1st level supporter Jobs in Basel

Die Kundin CPS Personal AG sucht am Standort Basel einen engagierten Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) in Teilzeit bis Vollzeit (80-100%). Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing und bearbeiten diese eigenständig.Bei Bedarf erfolgen On-Site-Einsätze beim Kunden im 1st-Level-Support. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Überwachung von...

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel sucht eine Werkstudentin Recruiting, die das Team tatkräftig unterstützt. Du arbeitest im 1st-Level-Support für Neu- und Bestandsgeschäft von Versicherungsbroker-Kundinnen und -Kunden in der Schweiz.Zudem bearbeitest du Vertragsänderungen, erfasst Daten, erstellst Offerten und gibst fachliche...

h3Bist du eine Service-Desk-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Kundensupport? /h3 pBegeistern dich neue Microsoft-Technologien? Übernimmst du Verantwortung für ein hervorragendes Kundenerlebnis? Und gelingt es dir, technische Sachverhalte so zu erklären, dass unsere Kundinnen und Kunden sie wirklich verstehen? Dann bist du unser neues Crew-Mitglied! /p...

pisolutions AG sucht eine motivierte Service-Desk-Persönlichkeit für den technischen Kundensupport. Sie bieten 1st-Level-Support per Telefon/Email/Remote, lösen Anwenderprobleme strukturiert und dokumentieren Ergebnisse, während Sie den Microsoft 365-Basissupport unterstützen und Identity-/Endpoint-Themen betreuen. /ppSie arbeiten hybrid mit...

pDie Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel suchen einen IT Support Specialist 80-100% zur technischen Betreuung von Arbeitsplätzen, Software und Peripherie. Sie arbeiten eng mit internen Nutzern, externen Dienstleistern und dem IT-Team zusammen und unterstützen Rollouts sowie Projekte. /ppErfahrung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige...

pVimova Bewirtschaftung AG in Basel sucht eine/n Mitarbeiter/in für Application Support Process. Sie betreuen den 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und den Kreditoren-Workflow und arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen. /ppSie priorisieren Störungen, pflegen die Dokumentation, führen Schulungen auf Französisch durch und unterstützen...

punivativ Schweiz AG in Basel sucht eine/n ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (m/w) 100% für ein öffentliches Umfeld. Sie betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System, analysieren Störungen im 1st Level und dokumentieren jeden Fall sorgfältig. /ppSie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbar sowie mehrjährige Erfahrung im...

Freestar-Informatik AG im Raum Basel sucht eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100%). Sie nehmen Störungen per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem entgegen, analysieren und beheben 1st Level Incidents und unterstützen Anwender bei technischen Problemen.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support, können Tickets...

Im Rahmen eines 12-monatigen Projekts erfolgt die Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Microsoft 365 Umgebung im Enterprise-Kontext. Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests, die über den 1st Level hinausgehen. Minimierung von Ausfallzeiten, nachhaltige Problemlösung, Unterstützung der Endanwender und kontinuierliche...

univativ Schweiz AG sucht für einen Kunden eine/n ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in (100%) in Basel. Ab sofort arbeiten Sie im 1st-Level-Support, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und analysieren Störungen. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbar mit und mehrjährige Erfahrung im IT-Support.Deutschkenntnisse auf...

Hirex GmbH in Basel sucht für ein 12-monatiges Projekt einen erfahrenen 2nd-Level-Supporter für Microsoft 365 im Enterprise-Umfeld.Sie analysieren Störungen, bearbeiten Tickets gemäß SLA, eskalieren an Third Level bei Bedarf und unterstützen Anwender vor Ort. Dokumentation von Lösungen rundet Ihre Aufgaben ab.Idealerweise bringen Sie...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

Univativ Schweiz AG vermittelt für eine öffentliche Institution im Raum Basel eine erfahrene IT-Support-Fachkraft (Berufserfahrener) für den 1st Level Support. Die Stelle ist ab sofort und auf ca.5 Monate angelegt, mit Option auf Verlängerung. Zu Deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und...

pEmeria Switzerland sucht eine engagierte Person als Collaborateur/trice Application Support Process. Der Arbeitsort ist Basel oder Lausanne; Sie übernehmen 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und Kreditoren-Workflow. /ppSie priorisieren Störungen, kommunizieren klar, insbesondere auf Französisch, aktualisieren Dokumentationen und führen interne...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

pJobpoint GmbH sucht für einen Kunden in Basel eine zuverlässige Fachkraft für Immobilienapplikationen Prozesse. Die Stelle ist unbefristet und sofort bzw. nach Vereinbarung zu besetzen. /ppZu den Aufgaben gehören 1st- und 2nd-Level-Support für GaraioREM und den Kreditoren-Workflow, Störungsbearbeitung, Dokumentation, sowie Schulungen in Französisch....

Junior IT SupporterExperis AG Vacant since : 14.10.2026 Number of jobs : 1 4001 Basel (BS) 100% From 23.10.2026 Until 20.11.2026Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir...

pDie Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel suchen einen engagierten IT Support Specialist, der als 1st Level Ansprechpartner IT-Anfragen entgegennimmt, Geräte installiert und wartet sowie die Dokumentation im ITSM-Tool sicherstellt. /ppSie arbeiten eng mit internen Nutzern, externen Dienstleistern und dem IT-Team zusammen, unterstützen Rollouts und...

Arbeitsort: Vor Ort in BaselAnstellungsart: Temporärer Einsatz / Kurzfristiger Einsatz (2 Wochen)Einsatzdauer: 2 Wochen(23.10 - 30.10) & (13.11 - 20.11)ÜbersichtFür ein grosses Spital in Basel suchen wir 15–20 Junior IT Supporter, die First-Level-IT-Support für Endanwender im Bereich Microsoft 365 leisten.Diese Position eignet sich ideal für...

ph3Mitarbeiter/in Application Support Process /h3 pVimova Bewirtschaftung AGbr/Vacant since : br/4001 Basel (BS)br/100% By agreement Permanent /p pDeutsch : Emeria Switzerland, eine Tochtergesellschaft der Emeria‑Gruppe, ist ein bedeutender Anbieter von Immobiliendienstleistungen in der Schweiz. Dies umfasst das Management von Wohn‑ und...