideen willkommen sind.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten (40-Stundenwoche), überdurchschnittliche Sozialleistungen, die Option zusätzliche Ferien zu kaufen sowie Möglichkeit von Homeoffice.

Bist du die Person, die wir suchen? Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns dich kennenzulernen


  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care ManagerLocation:Zurich, CH, 8005At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...

  • Care Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Private Care AG Stellenvermittlung Vollzeit

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt.Für unseren Bereich Privatpflege am Standort in Baden suchen wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Region Zürich**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.**Stellenbeschrieb**:Als Ansprechperson für schriftliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil- oder Vollzeit 50-100%**Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen mehr...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **Ort**:Zürich**Regionen**:Region Zürich / Schaffhausen,Stadt Zürich / Zürichsee,Region Winterthur / Schaffhausen**Pensum**:40-100%**Beschreibung**:**ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung**Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige...

  • Customer Care Guide

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about usTrek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Was Du bewegst Erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Interessenten zum GS1 System und unseren Lösungen Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail oder Kundenportal Pflege der Mitglieder-Stammdaten Diverse Tätigkeiten in der Administration (z.B. Büromaterial, Mahnwesen, Anlaufstelle betreffend...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Was Du bewegst Erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Interessenten zum GS1 System und unseren Lösungen Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail oder Kundenportal Pflege der Mitglieder-Stammdaten Diverse Tätigkeiten in der Administration (z.B. Büromaterial, Mahnwesen, Anlaufstelle betreffend...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teton Vollzeit

    At Teton, we're breaking barriers in the healthcare industry by offering advanced AI solutions that enhance the working lives of nurses and frontline care staff. In response to global nursing shortages, our innovative technology is now being embraced by a rapidly growing number of hospitals and care homes, enabling them to provide more efficient and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) Vollzeit

    THE POSITIONThese are your key tasks:Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) Vollzeit

    THE POSITIONThese are your key tasks:Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Backoffice Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich Backoffice Zürich100%Jetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....