Jobs für first level support bei Basel

Callpoint AG in Basel sucht eine sprachgewandte Kundenberaterin bzw. sprachgewandten Kundenberater zur Unterstützung im Support.Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Anfragen, bearbeiten Reklamationen, erfassen Kundenanliegen und übernehmen First-Level-Support bei technischen Problemen.Die Stelle ist 100% ausgelastet, mit Arbeitszeiten von...

ppDie Leftclick AG begleitet seit vielen Jahren KMU und Non‑Profit‑Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT‑Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know‑how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen....

pIm Rahmen eines 12-monatigen Projekts erfolgt die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Microsoft 365 Umgebung im Enterprise-Kontext. Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests, die über den 1st Level hinausgehen. Minimierung von Ausfallzeiten, nachhaltige Problemlösung, Unterstützung der Endanwender und kontinuierliche...

Die Kundin CPS Personal AG sucht am Standort Basel einen engagierten Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) in Teilzeit bis Vollzeit (80-100%). Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing und bearbeiten diese eigenständig.Bei Bedarf erfolgen On-Site-Einsätze beim Kunden im 1st-Level-Support. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Überwachung von...

ONiKO AG in Basel sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level zur Sicherstellung des IT-Betriebs interner Anwender. Sie nehmen Störungen per Telefon, Remote oder vor Ort entgegen und lösen sie effizient.Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Standardsoftware, sowie...

Yellowshark AG sucht eine/n IT-Support Specialist (1st/2nd Level) mit Leidenschaft für Kundenberatung und technischen Helpdesk in Basel. Sie unterstützen bei Domains, E-Mails, DNS und Plesk, bearbeiten Tickets und beraten Kunden telefonisch in Deutsch und Französisch, Englisch vorteilhaft.Die Rolle bietet Home-Office-Möglichkeiten, ein flexibles...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten...

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! br /br /Mit...

SWISSLOS Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft sucht eine junge, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung des IT Service Desk in Basel. Sie betreuen Störungsmeldungen, arbeiten im 2nd/4th-Level-Support mit und unterstützen Verkaufsstellen bei Störungen. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind...

pBWT Aktiengesellschaft in der Schweiz sucht einen engagierten Mitarbeiter 2nd Level im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d). Du nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail oder definierte Kanäle entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert. /ppKomplexe Anfragen analysierst du, dokumentierst Lösungen sorgfältig in den Systemen und arbeitest eng mit Technik,...

pD-ploy is an strongIT /strong and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. /ppWe pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted...

D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...

yellowshark AG sucht einen versierten ICT Senior Supporter (m/w) für den 1st/2nd Level Support im gesamten IT-Serviceportfolio. Sie bearbeiten Incidents, koordinieren Störungen und arbeiten eng mit Applikationsverantwortlichen sowie externen Partnern zusammen.Sie verfügen über Erfahrung im Bereich 1st/2nd Level Support, interessieren sich für IT und...

Basel Job AG sucht eine IT-Quereinsteigerin bzw. einen IT-Quereinsteiger für den 2nd Level Support und Vor-Ort-Einsätze in Basel. Du benötigst eine kaufmännische Ausbildung (KV-Abschluss) und bringst technisches Verständnis sowie Lernbereitschaft mit. Keine IT-Vorerfahrung erforderlich; umfassende Einarbeitung ist vorgesehen.Zu den Aufgaben gehören...

ppDie bLeftclick AG /b begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. /p pWir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen. /p...

IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d) Arbeitsort: Basel Du hast einen KV-Abschluss, technisches Flair und möchtest beruflich in die IT einsteigen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein. Für unseren Kunden in Basel suchen wir einen motivierten IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den Einsatz im 2nd Level...

Die Basel Job AG sucht einen IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den 2nd Level Support und Vor-Ort-Support in Basel. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair mit, erlernst IT-Schnittstellen schnell und arbeitest direkt beim Kunden.Du unterstützt Endanwender, installierst Hardware, koordinierst Termine, dokumentierst Arbeiten und sammelst...

pDescription: Technical Support Engineer /ppBackground: /ppOur client is looking for an additional member to join the First Level Support Team in Basel, Switzerland. The new team member will be part of a distributed team located in Switzerland, Hong Kong, and Mexico. As a Level 1 Technical Support Engineer, you are responsible for finding solutions to...

Skills: Troubleshooting, Problem Solving, Help desk & ticketing systems, Windows & macOS support, Basic Networking. BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Dispatch | On-site) "IT Support Specialist" in Switzerland. Responsibilities Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues. Work with...

pBCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Full time, on-site) "IT Support Specialist" in Basel ,Switzerland. /p h2Tasks /h2 p➡️ Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues. /p p➡️ Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed. /p p➡️Provide timely...