Customer Success Traineeship @ HotelCard"

vor 1 Monat

Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich.

Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Zürich, die sich im Schweizer Tourismus einen Namen gemacht hat und nun zunehmend ins nahe Ausland expandiert. Wir lieben Hotels. Wir lieben das Reisen und Entdecken. Und wir glauben an lokalen und nachhaltigen Tourismus. Wir möchten Menschen dazu inspirieren, mit uns neue Orte und Hotels in ihrer Nähe zu entdecken. Ob für einen Städtetrip, ein Wellness-Wochenende am See oder für sportliche Aktivitäten in den Bergen.

Wir bieten ab sofort ein spannendes, abteilungsübergreifendes Traineeship an mit Schwerpunkt in den Bereich Customer Success sowie weiteren Tätigkeiten in den Bereichen wie IT Product und Marketing.

Du bist kommunikativ, sprichst idealerweise mehrere Landessprachen, bist ein Allrounder? Zugleich bist du ein echter Teamplayer und möchtest gemeinsam etwas bewegen?

Wir bieten ab 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung ein Praktikum in Zürich an.

Aufgaben

Im Praktikum bist du mitverantwortlich für eine unvergessliche Customer Experience und hast die Möglichkeit, Projekte selbständig zu übernehmen.

Du unterstützt uns bei folgende Projekte:

  • Optimierung verschiedener Touch Points im Customer Lifecycle
  • Beratung und Unterstützung bestehender und neuer Kunden
  • Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen (Voice of the Customer)
  • Enge Zusammenarbeit mit IT & Hotel Sourcing zur Verbesserung der User Experience
  • Projektarbeit in den Bereichen Mitgliedermarketing, Hotel Sourcing, Product Management
  • Aktive Überarbeitung, Verbesserung und Mitgestaltung im Bereich Content
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung / Matura oder gleichwertig
  • Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Tourismus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntinisse (Wort & Schrift) und Englischkenntnisse (Unternehmenssprache).
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest aber auch sehr selbständig
  • Du willst etwas bewegen und zeigst viel Eigeninitiative & Engagement
Benefits

Top Arbeitsklima mit grossartigem Team Spirit und flachen Hierarchien

  • Vielseitiger Einblick in alle Bereiche eines Technologie-Startups
  • Kostenlose Hotelübernachtungen als Fringe Benefit
  • 5 Wochen Ferien und weitere Benefits (bspw. Geburtstag frei)

Wir bieten

  • Dauer: 8 bis 12 Monate
  • Pensum 80 - 100%
  • Arbeitsort Zürich.
  • Home-Office Regelung

Romina Erb freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form



We have a flexible work policy and love both being in the office and working from home.

  • Customer Success Traineeship @ Hotelcard

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • Customer Success Traineeship @ Hotelcard

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • Customer Success Traineeship @ Hotelcard

    vor 13 Stunden

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • Traineeship @ Hotelcard

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • traineeship @ Hotelcard

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...

  • traineeship @ Hotelcard

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...

  • Bürofachfrau/mann (70 - 80%)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...

  • Bürofachfrau/mann (70 - 80%)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...

  • Traineeship Im Bereich Customer Success @ Selise

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz SELISE Vollzeit

    SELISE ist ein stark wachsendes globales Tech-, Consulting - und Softwareunternehmen. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben digitale Portale und Plattformen für führende Unternehmen auf der ganzen Welt. Unsere Kernkompetenz sind App - und Cloud-basierte Lösungen für Marketing, Vertrieb und CRM in den Branchen Versicherungen, Gesundheit,...

  • Traineeship Im Bereich Customer Success @ Selise

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz SELISE Vollzeit

    SELISE ist ein stark wachsendes globales Tech-, Consulting - und Softwareunternehmen. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben digitale Portale und Plattformen für führende Unternehmen auf der ganzen Welt. Unsere Kernkompetenz sind App - und Cloud-basierte Lösungen für Marketing, Vertrieb und CRM in den Branchen Versicherungen, Gesundheit,...

  • Praktikum in Zürich

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Möchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? HotelCard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) Vollzeit

    CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST- SELL SIDE TRADING Who we are: Refinitiv is one of the world’s largest providers of financial markets data and infrastructure. Serving more than 40,000 institutions in over 190 countries, we provide information, insights, and technology that drive innovation and performance in global markets. Our 160-year Reuters heritage of...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    Description The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...

  • Customer Success Manager Americas

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMERICAS**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Customer Success Account Manager

    vor 13 Stunden

    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Customer Success Manager Amea

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...