Jobs für 1 level support bei Luzern

Willkommen bei Faszination GmbH, einem führenden Unternehmen in der Baustoffindustrie mit Sitz in Rothenburg, Schweiz. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Customer Support 1 Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Einkauf,...

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Beratungscenter-Bereich am Standort Luzern. Du betreust digitale Eingangskanäle, beantwortest Telefonanfragen und führst Beratungen zu Standardprodukten eigenständig durch.Du bist sprachlich sicher, kommunikativ und arbeitest selbstständig sowie im Team. Flexible Arbeitsmodelle,...

Universal-Job sucht im Auftrag eines renommierten ICT-Dienstleisters eine engagierte Person im 1st Level Support für KMU-Kunden. Sie übernehmen technische Ansprechperson, sichern den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastrukturen und pflegen Kundendokumentationen.Sie unterstützen das Team bei Kundenprojekten, fördern Wissensaustausch und profitieren von...

Callista sucht einen erfahrenen Citrix Engineer für den Betrieb einer bestehenden Citrix-onPrem Umgebung bei einem lokalen Versicherungsunternehmen in Luzern. Sie unterstützen das Team im 3rd Level Support und analysieren Störungen, um eine zuverlässige Bereitstellung sicherzustellen.Zu den Aufgaben gehören Betrieb und Unterhalt der Citrix-Umgebung,...

Adecco Sie begeistern sich für Technik und erstklassigen Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie unsere Kunden mit professionellem Support. Aufgaben Bearbeitung von Anfragen & Supportfällen im Bereich Dienstleistungen Telefonische Störungsanalyse & -behebung mit möglichem...

Verlingue AG in Kriens sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Microsoft 365.Erforderlich sind abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Support-Erfahrung und gute Deutsch- und...

Zeit AG in der Schweiz sucht einen engagierten Customer Support Agent mit technischer Affinität. Sie unterstützen Kundinnen und Kunden kompetent bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat und tragen zur kontinuierlichen Produktverbesserung bei.Sie arbeiten hybrid (Remote/On-site) und profitieren von einer...

yellowshark AG in der Zentralschweiz sucht einen erfahrenen IT Service Desk Agent für den 1st Level-Support. Sie bearbeiten Anfragen im Ticketsystem, beheben einfache bis mittlere Störungen und arbeiten eng mit dem System Engineering zusammen.Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und verfügen über eine informatische Ausbildung sowie mehr als fünf...

TailorIT AG in Schenkon sucht einen engagierten IT-Service-Desk-Agenten zur Unterstützung unserer Kunden. Sie arbeiten im 1st-Level-Support, klassifizieren Anfragen und bearbeiten Tickets effizient.Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation, gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte, selbständige...

Werde Teil unseres Teams in Luzern Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT - von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus...

Skills: Troubleshooting, Problem Solving, Help desk & ticketing systems, Windows & macOS support, Basic Networking. Description BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Dispatch|on-site) "IT Support Specialist" in Switzerland. Responsibilities Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer...

arcade solutions ag in Luzern sucht eine erfahrene Support Specialist, die als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing unseren KMU-Kunden hilft. Du arbeitest im Schichtbetrieb von 07:00 bis 18:00 Uhr, pflegst die Knowledge Base und koordinierst Übergaben zwischen 1st und 2nd Level.Du bringst eine abgeschlossene...

Arcade Solutions AG in Luzern sucht eine erfahrene Support-Spezialistin bzw. einen Support-Spezialisten für den Service Desk. Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing und arbeitest im Schichtbetrieb.Du bringst eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder...

Dialog Verwaltungs-Data AG sucht einen Fachmann im Finanzbereich, um im 1st- und 2nd-Level-Support Kunden zu unterstützen. Zu den Aufgaben gehören Fehleranalysen, Schulungen und Dokumentationspflege. Ideal sind kommunikative Persönlichkeiten mit fundierten Finanzkenntnissen und IT-Affinität, die eigenverantwortlich arbeiten. Der Arbeitsplatz liegt am...

BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company seeks an IT Support Specialist (Dispatch/on-site) in Switzerland. The role involves resolving customer issues at first or second level, collaborating with vendors on AV problems, and maintaining clear status updates.You will install and troubleshoot Windows OS, Office, Cisco Jabber, and support Apple macOS...

myitjob GmbH in Kriens sucht eine engagierte IT-Service-Support-Fachkraft für den Servicedesk (80-100%). Sie betreuen Soft- und Hardwarelösungen, nehmen Anfragen entgegen und bearbeiten Störungsmeldungen auf 1st/2nd Level.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, gute MS-Client-Umgebungen, M365, Netzwerktechnik und Englisch/Deutsch. Zudem beraten Sie...

Work in Portugal (Back Office Position with Accomodation from Day 1)! Job Openings Work in Portugal (Back Office Position with Accomodation from Day 1)! About the job Work in Portugal (Back Office Position with Accomodation from Day 1)! Looking for a Career Change and a Life Change? Relocate to Portugal as a Content Moderator! Positions open in Lisbon &...

Allgemeine Informationen Kennziffer 2026-9424   Stellentitel Supporter/in w/m/d Stellenbesetzung per ASAP Aufgabenbeschreibung Die Bison GROUP sorgt als Partner*in der Landwirtschaft dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den...

Unser Kunde ist ein mittelständischer ICT-Dienstleister, der für Unternehmen unterschiedlichster Branchen moderne IT-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen realisiert. Zur Verstärkung des Support-Teams wird eine fachkundige Persönlichkeit gesucht, die im First- und Secondlevel Support sowohl technische Herausforderungen analysiert als auch Kundensysteme...

Support wirkt. Weil du dranbleibst. Du bist da, wenn unsere Kunden schnelle, kompetente Hilfe brauchen – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig. Du sorgst dafür, dass Anliegen sauber aufgenommen, erste Lösungen gefunden und unsere Servicequalität jeden Tag spürbar wird.Dein JobDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du nimmst...