Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager B2B - Zürich, Zürich - FELFEL - good food at work


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo Vollzeit

    Customer Success Manager - German and FrenchWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Wemolo. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the successful onboarding and implementation of our camera system in the parking lots of our B2B customers.Key...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Wemolo GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and ongoing support of our camera system in parking lots of our B2B customers.Key ResponsibilitiesOnboard new customers and provide structured...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Wemolo GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and ongoing support of our camera system in the parking lots of our B2B customers.Key ResponsibilitiesOnboarding and Implementation: Provide...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    About Spacewise AGSpacewise AG is a pioneering proptech company based in Zurich, revolutionizing the way commercial landlords manage, market, and rent their portfolios and spaces online. Our platform is the premier online marketplace for pop-up and promotional spaces, trusted by major names like Migros, Coop, SBB, Swiss Post, and Wincasa.Job DescriptionWe...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    About Spacewise AGSpacewise AG is a pioneering proptech company headquartered in Zurich, revolutionizing the way commercial landlords manage, market, and rent their portfolios and spaces online.We empower businesses of all sizes to effortlessly search, evaluate, and book the perfect locations for their events, pop-ups, and promotions. For landlords, we...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    About Spacewise AGSpacewise AG is a pioneering proptech company headquartered in Zurich, revolutionizing the way commercial landlords manage, market, and rent their portfolios and spaces online.We empower businesses of all sizes to effortlessly search, evaluate, and book the perfect locations for their events, pop-ups, and promotions. For landlords, we...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink SA Vollzeit

    About Nexthink SANexthink SA is a leading provider of digital employee experience management software, empowering IT leaders to deliver exceptional digital experiences to their employees.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in Central Europe. As a key member of our Technical Services team, you will be...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Wemolo GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and ongoing support of our camera system in parking lots.Key ResponsibilitiesOnboard new customers and provide structured support for the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Open Circle AG Vollzeit

    Deine Herausforderungen...Das Customer Success-Team ist – neben unserer Service-Line, die sich Störungen und dringende Probleme annimmt – Dreh- und Angelpunkt zwischen Open Circle und unserer vielfältigen Kundenlandschaft. Unser Ziel ist die professionelle und umfassende Betreuung der Kundschaft. Als Customer Success Manager wirst du für ein...

  • Founders Associate

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at PastaHR. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our platform by our customers.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship: Take ownership of the Customer Success...

  • Customer Success Lead

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Lead to join our team at PastaHR. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and retention through proactive engagement, strategic planning, and exceptional service delivery.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship:...

  • Founders Associate

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Lead to join our team at PastaHR. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and retention through proactive engagement, issue resolution, and strategic account planning.Key ResponsibilitiesCaptain the Customer Success Ship: Take...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Nexthink. As a key member of our Technical Services team, you will be responsible for driving the adoption of our innovative solutions and ensuring customer success in Central Europe.Key ResponsibilitiesDevelop and execute comprehensive customer success plans that...

  • Founders Associate

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz PastaHR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at PastaHR. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving customer satisfaction and retention, while also identifying opportunities for growth and expansion.Key ResponsibilitiesCustomer Success: Develop and execute customer success...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Nexthink. As a key member of our Technical Services team, you will be responsible for driving the adoption of our innovative solutions and ensuring customer success in Central Europe.Key ResponsibilitiesDevelop and execute comprehensive customer success plans that...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als Customer Value ManagerWir suchen einen erfahrenen Customer Value Manager, der die Verantwortung für strategische B2B-Projekte im Bereich Produktmigrationen übernehmen möchte. In dieser Rolle kannst du deine analytische Denkweise und deine "Can Do"-Mentalität einsetzen, um die Kundenwertstrategie eines Unternehmens zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Batgroup Vollzeit

    About Our Program:We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Success Representative. As a key member of our Operations Team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of our services to our customers.Key Responsibilities:Customer & Colleague Success (60%):Respond to customer and colleague...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Über unsHotelCard AG ist eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Zürich. Wir sind ein junges Team, das sich im Schweizer Tourismus einen Namen gemacht hat und nun zunehmend ins nahe Ausland expandiert.Die StelleWir suchen einen Trainee für unseren Bereich Customer Success. Als Teil unseres Teams wirst du mitverantwortlich für eine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    About Spacewise AGSpacewise AG is a pioneering proptech company headquartered in Zurich, Switzerland. Our mission is to revolutionize the way commercial landlords manage, market, and rent their portfolios and spaces online.We empower brands and tenants of all sizes to effortlessly search, evaluate, and book the perfect locations for their events, pop-ups,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Spacewise AG Vollzeit

    About Spacewise AGSpacewise AG is a pioneering proptech company headquartered in Zurich, Switzerland. Our mission is to revolutionize the way commercial landlords manage, market, and rent their portfolios and spaces online.We empower brands and tenants of all sizes to effortlessly search, evaluate, and book the perfect locations for their events, pop-ups,...

Customer Success Manager B2B

vor 3 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit
Liebst du engen Kundenkontakt? Im Success Team sorgen wir dafür, dass alle unsere B2B -Kunden mit ihren FELFEL und Gavetti Services zufrieden und glücklich sind

**DEIN IMPACT**:
Wir melden uns zurück mit einer freien Stelle im Corporate Parnerships Team bei FELFEL: Wir wachsen sehr schnell, so dass wir jeden Monat neue Talente einstellen dürfen :)

Als Success Manager bist du für deinen eigenen B2B Kundenstamm verantwortlich. Du entwickelst langfristige und nachhaltige Beziehungen zu deinen Stakeholdern und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit dem FELFEL und Gavetti Service glücklich und zufrieden sind.

**DEINE AUFGABEN**:

- Beziehungsmanagement mit B2B Kunden.
- Onboarding von Neukunden (Koordination und Austausch mit dem Kunden sowie mit den verschiedenen internen Teams).
- Organisation (Start-)Events beim Kunden sowie enge Begleitung der Testphase.
- Daily Business: Bearbeitung von Anfragen deiner Stakeholder via Mail / Telefon oder vor Ort.
- Strategischer Overview vom eigenen Kundenstamm und gezielte Entwicklung von Strategien zur Erreichung von Teamzielen.
- Zusammenarbeit mit dem Acquisition Team zur Generierung neuer Leads.
- Erstellung von aussagekräftigen Reportings für Firmenkunden.
- Verstehen von Kundenbedürfnissen und Entwicklung individueller, kreativer Lösungen & Spezialkonditionen.

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium und hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
- Du hast Arbeitserfahrung im Dienstleistungsbereich, Key Account oder B2B ist ein Muss.
- Du hast gute Sprach-/Kommunikationskenntnisse: Schweizerdeutsch und fliessend Englisch.
- Du bist gerne mit den unterschiedlichsten Menschen in Kontakt - sei das die CEO eines KMU oder der Facility Manager einer Grossfirma.
- Du bringst Kundenmeetings vor Ort, kurzfristige Telefonate und kompliziertere Mailanfragen unter einen Hut - Du behältst den Überblick über deine Tasks, arbeitest gerne selbstständig und bist ein Organisations
- und Koordinationstalent.
- Du denkst kundenorientiert und es macht dir Spass, kreative und individuelle Lösungen für die entsprechenden Kundenbedürfnisse zu entwickeln.
- Du verfügst über gutes Verhandlungsgeschick.
- Du bist gerne unterwegs (Führerschein ist ein Muss) und liebst einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Du bist nichtraucher: FELFEL ist ein Nichtraucherunternehmen - während der Arbeit rauchst du nicht, tagsüber geht es um herzhaftes Essen. :)
- Du hast eine Passion für gutes Essen und guten Kaffee - denn nichts ist ansteckender für bestehende sowie potentielle Kunden, wie deine eigene Begeisterung.

**WAS WIR BIETEN**:

- Jede Menge leckeres Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine.
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Pro Jahr gewähren wir zwei ganze Wochen "Work from anywhere" und sorgen damit für Abwechslung im Arbeitsalltag.
- Wir finanzieren dein Halbtax-Abo, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV.
- Frisch gebackene Eltern erhalten bei uns 16 bzw. 3 voll bezahlte Wochen Elternzeit. Wir unterstützen zudem die Rückkehr in den Beruf, indem wir einen grosszügigen finanziellen Beitrag bis zum Erreichen des Kindergartenalters leisten.
- Tolle Team-Events, wie z.B. unsere bekannten FELFEL Summer-Outings.

Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf deine Bewerbung

**MEHR ÜBER UNS**:
FELFEL ist ein familiengeführtes, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das seit 2014 die Verpflegung am Arbeitsplatz in der Schweiz revolutioniert. Mit FELFEL Kühlschränken geniessen Mitarbeiter täglich nachhaltige und gesunde Lebensmittel mit einem ständig wechselnden saisonalen Menü.

Im Jahr 2021 haben wir auch Gavetti lanciert, die erste intelligente Kaffeemaschine für Büros, die es allen Mitarbeitern ermöglicht, zu jeder Tageszeit einen Barista-Kaffee im Büro zu geniessen.

Wie du siehst... bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen, köstlichen Kaffee und gute Gesellschaft - und wer kommt nicht gerne zur Arbeit bei so viel wunderbarer Verpflegung?

Start: nach Vereinbarung

Pensum: 100%

Ort: Zürich Wiedikon