2nd Level Supporter
vor 1 Monat
100%
Arbeiten, wo die Zukunft begeistert
Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Aufgaben
- Bearbeitung von Störungsfällen der Verkaufsstellenapplikationen die über den 1st Level Support gemeldet werden
- Unterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen
- Betreuung von Pilotverkaufsstellen bei Einführung neuer Applikationen
- Analyse von Fehlersituationen und Aufbereitung von Supporthilfsmitteln
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der Informatik
- Kenntnisse über Abläufe im Detailhandel von Vorteil
- Supporterfahrung in Applikationsbetreuung
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu Piketteinsätzen
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Anne Marchon
HR Marketing
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2Nd Level Supporter
Vor 6 Tagen
Basel oder Biel, Schweiz Ratbacher AG VollzeitUnser Kunde bietet Ihnen nicht nur Sicherheit und Beständigkeit, sondern punktet auch mit einer modernen Arbeitsumgebung und dem Einsatz neuester Technologien. Seit über 50 Jahren ist das Schweizer Traditionsunternehmen erfolgreich auf dem Markt tätig und dank optimaler Kundennähe in ganz Europa aktiv. Über 5.500 Mitarbeiter arbeiten gemeinsam Hand in...
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1st/2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegenname,...
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IT Supporter 2nd Level
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Careerplus AG VollzeitEntfalten Sie Ihr IT-Potenzial im 2nd-Level-Support eines globalen Pharmaunternehmens und gestalten Sie die Zukunft der Medizin in einem dynamischen Team mit! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen, bietet innovative Lösungen für die Entwicklung und Herstellung von Wirkstoffen und Arzneimitteln. Mit einem weltweiten Netzwerk und Fokus auf höchste...
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Junior 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit**Junior 2nd Level Supporter -100% (long term duration)** For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional **Junior 2nd Level Supporter** **Purpose of this role**: Assist the Senior 2nd level agents with daily operational activities and 2nd level IT support tasks (listed below) **Your Tasks**: - Monitoring of...
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2nd Level Support-mitarbeiter in Skype for Business
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise...
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1st/2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...
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2nd Level-supporter
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Sind Sie mit den Prozessen des IT Service Managements und den dazugehörigen Tools vertraut? Für unseren internationalen Kunden suchen wir einen qualifizierten und motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von technischem Support für Anwender bei komplexen IT-Problemen - Verantwortlich für die...
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2nd Level Support
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Straumann Group Vollzeit**Das Unternehmen**: Mininavident ist ein Unternehmen mit Sitz in Liestal, entstanden aus der UNI Basel und der Fachhochschule Nordwestschweiz. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben ein hochinnovatives Navigationssystem für das Bohren von Zahnimplantaten. Mit unserer zukunftsweisenden Technologie sind wir eines der Schlüsselelemente für «digital...
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3rd Level Supporter
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz TIS-jobs.ch VollzeitSie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...
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ICT-Supporter/in 1st/2nd Level
vor 4 Monaten
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und...
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Technical Service Manager Autoscout24
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz SMG Swiss Marketplace Group VollzeitUnternehmensbeschreibung **Willkommen bei der SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein führendes europäisches Digitalunternehmen, das mit zukunftsweisenden Produkten das Leben der Menschen vereinfacht. Stellenbeschreibung In unseren agilen und internationalen Teams entwickeln wir unsere...
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Technical Service Manager Autoscout24
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz SMG Swiss Marketplace Group VollzeitUnternehmensbeschreibung **Willkommen bei der SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein führendes europäisches Digitalunternehmen, das mit zukunftsweisenden Produkten das Leben der Menschen vereinfacht. Stellenbeschreibung In unseren agilen und internationalen Teams entwickeln wir unsere...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH VollzeitFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...
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IT-Support-Experte:in im 1st Level Support
vor 3 Wochen
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Helpdesk-Professional:in im 1st Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen der Kestenholz Gruppe bei IT-Problemstellungen und -Anfragen.**Hauptaufgaben**Ansprechpartner des IT-Helpdesk-Supports und Verantwortung für das Ticket-SystemEntgegennahme, Priorisierung, Koordination und...
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2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Basel, Schweiz COOP Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz COOP Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Basel, Schweiz Coop Genossenschaft Basel VollzeitAufgaben Bearbeitung von Störungsfällen der Verkaufsstellenapplikationen die über den 1st Level Support gemeldet werden Unterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen Betreuung von Pilotverkaufsstellen bei Einführung neuer Applikationen Analyse von Fehlersituationen und Aufbereitung von...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz COOP VollzeitAufgabenBearbeitung von Störungsfällen der Verkaufsstellenapplikationen die über den 1st Level Support gemeldet werdenUnterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten ApplikationenBetreuung von Pilotverkaufsstellen bei Einführung neuer ApplikationenAnalyse von Fehlersituationen und Aufbereitung von...
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IT-Helpdesk-Professional:in im 1st Level Support
vor 3 Wochen
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Gruppe Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Helpdesk-Professional:in im 1st Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen der Kestenholz Gruppe bei IT-Problemstellungen und -Anfragen.**Hauptaufgaben**Ansprechpartner des IT-Helpdesk Support und Verantwortung für das Ticket-SystemEntgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung...
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Servicedesk Support
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz Experis VollzeitOur client, a leading IT and engineering solutions provider, is seeking dedicated individuals to join their team. With offices spanning across EMEA, including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, and USA, our client is known for delivering innovative and superior services to a wide range of industry-leading clients. By fostering strong...