Jobs für 1st level support bei Bern

Freestar-Informatik AG in Bern sucht eine motivierte IT-Fachkraft für Helpdesk- bzw. Support-Aufgaben. Sie nehmen Störungen per Telefon, Chat und Webticket entgegen und bearbeiten diese zuverlässig.Sie bieten Remote- und Vor-Ort-Support, leiten komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiter und unterstützen beim Onboarding sowie der Schulung neuer...

Adval Tech (Switzerland) AG in Niederwangen sucht einen Automatiker als Instandhaltungsfachmann (m/w/d) mit starker Erfahrung in Steuerungstechnik, Sensorik und Automation. Zu Ihren Aufgaben gehören 1st-Level-Support, Fehlersuche, Wartung und Reparatur von Montage-, Prüf- und Peripherieanlagen.Sie arbeiten selbstständig, flexibel, belastbar und...

Der Kanton Bern sucht eine engagierte Person für den Bereich BSA (Betriebs- und Sicherheitsausrüstung). Sie überwachen IT-Systeme, fungieren als 1st-Level-Support, betreuen das Team-Postfach und arbeiten eng mit dem Team zusammen.Nach einer gründlichen Einarbeitung erweitern Sie Ihre Aufgaben durch Pikettdienste ca. alle 6 Wochen und tragen zur...

pSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich. /ppSie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

SELECTA AG sucht einen Mitarbeiter Kundendienst in Bern zur Unterstützung unserer Kunden bei Reklamationen und technischen Fragen. Sie sind der direkte Ansprechpartner und gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch engen Kontakt und proaktive Verbesserungen.Sie bringen Erfahrung im Remote-Client-Support mit und sind fließend in Deutsch und Französisch....

Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%: Das Team betreut die zentrale Fachanwendung AKIS, führt Betrieb, Wartung und Updates durch und kommuniziert vorwiegend auf Deutsch mit internen/externalen Kunden. Sie verantworten Incident Management, 1st/2nd Level Support und unterstützen bei Anfragen zur Büroautomation.Sie arbeiten eng mit IT-Teams zusammen,...

Rent a person Personalberatungs AG in Bern sucht eine*n IT-Techniker EFZ für Onsite- und Field-Service beim Kunden. Sie arbeiten selbstständig, erkennen Probleme zuverlässig und setzen IT-Lösungen praxisnah um.Zu den Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme von Hardware, Wartung, Reparaturen und die Pflege des Inventars. Teamgeist,...

Visana Services AG in Bern sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Im 1st-Level-Support beantworten Sie Kundenanliegen über verschiedene Kontaktkanäle und unterstützen den Vertrieb. Voraussetzung ist eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Versicherungsbereich. Wir suchen eine...

Freestar-Informatik AG sucht eine motivierte IT-Service-Desk-Person, die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt. Sie kommunizieren per Telefon, E-Mail und Ticketingsystem, analysieren Anfragen und leiten sie gezielt weiter.Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung bzw. ICT-Background, sprechen sauber Deutsch (C1) und...

Die myitjob GmbH sucht am Standort Biel eine engagierte Fachperson für ICT-Support in einem temporären 60–80%-Pensum. Der Einsatz läuft vom 16. November 2026 bis 30. Juni 2027.Zu den Aufgaben gehören der 1st-Level-Support per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort, das Einrichten von Arbeitsplätzen, die Installation von Hard- und Software sowie die...

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht ab September 2026 eine engagierte Person als ICT 1st & 2nd Level Supporter:in (a) mit Ref: 2615. Sie unterstützen Endanwender, analysieren Störungen und erstellen technische Dokumentationen.Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Quereinsteiger-IT-Affinität, Service Desk-Erfahrung, IT-Service-Management-Kenntnisse...

PHBern sucht eine engagierte IT-Fachperson für den ICT-Support. Sie betreuen 1st- und 2nd-Level-Support, arbeiten am Learning Management System ILIAS und an SWITCH-Diensten sowie der Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen.Sie erstellen Anleitungen in Confluence, arbeiten in Projekten mit und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und...

finitia sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT-Supporter:in 80-100% in Bern. Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Probleme und setzt nachhaltige Lösungen um, eng mit Engineering, Projekten und externen Partnern.Du arbeitest mit Microsoft 365, Intune, Citrix, VMware sowie CAD- und High-Performance-Arbeitsplätzen; ideal ist...

Nationalstrassen Betrieb sucht eine engagierte Fachperson für IT- und Leittechnik in Bern. Sie überwachen IT-Systeme, sichern den zuverlässigen Betrieb und unterstützen den 1st-Level-Support.Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie eigenverantwortlich Anfragen, koordinieren im Team-Postfach, arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen...

univativ Schweiz AG sucht eine erfahrene IT-Support-Persönlichkeit (80–100%). Du betreust 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Intune und Active Directory, und arbeitest hybrid in Bern.Mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise, Teamspirit und Kundenorientierung gestaltest du den Arbeitsplatz der Zukunft. Du...

fenaco Genossenschaft GOF in Bern/Ins sucht eine/n ICT-Support-Mitarbeiter/in im 80-100%-Bereich, der/die den 1st- und 2nd-Level-Support rund um ERP, Anwendungen und Schnittstellen betreut. Zu den Aufgaben gehören Fehleranalysen, Workarounds, Monitoring von Logs, Datenflüsse zwischen ERP und angeschlossenen Systemen, sowie Mitarbeit bei ERP-Projekten und...

Visana sucht im Kundencenter Bern eine motivierte Person, die den 1st-Level-Support über alle Kanäle betreut, Leads generiert und als kompetente Ansprechperson für Kundinnen, Kunden und Agenturen fungiert.Sie arbeiten eng mit 2nd-Level-Teams zusammen, verfügen idealerweise über kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung, bringen Erfahrung im...

PHM Switzerland AG in Gümligen (BE) sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine:n IT Supporter (m/w/d) 100% befristet. Du unterstützt Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support und behebst Hard- und Softwarestörungen effizient.Zu deinen Aufgaben gehört außerdem die Integration neuer Firmen in unsere IT-Landschaft, die Installation, Konfiguration,...

1st Level Support:in 100% [Ref:2801]Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei...

Gemeinde Münsingen sucht eine ICT-Fachperson zur Unterstützung des Teams im 1st/2nd Level Support, vor Ort im RIZ und in den Klassenzimmern der Volksschule Münsingen.Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Dokumentationen, helfen bei Systemwartung und arbeiten in Projekten mit. Gewünscht sind eine abgeschlossene ICT-Ausbildung, Zertifikate wie CompTIA oder...