Tech Support
vor 3 Monaten
Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich.
We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365.
For our customer service team, we are looking for a Tech Support Agent - 2nd level support for the Swiss market
As a member of our second level support, you will help to analyze and answer challenging questions in the areas of domain, hosting, web and mail. You will look after various Swizzonic products and services and help to continuously develop them. Even in hectic, constantly changing situations, you do not let yourself be disturbed, but look forward to an ever-changing everyday life.
Role
Receipt of technical customer inquiries (mail , chat & telephone) Recording of all relevant information in the ticket system Problem solving by analyzing and appropriate solution finding Ticket creation for customers or direct solution of the problem on the phone Consulting customers on general and administrative enquires An active role in the co-design of improvements in terms of functionalities and usability is also desiredRequisition
Writing skills for key texts Experience with SWISS market Commercial or technical diploma in the IT sector Experience in customer service Pronounced customer orientation Team player Communicative and eloquent Native or equivalent german written and spoken, mandatory fluent English Knowledge for French and Italian are a plus Exact and structured working methodology Quick comprehension and a high technical affinity -website design specifically Wordpress experience is a plusWe offer
An interesting, opportunities to growth in a modern company A motivated and successful team Attractive and modern working conditions-
Tech Support Specialist
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz team VollzeitSwizzonic AG, a leading Swiss joint-stock company, is seeking a highly skilled Tech Support Specialist to join its customer service team.The ideal candidate will possess excellent technical knowledge, strong communication skills, and a customer-centric approach. As a second-level support agent, you will be responsible for analyzing and resolving complex...
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IT Support Engineer
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Tech Domain VollzeitWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? You will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, weekends).Tasks...
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Tech Support
vor 3 Monaten
8004 Zürich, ZH, Schweiz team.blue Switzerland VollzeitSwizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...
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Social Tech Co-Founder
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Startupticker VollzeitSocial Tech Co-Founder / Team Member WantedWe are looking for a team member (co-founder) to support our team developer. If you like to work in an open-minded, young, and innovative team, we could be your perfect fit. Our developer has Frontend and Backend experience. So whatever your tech skillset is, hit us up, and we can talk about everything in more...
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Kundenberater Tech De/fr
vor 3 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft -...
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Social Tech Co-Founder
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Startupticker VollzeitSocial Tech Co-Founder / Team Member WantedWe are looking for a team member (co-founder) to support our team developer. If you like to work in an open-minded, young, and innovative team, we could be your perfect fit. Our developer has Frontend and Backend experience. So whatever your tech skillset is, hit us up and we can talk about everything in more...
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IT Support Engineer | UAE National only, Ops Tech IT
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitIT Support Engineer | UAE National only, Ops Tech ITJob ID: 2816739 | Q-Express Documents TransportAt Amazon, we strive to be earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering them an environment in which they can relentlessly improve the experience for...
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Junior IT-
vor 1 Monat
Zürich ZH, Schweiz Energy Schweiz AG VollzeitSupport-Spezialist*in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anfragen. Egal, ob 1st oder 2nd Level Support – du hast die Lösung parat und bringst das Team wieder auf Kurs. - Innovations-Entdecker*in: Du behältst den Markt im Blick, erkennst neue Trends und unterstützt uns bei der Einführung innovativer IT-Lösungen. - Projekt-Pionier*in: ...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitRole OverviewWe're looking for a skilled Customer Support Team Lead to join Relai AG, a Swiss-licensed Bitcoin-focused financial service provider. As a key member of our support team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving process improvements.Main ResponsibilitiesLead and mentor a team of Customer Support Agents,...
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Junior IT Supporter.
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Energy Schweiz AG VollzeitDeine AufgabenSupport-Spezialist*in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anfragen. Egal, ob 1st oder 2nd Level Support – du hast die Lösung parat und bringst das Team wieder auf Kurs.Technik-Troubleshooter: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Wartung und Weiterentwicklung unserer Client- und Serverumgebung und bringst frische Ideen für...
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IT-Support- und
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Ringier AG VollzeitUnterstützung und Entwicklung von IT-LösungenWir suchen einen ausgebildeten Informatiker*in, der in unserem Team für die Unterstützung und Entwicklung unserer IT-Lösungen verantwortlich ist.ZuständigkeitenSupport-Spezialist*in: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Lösung von ProblemenTech-Talent: Wartung und Weiterentwicklung von Client- und...
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Associate Partner
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Infosys Consulting - Europe VollzeitAbout UsWhere Innovation meets Excellence.Be a part of a globally renowned management consulting firm that is on the front-line of industry an digital disruption. We are a mid-size player with a supportive, entrepreneurial spirit that works with a market-leading brand in every sector, while our parent organization Infosys is a top-5 powerhouse IT brand that...
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Customer Support Team Lead
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitJob Title: Customer Support Team LeadJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Support Team Lead to join our team at Relai AG. As a Customer Support Team Lead, you will be responsible for leading a team of Customer Support Agents, providing exceptional written support to our customers, and escalating technical issues to our Product/Tech Team.Key...
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Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Elektroniker/Automatiker, der sich in der Funktion als Automatiker/Elektroniker für Test- und Produktionssysteme einbringen möchte. Der Kunde ist ein international tätiges High-Tech Unternehmen, das hochqualitative Pumpsysteme entwickelt, produziert und vertreibt.Die AufgabenDer Elektroniker/Automatiker ist...
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Technischer Supporter im Internet Helpdesk
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG VollzeitSichere Ihre Zukunft als Technischer SupporterBei iWay AG haben wir bereits viele Jahre Erfahrung in der Erstellung von innovativen Lösungen für Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud sowie Datacenter. Unsere Kunden schätzen unseren persönlichen und kostenlosen Support sehr.Aufgrund dieser positiven Erfahrungen suchen wir per sofort oder nach...
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Junior IT Supporter.
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Energy Schweiz AG VollzeitBist du unser IT-Profi, der/die uns den nötigen technischen Feinschliff verpasst? Energy sucht nach Vereinbarung eine motivierte und junge Persönlichkeit als Junior IT Supporter.Energy ist ein führendes Schweizer Entertainment-Unternehmen mit Aktivitäten in den Bereichen Radio, Events und Digital. Mit täglich 716'000 Hörer*innen ist Energy das...
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Technischer Supporter Internet Helpdesk
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG VollzeitSie sind eine Person, die Menschen und Herausforderungen mag? Dann suchen wir Sie für unser Team in Zürich-Altstetten.Internet Helpdesk-TeammitgliedBei der iWay AG entwickeln wir Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud sowie Datacenter. Wir sind stolz auf unseren persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100%...
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Support-Experte für Bitcoin-Kundenservice
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitBeschreibung der RolleBei Relai AG suchen wir einen motivierten und kommunikativen Support-Expert(in) für unseren Kundenservice. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du dich auf die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserem Produkt sowie auf die Identifizierung von Problemen konzentrieren, um unsere Produkte weiter zu verbessern.Aufgaben und...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitWillst du schnell vorankommen, geh alleine. Willst du weit kommen, geh gemeinsam! 🚀 Möchtest du Teil der Relai-Erfolgsgeschichte werden? Wir sind das größte und am schnellsten wachsende Bitcoin-Startup Europas – made in Switzerland! Mit über vier Jahren Erfahrung und gesicherter Finanzierung durch VC-Investoren stehen wir vor unserer nächsten...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Relai AG VollzeitWillst du schnell vorankommen, geh alleine. Willst du weit kommen, geh gemeinsam! 🚀 Möchtest du Teil der Relai-Erfolgsgeschichte werden? Wir sind das größte und am schnellsten wachsende Bitcoin-Startup Europas – made in Switzerland! Mit über vier Jahren Erfahrung und gesicherter Finanzierung durch VC-Investoren stehen wir vor unserer nächsten...
