1st level support

ppZünd est un leader mondial dans le développement de systèmes de découpe numériques. En tant qu'entreprise familiale indépendante, nous avons acquis de solides positions sur le marché dans de nombreux domaines d'application grâce à des produits innovants. Nos cutters sont utilisés dans le monde entier par des entreprises renommées de l'industrie...

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Beratungscenter-Bereich am Standort Luzern. Du betreust digitale Eingangskanäle, beantwortest Telefonanfragen und führst Beratungen zu Standardprodukten eigenständig durch.Du bist sprachlich sicher, kommunikativ und arbeitest selbstständig sowie im Team. Flexible Arbeitsmodelle,...

Atupri Gesundheitsversicherung AG sucht eine/n Kundenberater:in, der/die als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden fungiert. Sie beantworten Anfragen über alle Kanäle, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und identifizieren Deckungslücken.Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Krankenversicherungsbereich, mit sowie...

Freestar-Informatik AG in Bern sucht eine motivierte IT-Fachkraft für Helpdesk- bzw. Support-Aufgaben. Sie nehmen Störungen per Telefon, Chat und Webticket entgegen und bearbeiten diese zuverlässig.Sie bieten Remote- und Vor-Ort-Support, leiten komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiter und unterstützen beim Onboarding sowie der Schulung neuer...

pRhenus Switzerland sucht eine engagierte Fachkraft für den Applikationssupport in Schaffhausen. Sie betreuen Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse und fungieren als erste Ansprechperson für Fachbereiche. /ppSie analysieren Störungen, dokumentieren Ergebnisse und sorgen für nachhaltige Lösungen. Zudem pflegen...

Bundesverwaltung in Zuchwil sucht eine zentrale Drehscheibenpersönlichkeit zur Führung der Kanzlei und zum Aufbau reibungsloser Abläufe. Sie sichern Empfang, telefonische Erreichbarkeit und verantworten die GEVER-Geschäftsverwaltung über den gesamten Lifecycle.Sie arbeiten flexibel 70–100% und unterstützen Lehrverbände in den Bereichen Registratur,...

Atupri Gesundheitsversicherung AG in Zürich sucht eine serviceorientierte Fachperson im 1st Level Support, die Kundenanfragen über Telefon, Mail, Chat und Schalter kompetent bearbeitet. Sie beraten zu Produkten, Leistungen und Buchhaltungsfragen im Zusammenhang mit der Versichertenadministration, erkennen Deckungslücken und erstellen Offerten.Wir bieten...

Adval Tech (Grenchen) AG sucht am Standort Niederwangen einen Instandhaltungsmechaniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Automatiker-/Elektrikerprofil. Sie betreuen Montage- und Prüfautomaten sowie Peripheriesysteme und tragen durch proaktive Wartung zur Produktionssicherheit bei. Sie bringen 8–10 Jahre Erfahrung in der Instandhaltung, sowie Kenntnisse in...

IT 1st Level Support Academic Work Switzerland SA Vacant since : 16.10.2026 8050 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent Hast du eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik absolviert und willst First-Level-Support, moderne Hardware und Cloud-Workplace-Lösungen miteinander verbinden? Dann habe ich bei einem führenden...

Wir sind ein etablertes Software- und Beratungsunternehmen mit Sitz in der Stadt Zürich. Seit über 25 Jahren sind wir Spezialisten, wenn es um Zollsoftware, Zollberatung und Schulungen geht. Die Kunden kommen v/a aus der Deutschschweiz – vom KMU bis zum internationalen Konzern und verlassen sich auf das Know-how, die Softwarelösungen und den...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

pCapita Customer Services AG in der Schweiz sucht einen telefonischen Kundenberater im Tech Inbound (m/w/d) mit 80–100% Anstellung. Sie führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im technischen Bereich, beraten Kunden freundlich zu Produkten und Diensten und bearbeiten Störungen im 1st-Level-Support. /ppSie arbeiten flexibel, zuverlässig und...

yellowshark AG sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des IT-Supports am Standort Schlieren. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende im digitalen Arbeitsalltag und arbeiten in einem kollegialen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von...

Die Kantonsschule Büelrain Winterthur sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin / einen IT-Supporter (60%) als Teil des Bildungsdirektion-Teams.Sie sind Ansprechperson für Schülerinnen, Lehrpersonen und Verwaltung bei technischen Fragen und Problemen und leisten 1st-Level-Support rund um Windows, BYOD und Microsoft 365. Zu Ihren...

Ein führendes Softwareunternehmen in der Schweiz sucht einen Junior 1st Level Supporter (w/m/d) für die Unterstützung seiner Kunden. Du wirst am Telefon und per E-Mail agieren, um Kundenanfragen zu lösen und dabei einen besonderen Fokus auf die Rechnungsstellung legen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, respektvollen Umgang und zahlreiche...

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG in Basel sucht eine Werkstudentin Recruiting, die das Team tatkräftig unterstützt. Du arbeitest im 1st-Level-Support für Neu- und Bestandsgeschäft von Versicherungsbroker-Kundinnen und -Kunden in der Schweiz.Zudem bearbeitest du Vertragsänderungen, erfasst Daten, erstellst Offerten und gibst fachliche...

Kilchenmann AG sucht am Hauptsitz in Kehrsatz-Bern eine motivierte Persönlichkeit für den Service Desk im 1st Level Support. Du bist Anlaufstelle per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, erfasst und bearbeitest Kundenanliegen und unterstützt den Incident- und Service-Request-Prozess.Zu deinen Aufgaben gehören das Erstellen von Angeboten, das...

Service Desk / 1st Level Support im Healthbereich (MPA) Pensum: 100%Start: nach VereinbarungDauer: unbefristetArbeitsort: Urdorf Hauptaufgaben In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (Arztpraxen und Therapeutinnen und Therapeuten), die unsere Softwarelösungen einsetzen. Sie unterstützen bei Fragen zur...

Technicien de service 1st Level Support (m/w) 100% Zünd ist weltweit führend in der Entwicklung digitaler Schneidsysteme. Als unabhängiges Familienunternehmen haben wir uns mit innovativen Produkten in zahlreichen Anwendungsgebieten starke Marktpositionen erarbeitet. Unsere Cutter werden rund um den Globus von namhaften Firmen aus der grafischen...

pCH Media in Zürich sucht eine/n ICT Service Desk Spezialist/in in Vollzeit (80–100%). Sie sind die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden und erfassen diese strukturiert im Ticketing-System. /ppSie analysieren Anfragen und Störungen selbstständig und bearbeiten sie auch mittels Fernanalyse. Sie...