Jobs für 1 level support bei Bern

Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der...

RAMSEIER Suisse AG in Bern sucht eine/n ERP-Support-Spezialisten, der zuverlässig das ERP-System und die angebundenen Schnittstellen im Tagesgeschäft betreut. Als zentrale Anlaufstelle analysieren Sie Störungen, identifizieren Ursachen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen ICT-Partnern zusammen.Sie arbeiten an der Schnittstelle...

Adval Tech (Switzerland) AG in Niederwangen sucht einen Automatiker als Instandhaltungsfachmann (m/w/d) mit starker Erfahrung in Steuerungstechnik, Sensorik und Automation. Zu Ihren Aufgaben gehören 1st-Level-Support, Fehlersuche, Wartung und Reparatur von Montage-, Prüf- und Peripherieanlagen.Sie arbeiten selbstständig, flexibel, belastbar und...

Nexi est l’une des principales entreprises PayTech en Europe, active dans plus de 25 pays et partenaire de plus de 2 millions d’entreprises dans le commerce de détail, l’e‑commerce et le commerce omnicanal. Nous proposons des processus intuitifs et entièrement digitalisés afin de garantir une expérience d’achat positive jusqu’au passage en...

SBB Recruiting Support in Bern sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter:in im Bahnsektor. Sie leisten First-Level-Support, stellen laufende Betriebsabläufe sicher und melden Störungen präzise. Ihre Fähigkeiten in SAP, Diagnosetools und Bildtelefonie unterstützen effiziente Behebungen.Sie arbeiten in Schichten, bringen eine fachliche Bahn-Ausbildung mit oder...

Freestar-Informatik AG sucht im Raum Bern motivierte Persönlichkeiten für den 1st Level IT Supporter. Sie bearbeiten und lösen IT-Supportanfragen im First-Level-Support, analysieren Tickets und unterstützen den IT-Betrieb.Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung mit, beherrschen Ticketsysteme und...

Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%: Das Team betreut die zentrale Fachanwendung AKIS, führt Betrieb, Wartung und Updates durch und kommuniziert vorwiegend auf Deutsch mit internen/externalen Kunden. Sie verantworten Incident Management, 1st/2nd Level Support und unterstützen bei Anfragen zur Büroautomation.Sie arbeiten eng mit IT-Teams zusammen,...

ARTISET sucht eine engagierte Person als Drehscheibe für Mitgliederadministration und First Level Support. Sie navigieren souverän zwischen digitalen Systemen, pflegen Adressdaten und unterstützen bei administrativen Fragen.Sie arbeiten strukturiert, verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und helfen aktiv bei Abonnements des...

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht ab September 2026 eine engagierte Person als ICT 1st & 2nd Level Supporter:in (a) mit Ref: 2615. Sie unterstützen Endanwender, analysieren Störungen und erstellen technische Dokumentationen.Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Quereinsteiger-IT-Affinität, Service Desk-Erfahrung, IT-Service-Management-Kenntnisse...

Freestar-Informatik AG sucht ab September 2026 eine engagierte, verantwortungsbewusste Teamperson für den IT-Service-Desk im Raum Bern. Die Stelle umfasst Endanwender-Betreuung, Störungsbearbeitung und Berechtigungsverwaltung in einem dynamischen Umfeld.Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, bringen...

Die Schweizerische Nationalbank bietet in Bern eine dreijährige Berufslehre im Bereich des Elektronischen Arbeitsplatzes an. Du lernst Fundiertes im Bereich Verwaltung und Bereitstellung von Hard- und Software und bist Ansprechperson im Customer & IT-Services-Team der Informatik.Zu deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme von IT-Anfragen über den Service...

SmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...

Nexi Switzerland recherche un responsable de l’équipe 2nd Level Technical Support pour diriger et développer une équipe dédiée aux interventions sur terminaux de paiement et passerelles, en Suisse.Vous coordonnerez les escalades techniques, améliorerez les processus, assurerez le coaching des collaborateurs, produirez des rapports KPI et garantirez...

Visana Services AG in Bern sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Im 1st-Level-Support beantworten Sie Kundenanliegen über verschiedene Kontaktkanäle und unterstützen den Vertrieb. Voraussetzung ist eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Versicherungsbereich. Wir suchen eine...

Concara Services AG in Bern sucht eine/n ICT-Supporter:in für 80–100% Anstellung. Sie sind die zentrale Anlaufstelle der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und unterstützen im First- und Second-Level-Support, analysieren Störungen rund um Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365, Outlook, Teams, Drucker, Telefonie sowie mobile Endgeräte.Sie richten...

Die Schweizer Armee sucht Mitarbeitende für den First-Level-Support, die telefonische und schriftliche Anfragen von Angehörigen der Armee, Kommandostellen und Bürgerinnen und Bürger bearbeiten. Sie unterstützen den Dienstmanager und beraten zu einfachen bis mittleren Anfragen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen die Wissensdatenbank.Sie arbeiten...

Freestar-Informatik AG sucht eine kompetente Persönlichkeit für den 1st-Level-Support im kantonalen Umfeld. Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch entgegen, analysieren einfachere Probleme und unterstützen Anwender im täglichen IT-Betrieb.Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Weiterleitung an den 2nd Level Support, Dokumentation von Ausnahmefällen und...

Rent a person Personalberatungs AG in Bern sucht eine*n IT-Techniker EFZ für Onsite- und Field-Service beim Kunden. Sie arbeiten selbstständig, erkennen Probleme zuverlässig und setzen IT-Lösungen praxisnah um.Zu den Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme von Hardware, Wartung, Reparaturen und die Pflege des Inventars. Teamgeist,...

Ein führendes Unternehmen im Fahrzeugdiagnose-Sektor sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Burgdorf, Schweiz, um als Ansprechperson für Kunden im Bereich Fahrzeugdiagnose zu fungieren. Zu Ihren Aufgaben gehören technische Unterstützung, Schulung von Kunden und das Monitoring von Neuheiten im Bereich Diagnosegeräte. Sie bieten First Level-Support...

SELECTA AG sucht einen Mitarbeiter Kundendienst in Bern zur Unterstützung unserer Kunden bei Reklamationen und technischen Fragen. Sie sind der direkte Ansprechpartner und gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch engen Kontakt und proaktive Verbesserungen.Sie bringen Erfahrung im Remote-Client-Support mit und sind fließend in Deutsch und Französisch....