customer experience manager

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Customer Experience Manager based in Switzerland. The Customer Experience Manager will lead customer-centered research, experience analysis, and improvement initiatives that strengthen client outcomes and business performance....

ulliPrestigious international Insurance company /liliStart: 1st December // 12 month contract // Location: Zurich // Hybrid /li /ul h3About Our Client /h3 pPrestigious international Insurance company /p h3Job Description /h3 pIn this role, you will help translate the organisation's customer experience strategy into practical initiatives and tangible...

Global Customer Experience Manager Global Customer Experience Manager An international Customer Experience role focused on shaping and optimising end-to-end customer journeys through data-driven insights, strategic initiatives, and close collaboration with business and digital teams. The position offers the opportunity to influence customer-centric...

Du willst Kunden nicht einfach zum nächsten Kauf bewegen, sondern langfristig für unsere Marken begeistern? Du arbeitest gerne mit Daten und hast Lust, ein neues Loyalty-Programm von Anfang an mitzugestalten und daraus mehr als ein klassisches Punktesystem zu machen? Dann wartet bei der nishcom AG deine nächste Herausforderung. Wir entwickeln und...

Ref 2585884 | Date: 16 Oct 2026 An international Customer Experience role focused on shaping and optimising end-to-end customer journeys through data-driven

pRIZ AG in Wetzikon sucht einen Customer Service Manager (80–100%) zur Betreuung anspruchsvoller Kunden. Sie koordinieren IT-Alignment-Meetings, sammeln Feedback und berichten KPIs. Ziel ist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu initiieren. /ppSie arbeiten eng mit internen Fachstellen zusammen, pflegen Kundenbeziehungen und...

Deine AufgabenDu willst Kunden nicht einfach zum nächsten Kauf bewegen, sondern langfristig für unsere Marken begeistern? Du arbeitest gerne mit Daten und hast Lust, ein neues Loyalty-Programm von Anfang an mitzugestalten und daraus mehr als ein klassisches Punktesystem zu machen?Dann wartet bei der nishcom AG deine nächste Herausforderung.Wir entwickeln...

Das Asset Management der an der Schweizer Börse kotierten VZ Gruppe ist für die Bewirtschaftung und Weiterentwicklung von Anlagelösungen zuständig. Für verschiedene Kundenbedürfnisse bieten wir eine breite Palette von regel- und fundamentalbasierten Vermögensverwaltungsmandaten, Advisory-Mandaten und Self-Execution-Angeboten an. Zudem entwickeln wir...

p................ /ppFor our client from the Insurance sector in Zurich, we are looking for an experienced, motivated and open-minded bCustomer Experience Consultant /b. /ppOur client is looking for a motivated professional to help translate customer needs into meaningful improvements across the customer journey. In this role, you will work at the...

pBossard Group AG in Zug sucht eine/n Customer Experience Specialist in Vollzeit (80–100%). Sie fungieren als zentrale Ansprechstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen, nehmen Anfragen entgegen, klären technische Fragestellungen und sichern einen professionellen Informationsfluss. /ppSie verfügen über eine kaufmännische bzw. technische...

VZ VermögensZentrum in Zug sucht einen Product Manager für Products & Customer Experience, der Produkte, Inhalte und Reporting-Lösungen weiterentwickelt und messbare Mehrwerte schafft.Sie liefern Entscheidungsgrundlagen via KPIs, Dashboards und Reports, verantworten digitale Produkte und OKRs, unterstützen datenbasierte Entscheidungen und arbeiten an der...

pSkechers Store Manager in Spreitenbach, Switzerland, leads a busy store and drives sales while delivering an exceptional customer experience. As head of the team, you oversee daily operations, scheduling, and coaching to help staff hit ambitious goals. /ppYou’ll mentor team members and ensure standards align with Skechers brand. Join Skechers, The Comfort...

pIWG in Basel is seeking a Customer Services Manager to lead our centre and drive performance across all on-site activities. You’ll be responsible for the day-to-day operations, guest experience, and ensuring the centre runs like your own business. /ppYou’ll motivate a small team, upsell to customers, give tours, and uphold world-class service that turns...

pPandora sucht eine engagierte Storeleitung in Zürich, die das Team inspiriert und ein herausragendes Einkaufserlebnis sicherstellt. Sie entwickeln das Personal, führen Recruiting- und Entwicklungsmaßnahmen durch und sorgen für eine starke Umsatz- und KPI-Steuerung. /ppSie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit und...

pPandora recherche un Store Manager pour la boutique de Lausanne, Rue de Bourg. Vous serez responsable de l’équipe, de l’expérience client et des indicateurs de performance, tout en développant les ventes et le service sur le canal boutiques. /ppVous participez au recrutement, à la formation et au développement du personnel, avec une forte...

pPhilip Morris International is seeking a Store Manager for the St. Gallen boutique to lead IQOS Experts and drive a premium consumer experience. /ppYou will oversee daily operations, stock, store presentation, and POS activities while maintaining high service standards in a fast-paced retail environment. Fluency in German and English is required, with a...

pBossard Group sucht eine verantwortungsbewusste Customer Experience Specialist im 80-100% Pensum in der Schweiz. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, koordinieren interne Abläufe und sichern eine erstklassige Kundenzufriedenheit. /ppSie bringen kaufmännische oder technische Ausbildung, Verständnis für technische Produkte und sehr...

pArbeitnow is seeking a Customer Experience Consultant in Zürich to translate customer needs into meaningful improvements across the journey. You will work at the intersection of business, technology, and design to deliver customer-centric solutions in a dynamic international environment. /ppYou will analyze journeys, support CX initiatives, collaborate...

Sig Inc is seeking a Customer Service Quality Specialist in Mexico. The role focuses on managing customer non-conformities, monitoring quality indicators, and driving continuous improvement of the customer service process.You will work with QA and QE teams to ensure product quality and customer satisfaction. Ideal candidates have 3-5 years in customer...

ph3Brennst du für herausragende Kundenerlebnisse? /h3 pBegeisterst du dich dafür, gemeinsam mit Kunden Visionen zu entwickeln und den echten Geschäftswert von Customer Experience greifbar zu machen? Glaubst du, dass moderne CX-Lösungen – von Dynamics 365 über Customer Insights bis hin zu Copilot und der Power Platform – den Unterschied zwischen...