ingenieur support service desk
Vor 4 Tagen
Pour l'un de nos clients, une société de la région lausannoise, nous recherchons un(e) :
INGENIEUR SUPPORT SERVICE DESK
Description du poste
- Assurer le support informatique des niveaux 1 et 2 pour les utilisateurs internes et externes.
- Gérer les tickets de support utilisateur (incidents et demandes), gérer et surveiller les éventuelles délégations au niveau 3
- Diagnostiquer, résoudre et documenter les problèmes techniques
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, appareils mobiles, imprimantes, logiciles et périphériques
- Assurer la maintenance de l'infrastructure locale (serveurs, réseaux, sauvegardes)
- Participer aux projets d'évolution du parc informatique
Profil recherché
- Diplôme en Informatique (Bachelor ou titre jugé équivalent) ou formation et certificats équivalents
- Minimum 5 ans d'expérience en support technique de niveau avancé
- Très bonne maîtrise de Microsoft 365
- Expérience confirmée avec Windows Server, Active Directory, Azure AD, Intune et Exchange Online
- Connaissances solides en virtualisation avec VMware et gestion des snapshots
- Compétences en réseaux LAN/WAN, DHCP, DNS, VPN et pare-feu
- Expérience avec des outils de gestion de tickets (ex. GLPI, Freshdesk, ServiceNow)
- Langue maternelle française, de bonnes connaissances d'allemand sont un atout important
- Autonomie, rigueur, et esprit d'analyse.
- Domiciliation suisse obligatoire.
Nous garantissons une discrétion absolue dans l'étude des dossiers de candidature qui nous sont soumis.
-
Manager Service Desk
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Ivy Partners Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrNotre missionIvy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels.Nous avons à cœur d'offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel. Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur ouvrons...
-
IT Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Qim info VollzeitSociété d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse 🇨🇭 (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France 🇫🇷 (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international 🌐. 3e entreprise informatique de...
-
IT Service Desk Manager
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Qim info Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrSociété d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004,Qim infoest implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l'entreprise bénéficie aussi d'un réseau de développement international .3e entreprise informatique de Suisseromande (ICT Journal), Qim...
-
Desktop Support Technician
vor 9 Stunden
Basel Metropolitan Area, Schweiz Advance Global IT Support (AGITS) VollzeitThe position of Deskside Technician – End User Computing performs troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripheral equipment at corporate locations.The candidate works on assignments of a diverse scope where analysis of data and hardware requires evaluation of identifiable factors. The candidate exercises...
-
Manager Service Desk
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Talan Group VollzeitTalan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l’innovation.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et la mise en œuvre de...
-
Manager Service Desk
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Talan VollzeitCompany Description Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l’innovation. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et...
-
Manager Service Desk
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Gibbs & Cox, Inc. VollzeitCompany Description Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l’innovation. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et...
-
Manager Service Desk
vor 2 Wochen
lausanne, Schweiz Talan VollzeitCompany Description Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l'innovation. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et la...
-
Manager Service Desk
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Talan Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrCompany Description Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l'innovation.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et la...
-
Manager Service Desk
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Gibbs & Cox Australia Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrCompany DescriptionTalan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques, qui accompagne et accélère la transformation digitale de ses clients par les leviers de la technologie, de la data et de l'innovation.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la définition et la...
