Jobs für customer experience manager bei Bern

Are you passionate about digitalizing customer processes?Do you enjoy managing complex projects, coordinating teams, and delivering sustainable customer experience solutions together with clients? Do you believe that modern technologies such as Dynamics 365, Power Platform, Customer Insights, and Copilot help organizations create more efficient and...

ph3Project Manager – Customer Experience /h3 h3Jobbeschreibung /h3 h3Begeistert dich die Digitalisierung von Kundenprozessen? /h3 h3Dafür stehst du am Morgen auf: /h3 ul liDu leitest spannende Customer-Experience- und CRM-Projekte – von der Anforderungsanalysis bis zur erfolgreichen Einführung moderner Lösungen. /li liDu übernimmst die Verantwortung...

Brennst du für herausragende Kundenerlebnisse? Begeisterst du dich dafür, gemeinsam mit Kunden Visionen zu entwickeln und den echten Geschäftswert von Customer Experience greifbar zu machen? Glaubst du, dass moderne CX-Lösungen – von Dynamics 365 über Customer Insights bis hin zu Copilot und der Power Platform – den Unterschied zwischen einem...

Bereit die beste Customer Experience mitzugestalten?Power Platform ist dein Zuhause – aber du willst mehr als nur Lösungen bauen. Du möchtest Kunden beraten, Einführungen begleiten, Strategien mitgestalten und Verantwortung übernehmen, die vom ersten Workshop bis zum erfolgreichen Go-Live reicht.Du glaubst daran, dass Low-Code, Automatisierung und KI...

isolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung.Sie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und tragen...

pGrand-Casino-Kursaal-Bern-Ag in Bern sucht eine erfahrene Führungsposition im Bereich Customer Service sowie Risk Fraud. Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Spielerkontoverwaltung über den gesamten Lebenszyklus der Kunden und optimieren Prozesse in Kundenservice, Verifikation, Risiko und Betrug. /ppZu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung...

leteam ressources humaines sucht in Bern eine engagierte Fachkraft im Telekommunikationsverkauf. In dieser Rolle beraten Sie Privat- und Geschäftskunden kompetent zu Mobilfunk-, Internet- und IT‑Services und gestalten den Shop als Erlebniswelt.Sie empfangen Kunden, identifizieren Bedürfnisse und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Es gibt umfassende...

Hotel Schweizerhof Bern & Spa sucht eine:n erfahrene:n Front Desk Manager:in zur Führung des 6-köpfigen Front Desk/Reception-Teams. Sie übernehmen Rekrutierungsgespräche, steuern Feedback- & Probezeitgespräche und sichern erstklassige Gästezufriedenheit inkl.Reklamations- handling. Sie tragen zur Optimierung der Abläufe bei, arbeiten eng mit Night...

H&M sucht eine/n Sales Advisor (m/w/d) in Bern für 16 Wochenstunden (40%). Du berätst Kund*innen, teilst Modewissen, arbeitest im Team und sorgst dafür, dass Fläche und Lager gut gefüllt sind. Deutschkenntnisse auf mind.B1 sind erforderlich; idealerweise hast du Erfahrung im Einzelhandel oder einer serviceorientierten Tätigkeit. Du repräsentierst die...

Hotel Schweizerhof Bern AG sucht eine/n Front Desk Manager/in (100%) in Bern. Sie leiten das Front Desk-Team, sichern maximale Gästezufriedenheit und verantworten Rekrutierung, Controlling sowie Budgetprozesse.Der Job erfordert Führungstalent, Organisationstärke und fließende Deutsch-/Englischkenntnisse. Sie unterstützen bei der Jahresplanung, arbeiten...

Bei H&M Schönbühl/Schooppyland suchen wir eine Sales Advisorin/ einen Sales Advisor (m/w/d) in Teilzeit. Du teilst Mode- und Produktwissen, unterstützt Kund*innen beim Einkauf und sorgst für einen erstklassigen Service im Team.Du bist kommunikativ, flexibel und repräsentierst die Marke positiv. Erfahrungen im Einzelhandel oder in serviceorientierter...

H&M Hennes & Mauritz AG sucht eine/n Sales Advisor am Thun Panorama Center. Teilzeit mit 60% (24 Wochenstunden). Du berätst Kund*innen, arbeitest im Team für erstklassigen Service und sorgst dafür, dass Verkaufsfläche und Lager gut gefüllt und organisiert sind.Deutschkenntnisse mind. B1, Modewissen und serviceorientierte Haltung sind gewünscht. Der...

Migros Gruppe sucht eine engagierte Fachkraft im Fitnessbereich in Bern. Sie betreuen Kundschaft im gesamten Trainingsablauf, erstellen individuelle Trainingspläne und motivieren Kunden als exzellente Serviceanbieterin bzw. -anbieter.Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung mit, verfügen über eine Ausbildung als Fitness Instructor (eidg. Abschluss oder...

Sunstar Hotel Grindelwald sucht eine/n F&B-Manager/in (m/w/d) zur Leitung der F&B‑Abteilung in einem 100%-Team. Sie koordinieren drei Outlets, steuern Personal bis 25 Mitarbeitende und sichern Servicequalität sowie Gästebetreuung.Sie arbeiten eng mit Küchenleitung, Lieferanten und IT‑Tools wie Gastronovi zusammen, übernehmen Einkaufsaufträge (PO)...

Lenkerhof gourmet spa resort in der Lenk sucht eine/n engagierte/n Assistant Front Office Manager, der/die das Front Office Team unterstützt und den Manager in Abwesenheit vertritt.Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Front-Office-Erfahrung und sichere Deutsch-, Französisch- sowie Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits, moderne...

Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’200 Mitarbeitenden und 18 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten...

We are seeking a customer-oriented Digital Power Customer Support Engineer (CSE) fluent in French and German to provide technical support and help deliver an excellent customer experience.Empleo: PermanentYour ResponsibilitiesProvide first-level technical support for photovoltaic inverters, battery energy storage systems, and related products.Analyze and...

Connect44 is a company that truly values its employees and fosters a culture of collaboration and innovation.Position OverviewWe are seeking a customer-oriented Digital Power Customer Support Engineer (CSE) fluent in French and German to provide technical support and help deliver an excellent customer experience.Available Positions: 1 positionJob type:...

Connect44 is a company that truly values its employees and fosters a culture of collaboration and innovation.Position OverviewWe are seeking a customer-oriented Digital Power Customer Support Engineer (CSE) fluent in French and German to provide technical support and help deliver an excellent customer experience.Available Positions: 1 positionJob type:...

Western Union is seeking a Front Line Associate in Bern to deliver exceptional customer service in-store while handling money transfers, currency exchange, and basic DHL parcel duties. This role requires presenting a professional, compliant, customer-centric service experience in a fast-paced retail environment.You will work 42.5 hours weekly, including...