Praktikum Customer Success

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz mobileup Vollzeit
mobileup ist ein schnell wachsendes Schweizer Startup, das Occasionsgeräte massentauglich macht. Um sich für die Kreislaufwirtschaft in der Schweiz einzusetzen, verkauft das Startup aufbereitete Smartphones, Tablets und Wearables. Ein ansprechender Auftritt, digitale Prozesse und datenbasierte Entscheidungen bilden dabei das Fundament von mobileup.

Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung? Du hast Lust auf dynamischen Startup-Vibe und coole Arbeitskolleg\*innen? Du bist gut im Multitasking und kannst gut an zehn Baustellen gleichzeitig arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig Start: 01. März 2023 oder nach Vereinbarung für Monate. Arbeitsort: Bern

Als Praktikant\*in im Bereich Customer Success and Supply Chain unterstützt du uns dabei, unser Unternehmenswachstum im Bereich B2B zu erweitern und unsere Bestandskund\*innen optimal zu betreuen.

Aufgaben
- Testen und Bewerten von Ankäufe und Rücknahmen
- Eingangskontrolle und Prüfung von Smartphones, Tablets und Wearables-Lieferungen
- Verpackung und Versand sämtlicher Bestellungen
- Support des Kund\*innendiensts
- Vielseitige administrative Aufgaben

Qualifikation
- Du studierst im fortgeschrittenen Semester Betriebs
- oder Volkswirtschaftslehre oder absolvierst eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Relations gesammelt
- Du interessierst dich für Technik und hast ein Flair im Umgang mit Menschen
- Solide Deutsch-, Französisch
- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Eigenverantwortung, Growth Mindset

**Benefits**:

- Ein kreatives und sich schnell veränderndes Umfeld
- Viele Möglichkeiten, dich selbst einzubringen und eigene Ziele voranzutreiben
- Als Praktikant\*in darfst du dich aktiv einbringen und gewisse Projekte selbst betreuen
- Eine familiäre Atmosphäre und ein lockerer Umgang
- Flexible Arbeitszeiten
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten

Das klingt gut? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und dein Motivationsschreiben.

Bei Fragen steht dir Sandro Michel, Co-Founder, unter Linkedin gerne zur Verfügung.

  • Bern, Bern, Schweiz mobileup Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Customer Success Specialist (Kundensupport-Spezialist:in %Wir von der BERNEXPO GROUPE inszenieren jedes Jahr mehr als 30 Eigen- und Gastmessen, über 300 Kongresse und Fachveranstaltungen sowie Events jeder Grösse. Wir verbinden Menschen, Marken und Märkte – sei es vor Ort, hybrid oder virtuell. Werde auch du Teil des BERNEXPO-Teams und entwickle dich...


  • Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

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    Customer Success Specialist (Kundensupport-Spezialist:in %Wir von der BERNEXPO GROUPE inszenieren jedes Jahr mehr als 30 Eigen- und Gastmessen, über 300 Kongresse und Fachveranstaltungen sowie Events jeder Grösse. Wir verbinden Menschen, Marken und Märkte – sei es vor Ort, hybrid oder virtuell. Werde auch du Teil des BERNEXPO-Teams und entwickle dich...


  • Bern, Bern, Schweiz Comfone AG Vollzeit

    Wir leben in einer vernetzten Welt. Deshalb sorgen wir für eine einfache und grenzenlose Kommunikation mit allen Menschen und Dingen (IoT). Um mehr über das Unternehmen zu erfahren, besuche unsere Webseite www.comfone.comWir sind ein 27 jähriges internationales Unternehmen im Bereich der grenzüberschreitenden Telefonie (Roaming) welches die ganze Welt...


  • Bern, Bern, Schweiz Roucoucou Vollzeit

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en deorganisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is dezaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoendtelefoontje: _"Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...


  • Bern, Bern, Schweiz Comfone Vollzeit

    Wir leben in einer vernetzten Welt. Deshalb sorgen wir für eine einfache und grenzenlose Kommunikation mit allen Menschen und Dingen (IoT). Um mehr über das Unternehmen zu erfahren, besuche unsere Webseite Wir sind ein 27 jähriges internationales Unternehmen im Bereich der grenzüberschreitenden Telefonie (Roaming) welches die ganze Welt verbindet. Egal...


  • Bern, Bern, Schweiz Dalux Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Bern suchen wir derzeit neue Teammitglieder, die sich mit der Erschließung des schweizerischen Marktes befassen. Als Customer Success Manager (m/w/d) betreust Du Neu- und Bestandskunden und begleitest diese von der Implementierung bis hin zur intensiven alltäglichen Nutzung unserer Softwarelösungen. Mit deinem Know-how, sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    Environment Are you looking for a new professional challenge? Then this could be just the job for you Bucher + Suter is the largest Cisco Contact Center Partner in Europe. With over 160 employees, we are internationally positioned. Our teams are diverse, on the ball, and support one another. Our employees from a variety of backgrounds and cultures have...


  • Bern, Bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Willst du für ein führendes Proptech-Startup arbeiten? Willst du zusammen mit einem motivierten Team an der technologischen Revolution einer ganzen Branche arbeiten?Dann bist du bei uns genau richtig Gestalte mit uns die technologiebasierte Zukunft des Facility Managements Unsere Software bestimmt anhand diverser Datenquellen des Smart Buildings und...


  • Bern, Bern, Schweiz Xovis AG Vollzeit

    Bern, Zollikofen:Be Open-Minded. Be Ambitious. Be Independent. Be Xovis.Looking for a different sales role in a different team within a different kind of company? Welcome to Xovis, a market leader in people flow solutions. A Swiss company with an office in Boston and operations worldwide, Xovis is at the edge of the behavioral analytics revolution, working...


  • Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Deine VerantwortungDu sorgst für eine herausragende Customer-Service-Erfahrung, indem du effizient priorisierst und gewissenhaft arbeitest.Du bearbeitest ein hohes Volumen an Kundenanfragen und unterstützt bei Problemlösungen sowie Reklamationen.Du dokumentierst Kundeninteraktionen, verwaltest Kundendaten in CRM-Systemen und förderst eine effektive...


  • Bern, Bern, Schweiz BERNEXPO AG Vollzeit

    Deine VerantwortungDu schaffst unvergessliche Kundenerlebnisse durch schnellen, effektiven und freundlichen Kundenservice, sei es am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.Du kümmerst dich um eine Vielzahl von Kundenanfragen und löst Probleme im First-Level-Support, dabei behältst du auch in stressigen Situationen den Überblick und die...


  • Bern, Bern, Schweiz GSK Vollzeit

    Site Name: Switzerland - Muenchenbuchsee BernPosted Date: Apr 3 2023We are transforming medicine and improving the health of the world. And we do it with the highest integrity and care because billions of people are counting on us. We want exceptional people who want to achieve ambitious objectives. Our ability to launch and market new products successfully...


  • Bern, Bern, Schweiz TEACHY Schweiz AG Vollzeit

    Du bist gerne auf Instagram, TikTok und Co. unterwegs? Deine Kreativität macht dir die Themenfindung und Erstellung von spannenden Blogartikel im Bildungsbereich leicht? Im besten Fall sind für dich SEO und Keywords keine Fremdwörter? Dann bist du bei uns genau richtig Wir sind TEACHY, ein Schweizer EdTech Startup, welches daran arbeitet, die...


  • Bern, Bern, Schweiz Ocumeda Vollzeit

    **ÜBER UNS****Ocumeda** ist ein telemedizinisches Netzwerk aus Augenärzt:innen, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optikern, Altenheimen und Unternehmen anbietet.**Wir verhindern Sehverlust und Erblindung **durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Durch unsere hochstandardisierte telemedizinische Auswertung bieten wir...


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  • Bern, Bern, Schweiz Soobr AG Vollzeit

    Du möchtest dabei mithelfen, eine Branche zu revolutionieren? Du übernimmst gerne Verantwortung, und Mitgestaltung ist für dich mehr als nur ein Begriff? Möchtest du das Wachstum und die Internationalisierung unseres Produkts vorantreiben?Dann bist du bei uns genau richtig Gestalte mit uns die technologiebasierte Zukunft des Facility Managements Unsere...


  • Bern, Bern, Schweiz Trianon SA Vollzeit

    Das bewirkst du bei unsWährend deines Praktikums erstellst du Angebote für Customer Success Manager und unsere Partner (Makler, Banken und strategische Partner), und trägst zur Definition von Statements of Work und Service Level Objectives bei.Du unterstützt das Team bei der Erstellung von Verkaufsdokumenten (Präsentationen, Marketingunterlagen,...