Planung & Reporting für Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

vor 6 Monaten


Basel, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

Deine Verantwortung


Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der benötigten Skills Definieren, analysieren und auswerten von Reports Verantwortlich für fristgerechte Erstellung und Versand verschiedener Reports an entsprechende Ansprechpersonen Aufbereitung statistischer Feedbacks über Erreichung der Ziele und relevante Performance Faktoren Sicherstellen, Pflege und fachliche Weiterentwicklung Bereich Reporting und Planung Support für Anfragen der Teamleitenden zur Einsatzplanung und Reporting-Themen Mitarbeit in Projekten

Deine Qualifikation


Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung im Service Center Umfeld bzw. Berufserfahrung in ähnlicher Funktion (mindestens 3 Jahre) Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch und Italienisch von Vorteil) Gute Kenntnisse im Bereich Ressourcenplanung, Performance Reporting und Analyse IT-Affinität mit ausgezeichneten Excel-Kenntnissen Analytische, vernetzte und unternehmerische Denkweise Belastbare, zuverlässige, proaktive und gewinnende Persönlichkeit Schnelle Auffassungsgabe und effizientes Arbeiten

Was wir bieten

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten Grosses Angebot zur Gesundheits­förderung Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme

FlexOffice: orts- und zeitunabhängiges Arbeiten

Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten

Gesundheitsförderung

Grosses Angebot zur Gesundheits­förderung

Altersvorsorge

Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge



  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Teamleitung Inbound Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Führungskraft Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...

  • Technical Accountant

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Technical Accountant (w/m/d) Teilzeit oder Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50% - 100% Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen: Langweilig wird dir...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kommunikationsspezialist (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Gut abgesichert in Rente gehen - das wünschen sich alle. Mit deiner Arbeit bei Servisa trägst du dazu bei. Weil wir uns bei Servisa um alle Belange der obligatorischen und freiwilligen Vorsorge für Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen kümmern: Denn von flexiblen...

  • Schadenspezialist Travel

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Schadenspezialist Travel (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Dein Motto ist: „Probleme sind da, um sie zu lösen“? Dann bist du im ERV Schadencenter genau an der richtigen Adresse! Denn hier löst du das Leistungsversprechen ein, das wir unseren Kundinnen und Kunden gegeben haben - und überzeugst dabei durch wahre Service Excellence....

  • Schadenspezialist Travel

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Schadenspezialist Travel (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Dein Motto ist: „Probleme sind da, um sie zu lösen“? Dann bist du im ERV Schadencenter genau an der richtigen Adresse! Denn hier löst du das Leistungsversprechen ein, das wir unseren Kundinnen und Kunden gegeben haben - und überzeugst dabei durch wahre Service Excellence....

  • Application Owner

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Application Owner (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50 - 100% &Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken...

  • Change Manager

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Change Manager (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Dir kann man einfach alles anvertrauen? Dann vertrauen wir dir eine Stelle im Asset Management an! Zusammen mit über 200 Mitarbeitenden in neun Ressorts verwaltest du hier die Vermögen der Helvetia Gruppe und von Drittkunden und kümmerst dich umfassend um die Entwicklung und das...

  • Data Scientist

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Data Scientist (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Mit Berufserfahrung 50 - 100% Ohne dich sind Daten nur Daten! Dank deinem Beitrag zum Informations - und Datenmanagement, Business Intelligence und angewandter Analytics gelingt es uns, echten Mehrwert für Kundinnen und Kunden zu schaffen. Erst durch deinen Einsatz werden aus Daten vielgenutzte Erkenntnisse. Und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Ressourcenplaner, der sich auf die Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen spezialisiert hat.Der Planungsexperte ist für die Erstellung von Volumenprognosen sowie der daraus abgeleiteten Planung von Ressourceneinsätzen verantwortlich.Der Ressourcenplaner ist für die Gesamtplanung,...

  • Recruiting Partner

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Recruiting Partner (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Mutig vorangehen, eigene Entscheidungen treffen und das Vertrauen der Arbeitgeberin geniessen - das bedeutet &Los bei Helvetia. Im Bereich Human Resources trägst du dazu bei, dass dieses Motto bei uns gelebt und erlebt werden kann. Denn zusammen mit den Führungskräften...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Project Manager Immobilien (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Wenn du nach einer abwechslungsreichen Aufgabe im Immobiliensektor suchst, dann bist du soeben fündig geworden: Im Ressort Portfolio Management Immobilien bist du zusammen mit uns verantwortlich für alle direkt gehaltenen Immobilien der Markteinheit Schweiz und der Schweizer...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kommunikationsspezialist (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Gut abgesichert in Rente gehen - das wünschen sich alle. Mit deiner Arbeit bei Servisa trägst du dazu bei. Weil wir uns bei Servisa um alle Belange der obligatorischen und freiwilligen Vorsorge für Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen kümmern: Denn von flexiblen...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Project Manager Immobilien (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Bei Immobilien zählt der Standort, beim Immobilien-Management das Talent. Wenn du das mitbringst, freuen wir uns, dich in unserem Property Management einzusetzen: Unter Berücksichtigung der übergeordneten Portfoliostrategie des Unternehmens entwickelst und setzt du hier...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Assistant Asset Management (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Dir kann man einfach alles anvertrauen? Dann vertrauen wir dir die Stelle als Assistant Asset Management (w/m/d) an. Dabei unterstützt du die Ressortleiter in den Bereichen Immobilien, Strategy & Business Development, Operations und Strategic Transformation. Klingt spannend?...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Strategische Assistenz CEO Helvetia Versicherungen Schweiz (w/m/d) Vollzeit/Teilzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Ziehst du gerne im Hintergrund die Fäden? Dann komm zu uns: In dieser zentralen Planungs - und Koordinationsstelle findest du ein spannendes Umfeld vor und kannst dich im Rahmen einer grossen und abwechslungsreichen Aufgabenvielfalt...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Junior AI Project Manager (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Berufseinsteiger 50 - 100% &Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeitung (w/m/d) Kunstversicherung, Teilzeit oder Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50% - 100% Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen:...