1st level supporter

ppZünd est un leader mondial dans le développement de systèmes de découpe numériques. En tant qu'entreprise familiale indépendante, nous avons acquis de solides positions sur le marché dans de nombreux domaines d'application grâce à des produits innovants. Nos cutters sont utilisés dans le monde entier par des entreprises renommées de l'industrie...

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Beratungscenter-Bereich am Standort Luzern. Du betreust digitale Eingangskanäle, beantwortest Telefonanfragen und führst Beratungen zu Standardprodukten eigenständig durch.Du bist sprachlich sicher, kommunikativ und arbeitest selbstständig sowie im Team. Flexible Arbeitsmodelle,...

pRhenus Switzerland sucht eine engagierte Fachkraft für den Applikationssupport in Schaffhausen. Sie betreuen Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse und fungieren als erste Ansprechperson für Fachbereiche. /ppSie analysieren Störungen, dokumentieren Ergebnisse und sorgen für nachhaltige Lösungen. Zudem pflegen...

cross-ING AG in Sankt Gallen sucht per sofort eine:n Automatiker:in/Mechatroniker:in für Instandhaltungsaufgaben. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.Erforderlich sind eine abgeschlossene technische Grundausbildung sowie Kenntnisse in Automatisierungstechnik. Gute Deutsch- und...

Bundesverwaltung in Zuchwil sucht eine zentrale Drehscheibenpersönlichkeit zur Führung der Kanzlei und zum Aufbau reibungsloser Abläufe. Sie sichern Empfang, telefonische Erreichbarkeit und verantworten die GEVER-Geschäftsverwaltung über den gesamten Lifecycle.Sie arbeiten flexibel 70–100% und unterstützen Lehrverbände in den Bereichen Registratur,...

Atupri Gesundheitsversicherung AG in Zürich sucht eine serviceorientierte Fachperson im 1st Level Support, die Kundenanfragen über Telefon, Mail, Chat und Schalter kompetent bearbeitet. Sie beraten zu Produkten, Leistungen und Buchhaltungsfragen im Zusammenhang mit der Versichertenadministration, erkennen Deckungslücken und erstellen Offerten.Wir bieten...

Atupri Gesundheitsversicherung AG sucht eine/n Kundenberater:in, der/die als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden fungiert. Sie beantworten Anfragen über alle Kanäle, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und identifizieren Deckungslücken.Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Krankenversicherungsbereich, mit sowie...

Freestar-Informatik AG in Bern sucht eine motivierte IT-Fachkraft für Helpdesk- bzw. Support-Aufgaben. Sie nehmen Störungen per Telefon, Chat und Webticket entgegen und bearbeiten diese zuverlässig.Sie bieten Remote- und Vor-Ort-Support, leiten komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiter und unterstützen beim Onboarding sowie der Schulung neuer...

Wir sind ein etablertes Software- und Beratungsunternehmen mit Sitz in der Stadt Zürich. Seit über 25 Jahren sind wir Spezialisten, wenn es um Zollsoftware, Zollberatung und Schulungen geht. Die Kunden kommen v/a aus der Deutschschweiz – vom KMU bis zum internationalen Konzern und verlassen sich auf das Know-how, die Softwarelösungen und den...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

yellowshark AG sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des IT-Supports am Standort Schlieren. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende im digitalen Arbeitsalltag und arbeiten in einem kollegialen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von...

pCapita Customer Services AG in der Schweiz sucht einen telefonischen Kundenberater im Tech Inbound (m/w/d) mit 80–100% Anstellung. Sie führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im technischen Bereich, beraten Kunden freundlich zu Produkten und Diensten und bearbeiten Störungen im 1st-Level-Support. /ppSie arbeiten flexibel, zuverlässig und...

Freestar-Informatik AG sucht eine engagierte Service Desk Mitarbeiter:in mit Französischkenntnissen für Vollzeitposition im Raum Aargau. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Incidents und Service Requests auf Französisch und Deutsch sowie die direkte Unterstützung der Anwender im 1st Level Support.Sie arbeiten mit PC/Notebook-Umgebungen, Office...

Adval Tech (Grenchen) AG sucht am Standort Niederwangen einen Instandhaltungsmechaniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Automatiker-/Elektrikerprofil. Sie betreuen Montage- und Prüfautomaten sowie Peripheriesysteme und tragen durch proaktive Wartung zur Produktionssicherheit bei. Sie bringen 8–10 Jahre Erfahrung in der Instandhaltung, sowie Kenntnisse in...

Ein führendes Softwareunternehmen in der Schweiz sucht einen Junior 1st Level Supporter (w/m/d) für die Unterstützung seiner Kunden. Du wirst am Telefon und per E-Mail agieren, um Kundenanfragen zu lösen und dabei einen besonderen Fokus auf die Rechnungsstellung legen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, respektvollen Umgang und zahlreiche...

pSunrise GmbH in Zürich/Glattbrugg is seeking a 1st Level Engineer Specialist to design, engineer, and support enterprise network solutions for B2B customers, ensuring high availability, security, and performance of network services. /ppYou will collaborate with internal teams, manage incidents, configure CPE devices, and participate in 7×24 shift...

pThis job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality. /p h3bMitarbeiter 1st Level Support Finance Billing 80-100% /b /h3 pRhenus Alpina AG Vacant since : Schaffhausen (SH) 80% - 100% By agreement Permanent /p h3bDas erwartet Dich /b /h3 ul liDu betreust...

pCH Media in Zürich sucht eine/n ICT Service Desk Spezialist/in in Vollzeit (80–100%). Sie sind die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden und erfassen diese strukturiert im Ticketing-System. /ppSie analysieren Anfragen und Störungen selbstständig und bearbeiten sie auch mittels Fernanalyse. Sie...

Die Kundin CPS Personal AG sucht am Standort Basel einen engagierten Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) in Teilzeit bis Vollzeit (80-100%). Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing und bearbeiten diese eigenständig.Bei Bedarf erfolgen On-Site-Einsätze beim Kunden im 1st-Level-Support. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Überwachung von...

ph3Service Desk Agent*in / 1st Level Supporter*in 80-100% /h3h3Dein Verantwortungsbereich /h3ulliAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicher /liliErfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und Tickets /liliBeheben von Störungs- und Problemfällen im 1st Level Support...