IT Support Engineer | UAE National only, Ops Tech IT

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit
IT Support Engineer | UAE National only, Ops Tech IT

Job ID: 2816739 | Q-Express Documents Transport

At Amazon, we strive to be earth’s most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world’s brightest minds, offering them an environment in which they can relentlessly improve the experience for customers. Innovation and creativity are built into the DNA of the company and are encouraged at all levels of employment. Every day we solve complex technical and business problems with ingenuity and simplicity. We are making history and the good news is we have only just begun.

This is your chance to make history.
As an IT Technician, you will report to the IT Manager at your home site and will be responsible for working closely with the business, your colleagues and remote support teams to implement and maintain infrastructure elements. You will represent the ‘face of IT’ to the Business and you will thrive in providing world-class service to our customers.

You will be a key part of a multinational diverse team, thrive in delivering high-quality results and always be on the lookout for improvements.
Business Area: Operations – Fulfillment Centre and Logistics

The IT Operation team supports the IT Infrastructure at each of the Amazon sites and provides IT support to our customer base.

What makes this team a great place to work?

  1. Day 1 opportunity – You will be joining a team that is responsible for what happens after the customer clicks “buy”.
  2. Opportunities for growth - You will have the opportunity to influence and shape the direction of our services.
  3. You will be part of exciting projects with the opportunity to focus and develop expertise in areas of your interest.

What we are looking for:
Putting the customers first, you will provide a 1st support service that ensures all IT equipment and infrastructure is running to its optimum performance and that all departmental Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements (SLAs) are met on your home site as well as any remote sites that you and your team also support.

Key job responsibilities

The extent of your responsibilities will include but not be limited to:

  1. Health & Safety: ownership and accountability, ensuring that work is carried out to a high standard and complies with all Amazon policies and guidelines.
  2. Installation, maintenance and support of IT equipment.
  3. Asset and Inventory management.
  4. Liase with 3rd party vendors and suppliers to ensure efficient asset management.
  5. Liaise with contractors or external suppliers and clearly communicate technical issues and Amazon standards.
  6. Maximizing the availability of all IT equipment and infrastructure through continuous improvement and proactive, preventative maintenance.
  7. Providing technical support/input to site and team projects and initiatives.
  8. Conducting end user equipment trials and testing.
  9. Providing assistance to senior engineers as required.
  10. Working in shifts (including weekends) and supporting occasional changes in working hours.
BASIC QUALIFICATIONS

• UAE National Family book a must
• 1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience
• Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems
• Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals

PREFERRED QUALIFICATIONS

• CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), Microsoft hardware (installation), AWS, or other industry relevant certifications
• Experience in a dynamic environment with a high degree of customer service

Amazon is an Equal Opportunity Employer – Minority / Women / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation / Age.

#J-18808-Ljbffr

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Tech Domain Vollzeit

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? You will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, weekends).Tasks...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich auf die Besetzung der offenen Position als IT Support Engineer / Junior System Engineer 80-100% (m/w) konzentriert. Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, der innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert und...

  • Senior-IT-Supporter / System-Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter und System-Engineer, der unsere Kunden bei der Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenbereichPlanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und DienstleistungenErarbeiten von innovativen Konzepten zur Umsetzung der KundenanforderungenLeitung von kleinen ProjektenFirst und...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemtechniker, der sich auf die Besetzung der offenen Position als IT Support Engineer / Junior System Engineer 80-100% (m/w) konzentriert. Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, der innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert und...

  • System Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Beschreibung unserer Ausschreibung, System Engineer IT-Systemtechnik und SupportAufgabenUnterstützung der Anwender entsprechend den IT-Vorgaben.Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich.Installation und Administration von Windows-ClientsMitarbeit in lokalen und globalen IT-Projekten als...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior-IT-Supporter / System-Engineer, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Fachwissen unterstützt.Ihre AufgabenPlanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und DienstleistungenErarbeitung von innovativen Konzepten zur Umsetzung der KundenanforderungenLeitung von kleinen ProjektenFirst und Second...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemingenieur, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Besetzung der offenen Position als IT-Support-Engineer spezialisiert hat. Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, der innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen IT Support Engineer für unseren Kunden in Zürich. Als IT Support Engineer sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken.Aufgaben:Betreuung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenAnalyse und Behebung von StörungenSicherstellung des Betriebs der eingesetzten...

  • IT Support Engineer

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Your RoleWe at LHH are recruiting for our esteemed client, seeking a dedicated Support Engineer to join their dynamic team. As a Support Engineer, you will provide top-tier support in 1st and 2nd level operations. You will utilize your extensive IT knowledge within the Microsoft ecosystem, ensuring seamless and efficient resolution of client issues. Your...

  • It Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Your RoleWe at LHH are recruiting for our esteemed client, seeking a dedicated Support Engineer to join their dynamic team. As a Support Engineer, you will provide top-tier support in 1st and 2nd level operations. You will utilize your extensive IT knowledge within the Microsoft ecosystem, ensuring seamless and efficient resolution of client issues. Your...

  • IT Support Engineer

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Your RoleWe at LHH are recruiting for our esteemed client, seeking a dedicated Support Engineer to join their dynamic team. As a Support Engineer, you will provide top-tier support in 1st and 2nd level operations. You will utilize your extensive IT knowledge within the Microsoft ecosystem, ensuring seamless and efficient resolution of client issues. Your...

  • Senior IT Systems Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: Senior IT Systems EngineerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior IT Systems Engineer to join our team at ONE Agency | IT Recruitment Experts.Key Responsibilities:- Plan, implement, and support IT solutions covering all Windows technology based layers within the ITS Infrastructure.- Participate in ITS Project deliveries as the...

  • IT-Support-Experte/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Informatiker/in im Support-Bereich bei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Systemen und -Anwendungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Unterstützung von Anwenderinnen und Anwender bei technischen Schwierigkeiten und Anfragen zu Hard- und...

  • IT Support Engineer

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Your Role We at LHH are recruiting for our esteemed client, seeking a dedicated Support Engineer to join their dynamic team. As a Support Engineer, you will provide top-tier support in 1st and 2nd level operations. You will utilize your extensive IT knowledge within the Microsoft ecosystem, ensuring seamless and efficient resolution of client issues. Your...

  • IT Systems Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz AP Group Ltd Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Systems Engineer to join our team at AP Group Ltd. The successful candidate will be responsible for implementing and maintaining our existing IT infrastructure, with a focus on Cloud solutions.Key ResponsibilitiesDesign and extend Cloud architecture with a focus on Azure, Intune, Entra, Teams, etc.Implement and...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT System Engineer werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit der Entwicklung von innovativen Systemkonzepten betraut. Ihre Aufgaben umfassen die Erarbeitung von Systemkonzepten zur Unterstützung interner Prozesse, die Suche nach optimalen Komponenten für die Realisierung von Projekten, die Installation und Pflege von Systemen...

  • IT Support- Multi-lingual

    vor 2 Monaten

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    **IT Support - Multi-lingual** We are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT. **Your responsibilities**: - You will receive...

  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter/in, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dazu beitragen, die Ziele der IT-Abteilung zu erreichen und unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des 1st und...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als IT-Supporter bist du Teil unseres Teams, das sich um die Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen kümmert. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe bei technischen Problemen...

  • Software Engineer IT Security Specialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: Software Engineer IT SecurityONE Agency | IT Recruitment Experts is seeking a highly skilled Software Engineer IT Security to join our team. Our client is a Swiss financial infrastructure company that requires a professional with expertise in IT security, cryptography, and software development.Key Responsibilities:Design, develop, and test backend...