1st/2nd Level Supporter:in

Vor 6 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF65' '000
ROCKEN, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.

Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.

Erstelle noch heute dein ROCKEN Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

Verantwortung

  • Du bist für die tatkräftige, fach- und termingerechte Unterstützung des ICT Helpdesk zuständig
  • Du stellst einen hochwertigen und kompetenten Servicedesk sicher
  • Du bearbeitest die ICT-Incidents im First Level Support speditiv
  • Du installierst und setzt Workstations, Notebooks und Server (Windows) auf
  • Du sorgst für die Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
  • Du verwaltest die Benutzer- und Computerkonten im Azure AD
  • Du unterstützt in ICT-Projekten tatkräftig

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik mit Fachrichtung Plattformentwicklung
  • Du hast bereits einige Jahre an Berufserfahrung gesammelt
  • Du bringst Erfahrungen im Cloudumfeld (Azure, Office 365) mit
  • Du kennst dich in der Microsoft Welt (Windows, Office 365, Azure AD etc.) ausgezeichnet aus
  • Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit IBM-System I DB/2 gewinnen
  • Du bist eine flexible und belastbare Persönlichkeit
  • Du führst gerne Schulungen durch und hast ein Flair für die Erstellung nachvollziehbarer und verständlicher Dokumentationen (Prozesse, Software)
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und besitzt idealerweise gute Französisch- und /oder Italienischkenntnisse

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Offene Unternehmenskultur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs

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  • IT Supporter:in 1st and 2nd Level

    vor 6 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz AXA Schweiz Vollzeit

    IT Supporter:in 1st and 2nd Level Befristeter Vertrag bis %, Lausanne / Bern Wir suchen eine flexible und reisefreudige Persönlichkeit für die Stelle als 1st und 2nd Level IT Supporter:in. Als Mitglied unseres On-site Support Teams und bist für die zeitnahe und effektive Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Anfragen und Problemen...

  • IT Supporter:in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615] Freestar Informatik AG month ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages Italian, French, German Job location Tech stack Issue Tracking Systems Information Technology Job description Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und...

  • First Level Support – Banking

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 1st Level Supporter:in - Banking (Quereinsteiger gewünscht).Ihre Aufgaben:Sicherstellen eines einwandfreien Kundensupports nach ITIL (IT Infrastructure Library)Bearbeiten von Fragen sowie Änderungswünschen der Enduser im BankenbereichTelefonischer und...

  • IT Supporter:in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets - Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse) - Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten - Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie...

  • Customer Service Supporter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz INSELSPITAL Vollzeit

    Arbeiten mit Sinn? Hilf mit, eines der grössten Digitalisierungsvorhaben im Gesundheitswesen zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und die Insel Gruppe in die Zukunft führen. Im Rahmen einer Neuausrichtung entstehen spannende neue Aufgaben und Herausforderungen -- und du kannst...

  • IT-Supporter:in (40-60 )

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    IT-Supporter:in %) Lerchmüller Schinznach, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Shift work Languages English, German Job location Schinznach, Switzerland Tech stack HTML JavaScript PHP Microsoft Windows Arduino Backup Devices C Sharp (Programming Language VMware ESX Servers...

  • Customer Service Supporter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Arbeiten mit Sinn? Hilf mit, eines der grössten Digitalisierungsvorhaben im Gesundheitswesen zum Erfolg zu bringen.Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und die Insel Gruppe in die Zukunft führen. Im Rahmen einer Neuausrichtung entstehen spannende neue Aufgaben und Herausforderungen – und du kannst...

  • Stage 2nd Level Support ÖV

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen. Bist du eine flexible und kundenorientierte Persönlichkeit, die gerne ihr Wissen teilt und eigenverantwortlich handelt? Dann bist du bei uns richtig Bei uns hilfst du deinen Berufskolleginnen und -kollegen, wenn es um Reisethemen, Tarif- und Finanzfragen oder um Fragen zu Vertriebssystemen geht. Gleichzeitig wartet auf dich...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    * IT - IT Infrastructure & Operations * Bern * Contracting * Vollzeit * Ab sofort - 6 Monate mit Option auf Verlängerung * 1st Level Support, IT Support **Ihre Aufgaben:** * Sicherstellen eines einwandfreien Kundensupports nach ITIL (IT Infrastructure Library) * Bearbeiten von Fragen sowie Änderungswünschen der Enduser im Bankenbereich * Telefonischer und...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-Center

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Versicherungen Vollzeit

    Deine AufgabenIm Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.)Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von LeadsDu agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente AnsprechpersonFür Abklärungen und Rückfragen arbeitest du...