Kundenberater:in Contact Center

Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

Brig, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit
Das kannst du bewegen. Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.  Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich nationale und internationale Angebote.  Im Verkaufsgespräch engagierst du dich für die vielfältige Dienstleistungspalette und bietest diese lösungsorientiert und massgeschneidert unseren Kundinnen und Kunden an.  Du unterstützt und berätst unsere Kundinnen und Kunden auch bei Fragen zu Angeboten auf sbb.ch oder unserer SBB Mobile App. 
Erfahre hier mehr zum . Das bringst du mit. Der tägliche Kundenkontakt sowie das professionelle Beraten von Kunden:innen bereitet dir sehr viel Freude und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Mitarbeitenden gefällt dir.  Dein Improvisations- und Organisationstalent zeichnet dich aus und du zeigst Belastbarkeit in angespannten Situationen. Du bist flexibel, was die Arbeitszeiten angeht und bist bereit alle Touren im Contact Center zwischen 06.00 Uhr und 22.00 Uhr von Mo-So zu übernehmen. Du bist bereit alle Arbeitsformen (Homeoffice, Bürostandort) auszuführen und verfügst über einen ruhigen Arbeitsplatz zuhause. Ebenfalls bist du versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und hast ein Flair für digitale Medien. Eine 3-jährige Berufslehre KVöV/DHöV oder eine Zweitausbildung als Kundenberater:in im ÖV wird für diese Stelle vorausgesetzt.  Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Französischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift, Englisch und/oder Italienisch sind ein Plus.

  • Quereinsteiger:in Kundenberater:in im Contact Center

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Brig, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.  Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich nationale und internationale Angebote.  Im Verkaufsgespräch engagierst du...

  • Kundenberater:in Contact Center Handicap

    vor 2 Wochen

    Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Beim SBB Call Center Handicap bestellen Reisende mit eingeschränkter Mobilität kostenlose Hilfe fürs Ein - und Aussteigen an Stützpunktbahnhöfen in der Schweiz sowie im internationalen Verkehr. Als Kundenberater:in Contact Center Handicap haben Sie die Chance, Ihr Können einzubringen und sich gleichzeitig neue...

  • Quereinsteiger:in Als Kundenberater:in Im Contact

    vor 2 Wochen

    Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Sie möchten Kundinnen und Kunden begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Im Contact Center in Brig haben Sie die Chance, Ihr Können einzubringen und sich gleichzeitig neue Fähigkeiten anzueignen, die Sie beruflich bereichern und weiterbringen. Werden Sie Teil der SBB und freuen Sie sich auf eine hohe...

  • Quereinsteiger:in Als Kundenberater:in Im Contact

    Vor 4 Tagen

    Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Sie möchten Kundinnen und Kunden begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Im Contact Center in Brig haben Sie die Chance, Ihr Können einzubringen und sich gleichzeitig neue Fähigkeiten anzueignen, die Sie beruflich bereichern und weiterbringen. Werden Sie Teil der SBB und freuen Sie sich auf eine hohe...

  • Kundenberater:in Services

    Vor 6 Tagen

    Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    Das können Sie bewegen. - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt. - Beratung von Kunden entlang der Mobilitätskette (Fundservices, Bearbeitung Erstattungsanträge, Immobilienhotline, Beratung Halbtaxkunden, etc.). - Produktion von verschiedenen Dienstleistungen (z.B. Bestellungen Abonnemente). - Diverse administrative Arbeiten (z.B....

  • Kundenberater:in Services

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Brig, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt. Beratung von Kunden entlang der Mobilitätskette (Fundservices, Bearbeitung Erstattungsanträge, Immobilienhotline, Beratung Halbtaxkunden, etc.). Produktion von verschiedenen Dienstleistungen (z.B. Bestellungen Abonnemente). Diverse administrative Arbeiten (z.B. Postsortierung). ...

  • Kundenberater:in Contact Center

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Brig, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unsere Kunden:innen mit eingeschränkter Mobilität und leistest damit einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit. Mit deinem Fachwissen und deiner Erfahrung organisierst und koordinierst du die Hilfe beim Ein- und Aussteigen. In telefonischen und...

  • Wiedereinsteiger:in Kundenberatung Contact Center

    Vor 6 Tagen

    Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Sie möchten Kundinnen und Kunden begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Im Contact Center in Brig haben Sie die Chance, Ihr Können einzubringen und sich gleichzeitig neue Fähigkeiten anzueignen, die Sie beruflich bereichern und weiterbringen. Werden Sie Teil der SBB und freuen Sie sich auf eine hohe...